Publicar e-mail criado pelo Canva via Klaviyo
Agora você pode publicar seus designs de e-mail do Canva diretamente no Klaviyo, mantendo a formatação e as imagens intactas. Assim, não é mais necessário baixar arquivos, fazer upload deles manualmente ou editar código no Klaviyo.
Antes de começar
- Você precisa ter uma conta no Klaviyo.
- Confira se você está conectado à conta certa do Canva.
- Pode ser necessário autorizar o Canva a acessar sua conta no Klaviyo.
Publique o design de e-mail diretamente no Klaviyo
- Abra o design do seu e-mail no editor.
- Selecione Compartilhar no menu superior.
- Selecione Ver tudo e, em seguida, escolha Klaviyo nas opções de Mensagens .
- Faça login na sua conta da Klaviyo se for solicitado e autorize o acesso.
- Escolha as páginas que você quer publicar.
- Selecione uma campanha da Klaviyo para carregar ou crie uma nova.
- Selecione Publicar agora.
O design do seu e-mail aparecerá em Klaviyo, pronto para enviar ou adicionar a uma campanha.
Limitações
- A integração com Klaviyo é compatível com páginas do tipo de documento E-mail. Você pode publicá-las no formato E-mail (HTML) . Para elementos gráficos estáticos criados em outros tipos de documento, como os de redes sociais, você pode publicá-los no formato Imagem.
- Número máximo de páginas: 1 página por publicação
- Tamanho máximo do arquivo: 85 KB
- Indisponível na China
Solução de problemas
Meu design de e-mail não aparece no Klaviyo
Possíveis causas
Você pode ter feito login em uma conta Klaviyo diferente ou a conexão pode não ter sido concluída corretamente.
O que fazer
- Acesse Compartilhar no design do seu e-mail.
- Selecione Klaviyo.
- Confirme se a conta exibida está correta.
- Se necessário, desconecte a conta e faça login de novo.
- Publique seu design de novo.
Possíveis causas
O recurso não está disponível no plano de assinatura atual.
O que fazer
- Verifique a assinatura da sua conta em Configurações e confirme que você está no Pro, Business ou Enterprise.
- Faça o upgrade do seu plano, se necessário, reabra o design e tente de novo.
Não foi possível publicar o design na Klaviyo
Possíveis causas
A autorização não foi concluída ou você fez login na conta errada da Klaviyo.
O que fazer
- Acesse Compartilhar e selecione Klaviyo novamente.
- Faça logout em Klaviyo, se solicitado.
- Faça login de novo com a conta correta da Klaviyo.
- Para autorizar o Canva, aprove o acesso.
Não é possível publicar mais de uma página
Possíveis causas
A integração com a Klaviyo suporta apenas uma página por publicação.
O que fazer
- Reduza seu design a uma página.
- Duplique e publique páginas individualmente como uploads separados.
Não é possível publicar o design devido ao limite de tamanho do arquivo
Possíveis causas
O design excede o limite de tamanho de arquivo de 85 KB suportado pela integração.
O que fazer
- Reduza o tamanho do arquivo removendo imagens grandes ou compactando elementos.
- Tente publicar de novo.
Perguntas frequentes
Preciso exportar meu design antes de enviá-lo para o Klaviyo?
Você pode publicar diretamente no Klaviyo sem exportar arquivos ou editar HTML.
Posso editar o design no Klaviyo depois de publicá-lo?
Sim. Depois de publicar, você pode continuar editando o e-mail no Klaviyo.
Essa integração está disponível em todos os planos?
Esse recurso está disponível nos planos Canva Pro, Pro+ e Canva Enterprise. Se o Klaviyo não aparecer como opção, confira seu plano de assinatura.
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