音訊受第三方版權保護
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我們知道無法下載設計會讓你感到沮喪。 如果你的設計包含受版權保護的音訊，可能會發生這種情況。
Canva使用音訊指紋辨識功能，偵測符合版權內容的音樂。 它的運作方式類似於辨識歌曲的數位工具，類似於識別附近播放的音樂的應用程式。 當找到符合的內容時， Canva可能會封鎖下載內容，以保護版權持有人。
音訊遭封鎖的原因
Canva可能會封鎖你的下載內容：
- 音訊與版權所有人註冊的內容相符。
- 音訊是在沒有正確權限的情況下上傳的。
- 音訊來自授權不允許在影片中使用的供應商。
提示：「允許商業用途」的Canva影片庫音訊，是專為發佈的內容所設計。
解除封鎖音訊
如果你擁有該音訊或持有有效的執照，請透過「幫助小幫手」聯絡我們以申請審查。 請提供以下文件，證明你有權使用音訊：
- 音訊軟體的原始專案/工作階段檔案
- 來自版權局的登記文件
- 顯示你為創作人的發佈協議
- 授權合約或購買收據
- 版權持有人的書面許可
- 明確允許在影片中使用的文件
我們的客戶支援團隊會審核你的申請，並在你的文件有效時移除封鎖。
重要！
某些供應商的音訊可能不包含在影片中使用該音訊所需的權利。 在這些情況下，授權可能不允許你解除封鎖內容。
- 可能不符合解除封鎖的資格（通常是表現/機械權利） ： KOMCA、JASRAC、Nextone、IPRS
- 可能符合解除封鎖的資格（授權可能涵蓋視聽/錄影權） ： RIAS/RIAJ、ISUM
如果你不確定授權所涵蓋的內容，請聯絡原本的服務供應商，確認你有權使用影片中的音樂。
我無法提供擁有證明或執照證明
如果你無法提供所有權證明或包含影片（同步）權利的授權，你可能需要更換音訊。 在編輯器中，前往「音訊」索引標籤，並選取標示「允許商業用途」的曲目。
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