O que é um fluxograma?
Um fluxograma é um diagrama usado para documentar as etapas de um processo. Eles são ferramentas comuns em trabalhos de capacitação, documentação e planejamento e podem ser muito úteis para a tomada de decisões. Em geral, os fluxogramas usam setas para ilustrar o fluxo de um processo.
Como exemplo, um fluxograma pode facilitar muito a explicação das etapas de um processo para uma pessoa que você estiver capacitando para ocupar um novo cargo. Além disso, é um ótimo complemento para relatórios e apresentações.
Os fluxogramas são muito parecidos com diagramas de processos, com a diferença de que estes usam símbolos específicos para indicar as diferentes etapas de um processo.