我的影片無法播放
本文係由機器翻譯而成。如發現錯誤，請告知我們。
如果你無法在設計中播放、編輯或下載影片，或下載失敗，則可能是使用相簿或相片圖庫，從其他裝置將影片新增到設計中。
如果你收到分享的設計並遇到問題，請要求設計的擁有者按照以下步驟操作：
若要解決此問題，請返回您新增影片的原始裝置設計，然後選取影片右上角的「上傳」圖示。
以避免日後發生這些錯誤。建議你按照以下步驟，在設計中新增影片：
透過「建立」分頁在行動裝置上傳影片
透過「你的設計」索引標籤，在行動裝置上
刪除的影片
如果你無法播放、編輯或下載影片，可能是因為你從裝置上刪除了影片。若要解決此問題，只需返回相機膠捲或相片庫，並恢復已刪除的影片即可。
我無法透過影片下載我的設計
如果你的設計中的影片無法播放或你無法下載，請參閱這篇文章：我無法下載我的設計或影片
我的影片解析度低
如果您的影片在編輯時播放但解析度較低，這可能是由於：
- 你的網際網路連線，或
- 上傳影片的解析度高於我們支援的解析度
我們目前支援高達1080p Full HD解析度。
如果影片因網際網路連線而以低解析度播放，您可以透過以下方式調整播放品質。
- 前往編輯器上的「檔案」。
- 選取設定。
- 按一下影片播放畫質。 在這裡，你可以選擇「低」、「中」、「高」或「自動」。
選擇影片播放畫質
- 如果想要最佳解析度，請選擇「高」。請注意，如果你的網路連線不佳，此設定可能會出現更多暫停的情況。
- 若要儲存資料，請選取「低」。
- 或者，您可以選擇「自動」，我們會調整您的串流播放速率，以創造最佳的整體體驗。
這對你有幫助嗎？
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