管理電子郵件訂閱和手機通知
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訊息偏好設定頁面
我們正在逐步推出導航變更，因此這篇幫助文章中的某些步驟可能無法準確反映您在應用程式中看到的內容。 如果你在首頁找不到Canva AI、基本資料相片或「列印購物車」，請前往「 更多」。
選擇從 Canva 收到的訊息內容，包括行銷電子郵件、推送通知和團隊最新消息。你也可以在相同位置控制銷售和研究通訊。
前往 「你的帳號」 ，然後選取 「訊息偏好設定」 以管理選項。
你無法取消訂閱帳號及安全性相關的通訊。
查看訊息偏好設定
- 從首頁，前往您的個人檔案圖示。
- 選擇 您的帳戶，然後選取 訊息偏好設定。
- 您會看到兩個索引標籤：
- 提示與新聞 – 行銷訊息控制項
- 帳戶 – 團隊活動、研究與銷售通訊控制項
管理行銷訊息
你可以停止或暫停接收我們的行銷電子郵件和行動裝置推送通知。你也可以選擇接收通知的頻率以及感興趣的主題。
Canva教育版的學生無法訂閱行銷訊息。
行銷控制位於「秘訣與新聞」索引標籤下。
開啟或關閉行銷訊息
使用頁面頂端的行銷通訊切換開關：
- 開啟後，你會收到有關 Canva 及其產品的優惠、最新消息和其他行銷通訊。
- 關閉此選項後，你將無法收到行銷通訊。
選擇頻率
在行銷偏好設定下，選取你希望收到定期訊息的頻率：
- 隨時
- 每週
- 每月
- 暫停 3 個月
選擇接收我們訊息的方式
選取你偏好的頻道：
- 所有管道
- 郵件設計工具
- 通知
變更你的訊息偏好設定最多可能須花費3個工作天才會完全生效。 如果超過3個工作天仍未實施變更，請與「幫助小幫手」對談以尋求協助。
管理團隊相關電子郵件
若你是Canva團隊、Canva Business、Canva Education或Canva -非營利組織版的成員，可以選擇是否要接收有關團隊活動的電子郵件。
- 從首頁，前往您的個人資料圖示。
- 選擇 您的帳戶，然後選取 訊息偏好設定。
- 選取帳戶索引標籤。
- 開啟或關閉切換鈕。
- 有人加入團隊
- 有人請求您審核其設計
管理銷售溝通與研究機會
- 從首頁，前往您的個人資料圖示。
- 選擇您的帳戶，然後選取訊息偏好設定。
- 選取帳戶索引標籤。
- 開啟或關閉切換鈕。
- 銷售聯絡人 - 我們的銷售團隊將與您聯絡，說明適合您需求的方案和產品。
- 研究機會 - 選擇參與有助於改善我們服務的研究機會。
管理 WhatsApp 訊息
你現在可以在 WhatsApp 直接接收 Canva 的更新、秘訣和提醒。
此功能目前僅適用於使用手提電話號碼註冊的印度使用者。
選擇使用 WhatsApp 訊息
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如何退出
若要在 WhatsApp 停止接收 Canva 訊息：
- 在 WhatsApp 中開啟來自 Canva 的訊息。
- 用「停止」或「選擇退出」回覆
- 你會立即被取消訂閱。
你隨時可以使用「選擇加入」回覆，以重新加入。
WhatsApp 特色
你可能會收到以下訊息：
- 功能更新：探索 Canva 全新或熱門功能。
- 入門秘訣：獲得根據你的使用案例推薦的範本。
- 試用或方案提醒：隨時掌握到期日。
- 範本點子：獲得活動、佳節或里程碑的靈感。
- 線上研討會邀請：加入即將進行的 Canva 學習課程。
所有訊息均來自 Canva 的 WhatsApp 官方帳號，並根據你的使用次數和活動傳送。
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