Responding to copyright claims about images used in Canva designs
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O que fazer se você receber um aviso de direitos autorais sobre o conteúdo do seu design do Canva
Se alguém entrar em contato com você (por exemplo, uma agência de aplicação de direitos autorais, como a Cop todo mundo) reivindicando que uma imagem em seu design do Canva infringe direitos de propriedade de alguém, veja o que você pode fazer:
- Pare de usar a Imagem denunciada. De acordo com a Cláusula 11 do Acordo de Licença de Conteúdo, você precisará interromper o uso de qualquer conteúdo sujeito a uma reivindicação por infração.
- Reúna o seguinte:
- Um link para o design onde a Imagem foi usada originalmente. Se você não conseguir encontrar, avise-nos e veremos como podemos ajudar.
- O ID de mídia da Imagem denunciada (busque por ele na aba Elementos → clique nas reticências → clique no nome da mídia → o ID aparece na URL).
- Uma cópia do aviso que você recebeu.
- Entre em contato com o suporte do Canva. Nossa equipe verificará se a Imagem foi licenciada no Canva e, se aplicável, fornecerá uma carta como prova da licença. Sabemos que receber avisos como esse pode ser estressante e estamos aqui para ajudar.
Entenda por que você recebeu uma notificação sobre direitos autorais
- Fotógrafos ou seus agentes costumam navegar na internet para rastrear onde suas foto aparecem e garantir que estejam devidamente licenciadas. Eles não conseguem saber se o conteúdo de um site veio do Canva antes de entrar em contato com o titular do site, portanto, normalmente o conteúdo está licenciado corretamente e podemos resolver isso rapidamente.
- Imagem disponíveis no Canva como Pro Conteúdo só podem ser usadas em um criar, não de forma avulsa, portanto, certifique-se de seguir os termo do Acordo de Licença de Conteúdo.
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