Sair de uma equipe
Sair de uma equipe remove seu acesso a todos os designs, pastas e modelos de marca criados nela. As outras pessoas da equipe também podem perder o acesso ao que você compartilhou com elas.
Copie os designs que você quer manter antes de sair. Saiba como copiar designs para uma conta pessoal ou copiar designs para a sua conta da escola ou rede escolar. Se não tiver nenhum outro lugar para copiar seus designs, entre em contato com a nossa equipe de suporte antes de sair.
Antes de sair
- Se você for titular da equipe, precisará escolher uma nova pessoa titular antes de sair. Saiba mais sobre como mudar a pessoa titular da equipe.
- Sua equipe não pode usar início único de sessão (SSO), SCIM ou SAML nem ter um plano Canva para rede escolar.
- Se sua equipe usa SSO ou SCIM, fale primeiro com a equipe de TI.
- Se você tem um plano Canva para rede escolar, siga as etapas abaixo e selecione Sair da rede escolar.
- Confira se o admin da equipe definiu "Quem pode sair de uma equipe?" como Todas as pessoas. Fale com o admin da equipe se não encontrar a opção Sair da equipe.
Sair de uma equipe
- Na página inicial, selecione o ícone do seu perfil.
- Selecione Configurações.
- Em Gerenciamento de Pessoas, selecione Perfil da equipe.
- Selecione Sair da equipe. Esta ação não pode ser desfeita, então analise o pop-up cuidadosamente antes de confirmar.
- Para confirmar, selecione Sair da equipe. Você não fará mais parte da equipe.
Você retornará à página inicial e verá uma notificação confirmando que você saiu da equipe.
Solução de problemas
Não vejo a opção para sair da equipe
Possíveis causas
A opção Sair da equipe pode não ser exibida por alguns motivos:
- A permissão para sair da sua equipe é restrita
- Você é o Titular da equipe
- Você faz parte de uma equipe da rede escolar do Canva
- Sua equipe do Canva Enterprise usa o início único de sessão (SSO), o Sistema para gerenciamento de identidade entre domínios (SCIM) ou a Linguagem de Marcação para Autorização de Segurança (SAML)
O que fazer
- Peça ao seu admin da equipe para definir "Quem pode sair desta equipe" como Todos.
- Se você for o titular, mude o Titular da equipe primeiro. A opção aparece assim que outra pessoa se tornar o titular da equipe.
- Entre em contato com o admin da sua organização ou rede escolar para obter ajuda para sair da equipe.
Depois de sair, você não poderá transferir o conteúdo
Possíveis causas
Os administradores só podem transferir conteúdo de membros que tiverem sido removidos da equipe. Se você sair da equipe, não será possível transferir seu conteúdo depois.
O que fazer
Antes de sair, copie qualquer conteúdo que você queira manter para outra conta. Saiba como copiar designs para uma conta pessoal ou copiar designs para sua conta escolar ou da rede escolar.
Não há outra equipe ou conta para copiar seus designs
Possíveis causas
Você quer sair da sua única equipe, mas não tem outra equipe, conta escolar, rede escolar ou equipe pessoal do Canva para copiar seus designs.
O que fazer
Podemos ajudar você a encontrar a melhor maneira de manter seus designs seguros. Entre em contato com nossa equipe de suporte para receber ajuda.
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