Canva Print siparişini iptal etme veya değiştirme
Siparişinizi verdikten sonra iki saat içinde iptal edebilir veya sınırlı değişiklikler yapabilirsiniz. Gönderim adresini değiştirmeniz gerekiyorsa lütfen aşağıdaki Gönderim adresini değiştir bölümüne bakın.
Sipariş bilgilerinizi değiştirmeniz veya tasarımınızı güncellemeniz gerekiyorsa siparişinizi iptal etmeniz ve yeni bir sipariş vermeniz gerekir.
Mağazadan teslim alma siparişleri hemen üretime alınır, bu nedenle baskı iş ortaklarımız bu siparişleri değiştiremez veya iptal edemez. Siparişinizi vermeden önce her şeyi kontrol edin.
Bize ulaşın if you need help with your order.
Baskı siparişini iptal etme
- Ana sayfada profil simgenize tıklayın, ardından Ayarlar'a gidin.
- Siparişler ve faturalar'ı seçin.
- Siparişin İşlemler sütununda Siparişi iptal et'i seçin.
- İptal etmek istediğiniz ürünleri seçin.
- Devam'ı seçin.
- Listeden bir iptal nedeni seçin.
- İşlemi tamamlamak için Siparişi iptal et'i seçin.
İsterseniz siparişinizi Yardım Asistanı üzerinden de iptal edebilirsiniz. Ana sayfanızın alt kısmındaki Yardım Asistanı 'na gidin ve metin kutusuna siparişinizi iptal etmek için bir bilgi istemi girin.
Teslimat adresini değiştirme
- Ana sayfadan Ayarlar'a gidin.
- Siparişler ve faturalar'ı seçin.
- Siparişi görüntüle 'yi seçin.
- Adresi düzenle seçeneğine tıklayın.
- Doğru adresi girin. Yalnızca önceki adresle aynı ülkede bulunan bir adres girebilirsiniz.
- İşlemi tamamlamak için Adresi güncelle seçeneğine tıklayın.
Basılı siparişlerin teslimat adresini yalnızca sipariş verdikten sonra iki saat içinde değiştirebilirsiniz. Baskı siparişinizin durumunu nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.
Restorandan teslim alınacak siparişleri başka bir işletmeye veya teslimat seçeneğine değiştiremezsiniz.
Canva Print siparişini değiştirme
Tasarım veya sipariş bilgilerini değiştirmek için önce siparişi iptal edin. Düzeltmeleri içeren yeni bir sipariş verin.
Para iadesini iptalden hemen sonra işleme alacağız. Ödemeler genellikle 10 ila 20 iş günü içinde, ancak genellikle çok daha kısa sürede ödeme yönteminize iade edilir.
Bu yardımcı oldu mu?
Yardımcı oldu
Yardımcı olmadı