在電郵中新增「取消訂閱」、「更新偏好設定」和「在瀏覽器中檢視」連結

在Canva電子郵件設計中新增特殊連結，讓收件者更能掌控接收電子郵件以及與電子郵件互動的方式。這些連結包括：

• 取消訂閱連結
  • 讓人們不再收到電子郵件。
• 更新偏好設定連結
  • 讓人員管理電子郵件設定和聯絡詳細資料。
• 在瀏覽器中檢視連結
  • 讓使用者在網頁瀏覽器中開啟電子郵件。

Canva電子郵件範本預設包含這些連結。 當你使用與Canva整合的ESP （例如Mailchimp、Klaviyo或Constant Contact ）發佈時， Canva會自動格式化該平臺的連結。

如需詳細資訊，請按一下下方的電子郵件服務供應商(ESP)說明中心：

• MailChimp
• Klaviyo
• Constant Contact

• 只有在您透過與Canva整合的合作夥伴平臺(例如Mailchimp、Constant Contact或Klaviyo)傳送連結時，這些連結才有效。
• 如果您使用Gmail、Outlook或其他個人電子郵件工具傳送電子郵件，它們將無法運作。
• 無須使用代碼或HTML。 選取「連結」選單時， Canva會自動處理連結設定。

1. 開啟你的電子郵件設計。
2. 選取要連結的文字或元素。
3. 從編輯器工具列中選取「連結」按鈕。
4. 在「電子郵件連結」下方，選取連結類型：
   • 取消訂閱退出連結
   • 更新偏好設定管理的偏好設定
   • 在瀏覽器中檢視網頁
5. 選取「完成」。

取消訂閱連結可讓收件人選擇不接收日後的電子郵件。 包含這些資訊有助於您遵守電子郵件法規，例如CAN-SPAM和一般資料保護規則(GDPR)。

根據預設， Canva在所有電子郵件範本和頁尾區段中都包含取消訂閱連結。 若要手動新增，請在「電子郵件連結」選單中選取「取消訂閱」。

經由支援的ESP傳送電子郵件時，按一下取消訂閱連結會將收件者帶到該平臺提供的取消訂閱頁面。 這些頁面遵循業界標準，通常可以自訂以符合你的品牌形象。

這樣可以確保取消訂閱流程符合以下條件：

• 符合法規遵循
• 由你的ESP管理
• 方便觀眾使用

• 如果你在未使用ESP的情況下，直接從Canva分享電子郵件(例如，從自己的收件匣傳送下載的檔案) ，退訂連結將無法管理退訂事宜。
  • 解決辦法：若要確保取消訂閱連結正常運作，請透過支援的ESP發佈電子郵件，而非手動傳送。
• 電子郵件服務提供者(ESP) (而非Canva)會儲存和管理取消訂閱清單和選擇退出的偏好設定。
  • 解決方案：若要管理取消訂閱並遵守隱私權法規，請務必透過支援的ESP傳送電子郵件。
• 取消訂閱體驗的確切行為和樣式取決於所選取的ESP。
  • 解析度：檢查ESP設定以自訂取消訂閱頁面，並確保它與你的品牌一致。

更新偏好設定連結，讓收件人變更電子郵件偏好設定和聯絡資訊。 這有助於讓受眾持續參與相關內容。

Canva預設會將這些連結包含在所選範本和頁尾區段中。 若要手動新增，請在「電子郵件連結」選單中選取「更新偏好設定」。

• ESP （而非Canva ）儲存和管理取消訂閱清單和選擇退出的偏好。
  • 解決方案：若要管理取消訂閱並遵守隱私權法規，請務必透過支援的ESP傳送電子郵件。

當收件人按一下電子郵件中的「更新偏好設定」連結時，他們會被引導至由您的ESP託管的偏好設定管理頁面。 這有助於保持標準的一致性和合規性。 你通常可以在ESP中自訂此頁面以符合你的品牌。

透過瀏覽器檢視連結，收件人就能在網頁瀏覽器中查看電子郵件。 當電子郵件應用程式無法顯示設計時，這會有幫助。

Canva預設會將這些連結包含在標題區段中。 若要手動新增，請在「電子郵件連結」選單中選取「在瀏覽器中檢視」。

當有人按一下「在瀏覽器中檢視」連結時，系統會將他們導向由您的ESP託管的網頁版電子郵件。此版本：

• 將設計呈現為預期效果
• 在不阻擋的情況下顯示所有影像
• 跨裝置保持格式一致
• 電子郵件支援有限的使用者可存取

它還保留了所有個人化和動態內容，因此對於每個觀眾來說都很棒。

• 我需要在每封電子郵件中新增取消訂閱連結嗎？
  • 可以。大多數電子郵件法規定，您必須在所有行銷電子郵件中包含取消訂閱選項。
• 可以自訂取消訂閱頁面嗎？
  • 可以，但這是透過電子郵件服務提供者管理的。 請檢查ESP的設定，在取消訂閱頁面上自訂品牌或訊息。
• 如果我手動發送電子郵件，我可以使用取消訂閱連結嗎？
  • 不可以。取消訂閱連結僅適用於透過整合Canva的電子郵件傳送平臺（如Mailchimp、Constant Contact或Klaviyo ）發佈的電子郵件。