Canva'da Cloudflare güvenlik sorunlarını giderin

Canva'yı açtığınızda, devam etmeden önce bir güvenlik doğrulama sayfası görebilirsiniz. Canva'yı otomatik tehditlere karşı koruyan bir güvenlik hizmeti olan Cloudflare, olağan dışı trafik örüntüleri algıladığında bu doğrulamayı başlatır. Canva'ya erişmek için doğrulamayı tamamlayın.

Bu doğrulamayı tekrar tekrar görüyorsanız bunun nedeni muhtemelen tarayıcınız, cihazınız veya ağınızdaki bir unsurdur.

Cloudflare, olağan dışı trafik algıladığında bir güvenlik kontrolü gösterir. Yaygın nedenler şunlardır:

• Web trafiğinizi değiştiren veya izleyen tarayıcı uzantıları
• İzleme önleme veya tarayıcı parmak izi koruma özelliklerine sahip güvenlik yazılımları
• Tarayıcı trafiğinizi yönlendiren veya inceleyen sanal özel ağ (VPN) yazılımları
• Özellikle yönetilen cihazlarda kullanılan şirket veya okul ağı yapılandırmaları
• Aynı internet bağlantısını paylaşan çok sayıda cihaz

Güvenlik doğrulamasını tekrar tekrar görüyorsanız şu adımları deneyin:

1. Kişisel bir cihaz kullanıyorsanız antivirüs yazılımınızda, VPN'inizde, tarayıcı uzantılarınızda veya diğer güvenlik/gizlilik araçlarınızda izleme önleme ya da parmak izi algılamayı önleme özellikleri olup olmadığını kontrol edin. Bu özellikler bazen Cloudflare güvenlik doğrulamalarını tetikleyebilir. Yardımcı olup olmadığını görmek için bu özellikleri geçici olarak devre dışı bırakın veya güvenlik ya da gizlilik yazılımınızın izin verilen siteler listesine *.canva.com adresini ekleyin.
2. İş veya okul ağı kullanıyorsanız BT yöneticinizle iletişime geçin. Güvenlik araçlarının, ağ ayarlarının veya tarayıcı uzantılarının Canva'ya giden trafiğinizi engelleyip engellemediğini ya da değiştirip değiştirmediğini kontrol etmelerini isteyin.
3. Bu doğrulamayla sık sık karşılaşıyorsanız canva.com/edge/pre-clearance adresini ziyaret edin. Bu işlem, tarayıcı oturumunuzu Cloudflare'de önceden yetkilendirir. Hataları önlemenize ve daha hızlı erişmenize yardımcı olabilir. Güvenlik doğrulamasının ne sıklıkta göründüğünü azaltmaz. Daha uzun vadeli bir çözüm için güvenlik yazılımı ayarlarınızı gözden geçirin (1. veya 2. adıma bakın).

Güvenlik doğrulamalarını sık sık görüyorsanız Cloudflare'ın bot algılama özelliğini etkileyen bir şey olabilir. Bunun nedeni genellikle gizlilik veya güvenlik yapılandırmanızdır.

Aşağıdakilerden herhangi birinin Canva bağlantınızı etkileyip etkilemediğini kontrol edin:

• Web trafiğini değiştiren veya inceleyen tarayıcı uzantıları
• Uç nokta yönetimi yazılımları
• Güvenlik duvarları ve trafik filtreleme araçları
• Kurumsal proxy yapılandırmaları
• Tarayıcı trafiğini araya girerek yakalayan ve şifresini çözen TLS veya SSL inceleme araçları
• Canva trafiğinin bir güvenlik inceleme katmanından geçtiği kurumsal VPN yapılandırmaları.

Nedeni belirlemek için bunları geçici olarak devre dışı bırakın, ardından Canva için bir istisna ekleyin.

Ağınız Ağ Adresi Çevirisi (NAT) kullanıyorsa birçok cihaz aynı IP adresini paylaşıyor gibi görünebilir. Dışa giden IP havuzunu genişletmek, kullanıcıların güvenlik doğrulamasını ne sıklıkta gördüğünü azaltabilir.

Yukarıdaki adımları denemenize rağmen doğrulamayı sık sık görüyorsanız veya kontrolü tamamlayamıyorsanız Canva destek ekibiyle iletişime geçin.

• Canva bağlantılarını açarken Forbidden (403) hatası
• Canva çöküyor veya donuyor