Meu local de trabalho quer gerenciar minha conta no Canva
Se você estiver usando o Canva com um e-mail empresarial e seu local de trabalho criar uma conta empresarial, eles podem querer adicionar e gerenciar sua conta para que você possa colaborar melhor com seus colegas.
Este artigo é para o Canva Equipes. Se você está no Canva Enterprise, confira esta página.
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Para encontrar seu tipo de assinatura, acesse Configurações e selecione Cobrança e planos. Você verá os detalhes do seu plano do Canva.
Se você receber um e-mail sobre o interesse da sua empresa em gerenciar sua conta, veja o que você pode fazer:
- Se você estiver usando a conta por motivos pessoais, poderá alterá-la para uma conta pessoal.
- Após 30 dias, se nem você nem sua empresa agir, sua empresa terá o direito de gerenciar sua conta.
- Observação: isso não significa que seu local de trabalho adicionou você a uma equipe da empresa. Você receberá outro e-mail sobre isso se ou quando sua empresa decidir adicionar você a uma equipe que ela gerencia.
Como posso mudar para uma conta pessoal?
Você pode seguir as instruções das notificações para trocar o e-mail associado à sua conta do seu e-mail profissional para seu e-mail pessoal. Você também pode seguir as etapas a seguir:
- Na parte superior da página inicial do Canva, selecione sua conta e, em seguida, selecione Configurações.
- Na guia Seu perfil, selecione Editar no seu endereço de e-mail profissional.
- Digite a senha da sua conta e confirme a senha.
- Use um e-mail que ainda não foi usado para acessar o Canva.
- Selecione Salvar.
Seu conteúdo existente permanecerá na sua conta pessoal.
Se eu esquecer de mudar para meu e-mail pessoal, o que acontecerá com minha conta?
Caso tenha perdido a mudança para seu e-mail pessoal, você se tornará um usuário gerenciado e não poderá mais:
- Alterar o e-mail associado à sua conta
- Atualizar o nome associado à sua conta
- Excluir sua conta
Para concluir qualquer uma dessas ações ou se quiser mudar para uma conta pessoal, você precisará entrar em contato com o administrador da sua empresa. O admin da sua empresa pode entrar em contato com nossa equipe de suporte para remover você de ser um usuário gerenciado ou fazer parte da equipe da empresa.
Como posso me alternar entre minha equipe e a equipe gerenciada pela empresa?
Selecione o ícone da conta na parte superior direita da página inicial. Lá, você pode se alternar entre a equipe gerenciada pela empresa e sua equipe.
Como copiar seu conteúdo anterior para a equipe gerenciada pela empresa
Para transferir designs de uma equipe para outra, siga as etapas descritas aqui.
E se eu sair da empresa?
Se você sair da empresa e for retirado do sistema, não poderá acessar a equipe adicionada à empresa.
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