管理 Canva Enterprise 的跨應用程式存取權
跨應用程式存取權可讓你的組織使用你現有的 SSO 連線,將受支援的 AI 小幫手連結至 Canva AI 連接工具。啟用後,組織中的使用者在使用 SSO 登入後,即可透過受支援的 AI 小幫手存取 Canva AI 連接工具。
如果你想連結自己的個人帳號,請參閱使用 AI 連接工具將 AI 小幫手連結至 Canva 。
開始前的準備工作
請確保:
- 你的組織使用Canva Enterprise方案。
- 你具有Canva、身分識別服務 (IdP)和AI 小幫手的管理員存取權。
- 你已為貴組織設定單一登入 (SSO),請參閱設定 Enterprise 單一登入 (SSO) 。
- 你的成員在你的 Enterprise 組織中已經擁有 Canva 帳號。
推出測試版時,跨應用程式存取權目前支援Claude for Enterprise 或 Team用作 AI 小幫手,並支援Okta用作身分識別服務。
如果貴組織使用其他身分識別服務,請聯絡Canva 支援團隊,以取得進一步協助。
管理跨應用程式存取權
第 1 步:在 Canva 啟用跨應用程式存取權
- 從 Canva 首頁,開啟 設定。
- 在「安全性」下方,選取 跨應用程式存取。
- 開啟啟用跨應用程式存取。
第 2 步:新增 ID-JAG 簽發者 URL (如果需要)
ID-JAG 簽發者 URL 是身分識別服務,用來授權 Claude 等 AI 特工。僅當 ID-JAG 簽發者 URL 與現有的 SAML 簽發者 URL 不同時,才加入 ID-JAG 簽發者 URL。
秘訣: 將 ID-JAG 簽發者 URL 與 「設定 Canva Enterprise 單一登入 (SSO)」中的 身分識別服務簽發名稱 值進行比較。如果相符,則無需新增 URL 簽發者。
若要新增 ID-JAG 簽發者 URL:
- 選取新增 ID-JAG 簽發者。
- 輸入您的ID-JAG 簽發者 URL。
- 選取新增簽發者。
儲存後,簽發者會顯示於ID-JAG 簽發者清單中。
第 3 步:設定身分識別服務和 AI 小幫手
若要完成設定,請在身分識別服務和 AI 小幫手中完成設定。
- 身分識別服務 (Okta):按照Okta 指南操作。
- AI 小幫手 (Claude - 商業版): 為整個組織追踪授權 MCP 連接工具
第 4 步:驗證連線
若要確認跨應用程式存取權限已啟用,請檢查:
- 開啟 「跨應用程式存取」 頁面,並確認「 啟用跨應用程式存取 」切換開關已開啟。
- 你的 ID-JAG 發卡機構 URL (如果已新增) 會顯示在 ID-JAG 發卡機構 清單中。
- Canva 連接工具會在你的 AI 小幫手中顯示且處於活動狀態
啟用跨應用程式存取後:
- 使用 SSO 登入 Canva 後,使用者即可存取 Canva AI 連接工具。
- 使用者可以直接透過 AI 小幫手產生、編輯和搜尋設計。
- 使用者可以存取品牌工具組、範本以及其他僅供其指派的 Canva Enterprise 團隊使用的內容。
注意:如果某位使用者屬於多個 Canva Enterprise 團隊,跨應用程式存取會將他們與其預設的 Canva Enterprise 團隊連結。目前尚未支援連結其他 Canva Enterprise 團隊。
移除簽發者 URL
移除 ID-JAG 簽發者 URL 可防止受支援且使用該身分識別服務的 AI 小幫手存取 Canva。
若要移除簽發者:
- 在 Canva 首頁,開啟 設定。
- 在安全性底下,選取 跨應用程式存取。
- 在「ID-JAG 發行者」清單中,尋找您要移除的發行者。
- 選取發行者旁的 更多內容,然後選取刪除。
- 在確認對話方塊中,選取移除發行者。
停用跨應用程式存取
- 在 Canva 首頁,開啟 設定。
- 在安全性下方,選取 跨應用程式存取。
- 關閉啟用跨應用程式存取。
疑難排解
Claude 無法使用 Canva 連接工具
是什麼原因導致此問題
該使用者尚未獲指派 Claude 的存取權,或尚未使用 SSO 登入 Canva。
該怎麼做
- 檢查使用者是否已包含在 Claude 中適當的群組或角色。
- 請使用者在存取連接器之前,至少使用 SSO 登入 Canva 一次。
- 如果您最近更新了他們的存取權限,請使用者再次登入 Claude。
一位使用者想要移除存取權,但他不斷重新連線
是什麼原因導致此問題
Canva 連接工具由你的組織透過跨應用程式存取權來管理。
該怎麼做
- 移除使用者的存取權,請在 Claude 中更新他們的群組或角色。
- 如果使用者想要改為取消連結個人 Canva 連接器,請參閱使用 AI 連接器將 AI 助理連結至 Canva
我在設定過程中看到錯誤
是什麼原因導致此問題
可能是 AI 小幫手的設定、設定或連線發生問題。
該怎麼做
如果您在設定您的AI助理時遇到問題,請聯絡您的AI助理供應商以尋求協助。
跨應用程式存取權在發佈時支援 Claude for Enterprise。請聯絡Claude 支援團隊取得協助。
常見問題
我需要一直新增 ID-JAG 簽發者 URL 嗎?
前提是你的 ID-JAG 簽發者 URL 和現有的 SAML 簽發者 URL 不同。若相同,開啟切換即可。
使用者是否需要自行設定 Canva AI 連接工具?
不會。啟用跨應用程式存取功能後,使用者使用 SSO 登入即可存取 Canva AI 連接工具。如果教師想設定個人帳號,可以追踪使用 AI 連接工具將 AI 小幫手連結至 Canva 。
使用連接工具時,使用者可以在多個 Canva 團隊版之間切換嗎?
不會。跨應用程式存取使用使用者預設的 Canva Enterprise 團隊。使用者可以存取該團隊可以使用的品牌工具組、範本和其他內容。
若一位使用者屬於多個 Canva Enterprise 團隊,目前不支援切換至另一個團隊。
Canva 和 Anthropic 如何處理資料?
Canva 和 Anthropic 會根據各自的隱私權政策和條款處理資料。如需更多資訊,請參閱Canva AI 條款、隱私權政策和Anthropic 的政策。
這對你有幫助嗎?
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