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Ajuda

O botão Imprimir não está disponível


Este artigo foi traduzido automaticamente. Se encontrar algum erro, conte para nós.

Existem algumas razões que podem explicar por que você pode não ver o botão

Imprimir com o Canva:

  • A entrega do Canva Print não está disponível na sua região. Mas você ainda pode usar o ícone de Produtos para impressão para criar designs com dimensões padrão de impressão. Os pedidos de impressão, finalização de compra e entrega estão indisponíveis.
  • Seu design não está em um tamanho de impressão compatível.
  • Ou, no caso de multidesign, você pode ter selecionado um tipo de página incompatível.
  • O administrador da sua equipe ou empresa desativou os pedidos de impressão.

Os tipos de página Doc, Sheet ou Website não estão disponíveis para o Canva Print (veja como imprimir designs usando sua impressora pessoal).

Verificar disponibilidade de impressão

Os pedidos e a entrega do Canva Print estão disponíveis em regiões selecionadas, cada uma com uma lista diferente de produtos para impressão disponíveis. Para ver a lista completa, acesse Materiais que imprimimos .

Visibilidade do ícone de Produtos para impressão quando o Canva Print não estiver disponível no seu país

Mesmo em países onde a entrega do Canva Print não está disponível, você ainda poderá ver o ícone de Produtos para impressão no Canva, incluindo no Kit de Criação Visual, no menu Criar, no menu Redimensionar e no menu Adicionar página.

Você pode usar o ícone de Produtos para impressão para criar designs com dimensões de impressão padrão e predefinições para produtos como cartões de visita, cartazes, panfletos e banners. Porém, o Botão Canva não aparecerá no editor se os pedidos de impressão, o pagamento e a entrega não estiverem disponíveis na sua região.

Isso significa que você pode criar designs para impressão no Canva, mas não pode encomendar produtos impressos no Canva em regiões onde a entrega do Canva Print não está disponível.

Imprima localmente caso o Canva Print não esteja disponível na sua área

Se o Canva Print não estiver disponível no seu país, você pode baixar um arquivo pronto para impressão e entregá-lo em uma Gráfica Criativa local ou em uma gráfica terceirizada. Se precisar de ajuda, consulte os designs para imprimir usando a impressora pessoal.

O tamanho da impressão precisa ser ajustado

Seu design pode não estar em um tamanho de impressão compatível, portanto, as opções de impressão podem ser encontradas no menu Compartilhar. Para corrigir esse problema, redimensione-o para um tamanho compatível.

Redimensionar o design antes de fazer um pedido do Canva Print

  1. Abra o design que você quer imprimir.
  2. Na barra de menu acima, clique em
    Compartilhar.
  3. Selecione
    Imprimir com o Canva e, em seguida, escolha entre as opções de produtos para impressão.
  4. O seu design é redimensionado automaticamente para se ajustar ao produto para impressão selecionado.
  5. Recomendado: Ajuste os elementos do design, pois eles costumam se mover durante o processo de redimensionamento.
  6. Prossiga para fazer o seu pedido de impressão.

Tanto o original quanto o design redimensionado estarão disponíveis em

Projetos.

Selecione a página compatível

Se você estiver usando um multidesign, confira se você está selecionando uma página compatível com impressão.

Por exemplo, se a página 1 for um doc do Canva e a página 2 for uma ecobag, a

opçãoImprimir com o Canva não aparecerá durante a visualização da página 1. Selecione uma página compatível com impressão (página 2) para continuar.

Se você tem uma assinatura do Canva Educação ou Canva Enterprise, pode ser que seu admin tenha desativado a opção Impressão. Se precisar usar Impressão, primeiro entre em contato com seu admin.

Se você ainda precisar de ajuda para fazer seu pedido de impressão, entre em contato conosco. Forneça a maior quantidade possível de detalhes para nos ajudar a resolver o problema mais rápido.

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