管理 Canva Enterprise 的跨應用程式存取權
跨應用程式存取權限可讓你的組織使用你現有的 SSO 連線,將受支援的 AI 小幫手連結至 Canva AI 連接工具。啟用後,組織中的使用者在使用 SSO 登入後,即可透過支援的 AI 小幫手存取 Canva AI 連接工具。
如果你想連結自己的個人帳號,請參閱使用 AI 連接工具將 AI 小幫手連結至 Canva 。
開始前須知
請確保:
- 你的組織使用Canva Enterprise方案。
- 你擁有Canva、身分識別服務 (身分識別服務)和AI 小幫手的管理員存取權。
- 你已為貴組織設定單一登入 (單一登入),請參閱設定 Canva Enterprise 單一登入 (單一登入) 。
- 你的成員在你的 Canva Enterprise 組織中已經擁有 Canva 帳號。
推出測試版時,跨應用程式存取權目前支援Claude for Enterprise 或 Team用作 AI 小幫手,並支援Okta用作身分識別服務。
如果貴組織使用其他身分識別服務,請聯絡Canva 支援團隊,以取得進一步協助。
管理跨應用程式存取權
第 1 步:在 Canva 中啟用跨應用程式存取權
- 從 Canva 首頁,開啟 設定。
- 在安全性下方,選取 跨應用程式存取。
- 開啟啟用跨應用程式存取。
第 2 步:新增 ID-JAG 簽發者 URL (視需要)
ID-JAG 簽發者 URL 是身分識別服務,用來向 Claude 等 AI 特工授權。僅當 ID-JAG 簽發者 URL 與現有的 SAML 簽發者 URL 不同時,才加入 ID-JAG 簽發者 URL。
秘訣 : 將 ID-JAG 簽發者 URL 與 「 設定 Canva Enterprise 單一登入 (單一登入)」中的 「身分識別服務簽發名稱」 值進行比較。如果相符,就無需新增 URL 簽發者。
如何新增 ID-JAG 簽發者 URL
- 選取新增 ID-JAG 簽發者。
- 輸入您的ID-JAG 簽發者 URL。
- 選取新增簽發者。
儲存後,發卡機構會顯示於ID-JAG 發卡機構清單。
第 3 步:設定身分識別服務和 AI 小幫手
若要完成設定,請在身分識別服務和 AI 小幫手中完成設定。
- 身分識別服務 (Okta):按照Okta 指南操作。
- AI 小幫手 (Claude 商業版):追踪整個組織的授權 MCP 連接工具
第 4 步:驗證連線
若要確認跨應用程式存取權限已啟用,請檢查:
- 開啟「跨應用程式存取」頁面,並確認「啟用跨應用程式存取」切換已開啟。
- 「ID-JAG 發卡機構」清單會顯示你的ID-JAG 發卡機構URL (如果已新增)。
- Canva 連接工具會顯示在你的 AI 小幫手中,而且目前處於啟用狀態
啟用跨應用程式存取後:
- 使用 SSO 登入 Canva 後,使用者即可存取 Canva AI 連接工具。
- 使用者可以直接透過 AI 小幫手產生、編輯和搜尋設計。
- 使用者可以存取僅供其指派的 Canva Enterprise 團隊使用的品牌工具組、範本和其他內容。
注意:如果某位使用者屬於多個 Canva Enterprise 團隊,跨應用程式存取會將他們與其預設的 Canva Enterprise 團隊連結。目前尚未支援連結其他 Canva Enterprise 團隊。
移除 ID-JAG 簽發者 URL
移除 ID-JAG 簽發者 URL 後,受支援且使用該身分識別服務的 AI 小幫手將無法存取 Canva。
移除簽發者:
- 從 Canva 首頁,開啟 設定。
- 在安全性下方,選取 跨應用程式存取。
- 在 ID-JAG 憑證授權單位清單中,尋找您要移除的憑證授權單位。
- 選取憑證授權單位旁邊的 更多內容,然後選取刪除。
- 在確認對話方塊中,選取移除憑證授權單位。
停用跨應用程式存取
- 在 Canva 首頁,開啟 設定。
- 在安全性下方,選取 跨應用程式存取。
- 關閉啟用跨應用程式存取。
疑難排解
Claude 無法使用 Canva 連接工具
是什麼原因導致此問題
該使用者尚未獲指派 Claude 的存取權,或尚未使用 SSO 登入 Canva。
該怎麼做
- 檢查使用者是否已包含在 Claude 中適當的群組或角色。
- 請使用者在存取連接器之前,至少使用 SSO 登入 Canva 一次。
- 如果您最近更新了他們的存取權限,請使用者再次登入 Claude。
一位使用者想要移除存取權,但他不斷重新連線
是什麼原因導致此問題
Canva 連接工具由你的組織透過跨應用程式存取權來管理。
該怎麼做
- 移除使用者的存取權,請在 Claude 中更新他們的群組或角色。
- 如果使用者想要改為取消連結個人 Canva 連接器,請參閱使用 AI 連接器將 AI 助理連結至 Canva
我在設定過程中看到錯誤
是什麼原因導致此問題
可能是 AI 小幫手的設定、設定或連線發生問題。
該怎麼做
如果您在設定您的AI助理時遇到問題,請聯絡您的AI助理供應商以尋求協助。
跨應用程式存取權在發佈時支援 Claude for Enterprise。請聯絡Claude 支援團隊取得協助。
常見問答集
我需要一直新增 ID-JAG 簽發者 URL 嗎?
前提是你的 ID-JAG 簽發者 URL 和現有的 SAML 簽發者 URL 不同。若相同,只要啟用切換功能即可。
使用者是否需要自行設定 Canva AI 連接工具?
不會。啟用跨應用程式存取功能後,使用者只要使用 SSO 登入,就能存取 Canva AI 連接工具。 如果教師想設定個人帳號,可以追踪使用 AI 連接工具將 AI 小幫手連結至 Canva 的操作。
使用連接工具時,使用者可以在不同 Canva 團隊版之間切換嗎?
不會。跨應用程式存取使用使用者預設的 Canva Enterprise 團隊。使用者可以存取該團隊可以使用的品牌工具組、範本和其他內容。
若一位使用者屬於多個 Canva Enterprise 團隊,則目前不支援切換至另一個團隊。
Canva 和 Anthropic 如何處理資料?
Canva 和 Anthropic 會根據其各自的隱私權政策和字詞控點資料。如需更多內容資訊,請參閱Canva AI 字詞、隱私權政策和Anthropic 的政策。
這對你有幫助嗎?
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