使用密碼金鑰，以更快、更安全的方式登入
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在裝置上建立通行密鑰，就能更輕鬆、安全地存取 Canva 帳號。建立後，你可以使用指紋、臉部辨識或螢幕鎖定來驗證身分並登入。
你必須在每部要用來登入的裝置上分別建立通行密鑰。每部裝置最多只能建立一組通行密鑰。
Quick tip
現在可從「設定」在每臺裝置上為你的帳號建立密鑰。
我們正在逐步推出導航變更，因此這篇幫助文章中的某些步驟可能無法準確反映您在應用程式中看到的內容。 如果你在首頁找不到Canva AI、基本資料相片或「列印購物車」，請前往「 更多」。
建立通行密鑰
- 在首頁，選取你的個人檔案圖示以開啟選單。
- 選取「設定」。
- 前往「帳號和安全性」。
- 在「通行金鑰」子區段下方，選取「新增」，為你所在的裝置建立通行金鑰。
- 我們會將代碼傳送至你現有的電子郵件地址。在欄位輸入代碼，然後選取「新增通行金鑰」。
- 通行金鑰建立後，會顯示在該子區段中。
使用通行金鑰登入
- 如果您是回訪使用者，選取帳戶登入時，系統會自動提示您驗證身分。
- 接著使用建立通行密鑰時所用的方法，例如指紋、臉部掃描或螢幕鎖定。
- 您應該會立即登入。
- 如果遇到錯誤，請嘗試使用原本的登入方式登入。
移除通行密鑰
- 在首頁選取帳戶個人檔案，開啟選單。
- 選取 設定.
- 選取 帳戶與安全性。
- 在通行密鑰子區段中，選取垃圾桶，即可刪除目前使用裝置上的通行密鑰。
- 輸入我們傳送至您帳戶電子郵件的六位數驗證碼。
- 選取繼續。
常見問題
什麼是通行密鑰？它如何運作？
通行密鑰就像數位鑰匙，比密碼更安全，也更容易使用。它會以指紋、臉部辨識或螢幕鎖定取代密碼，驗證你的身分。
我無法使用通行密鑰登入，並遇到錯誤。該怎麼辦？
通行密鑰可能已遭移除。請嘗試使用原本註冊時採用的方式登入。登入後，前往帳號設定，並在帳號與安全性中移除與裝置連結的現有通行密鑰，然後建立新的通行密鑰。
問題也可能是因為通行密鑰是在其他裝置上建立的。你可以試試以下幾種解決方法：
- 如果通行密鑰是透過 iCloud、Google 密碼管理工具或 1Password 分享，請在該裝置上登入帳號，讓通行密鑰可以使用。
- 你也可以使用 QR 碼方式，詳情請參閱：在非本人裝置上建立通行密鑰
- 如果通行密鑰沒有分享，你可以選擇其他驗證方式。
如果我在某部裝置上移除通行密鑰，還能在該裝置上重新建立嗎？
可以。如果你之前建立過通行密鑰，且該密鑰已遭移除，就能重新建立一組。
還是無法使用通行密鑰登入嗎？
如果你已嘗試上述步驟，仍無法使用通行密鑰登入，請使用我們的帳號復原表單，申請存取帳號的權限。
這對你有幫助嗎？
有幫助
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