Solicitar acesso ao design

Quando for clicar em um link de design do Canva que não seja compartilhado com você, não poderá vê-lo. Para corrigir isso, você poderá solicitar o acesso junto ao titular:

1. Faça login na sua conta do Canva e clique no link do design para abri-lo.
2. Clique no botão Solicitar acesso para notificar ao proprietário da sua solicitação.
3. Depois que o proprietário do design conceder acesso a você, você será notificado por e-mail. Abra esse e-mail e clique em Abrir design. Você deve poder acessá-lo agora.

Isso geralmente acontece quando você faz parte de múltiplas equipes e o design é compartilhado com todos da equipe. Para ajudá-lo a resolver este problema, veja o que você pode fazer:

1. Na página inicial, clique no ícone do seu perfil no canto superior da página. Para usuários móveis, toque em
   Menu primeiro para ver o ícone do seu perfil.
2. Em Trocar de equipe, você verá um ícone de verificação
   ao lado da equipe em que você está atualmente. Certifique-se de que é o caminho certo.
3. Se você estiver em uma equipe diferente, clique no nome da equipe correta na lista para alternar para ela. Sua página será atualizada.
4. Tente clicar no link do design novamente para acessá-lo.