使用密碼金鑰，以更快、更安全的方式登入
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請在裝置上建立通行金鑰，以更簡單安全的方式存取 Canva 帳號。建立後，你就可以使用指紋、臉部掃描或鎖定畫面登入來驗證你的身份。
若要在你擁有的任何裝置上以這種方式登入，必須建立個人通行金鑰。每部裝置只能建立一個通行金鑰。
快速秘訣
現在可從「設定」在每臺裝置上為你的帳號建立密鑰。
我們正在逐步推出導航變更，因此這篇幫助文章中的某些步驟可能無法準確反映您在應用程式中看到的內容。 如果你在首頁找不到Canva AI、基本資料相片或「列印購物車」，請前往「 更多」。
建立密鑰
- 在首頁，選取你的個人檔案圖示以開啟選單。
- 選取「設定」。
- 前往「帳號和安全性」。
- 在「通行金鑰」子區段下方，選取「新增」，為你所在的裝置建立通行金鑰。
- 我們會將代碼傳送至你現有的電子郵件地址。在欄位輸入代碼，然後選取「新增通行金鑰」。
- 通行金鑰建立後，會顯示在該子區段中。
使用密碼金鑰登入
- 身為回頭客，當你選擇帳戶登入時，系統會自動提示你驗證身份。
- 繼續使用您用來建立密鑰的方法，即指紋、臉部掃描或螢幕鎖定。
- 你應立即登入。
- 如果發生錯誤，請嘗試使用原先的登入方式登入。
移除密鑰
- 在首頁，選取你的帳號個人檔案以開啟選單。
- 選擇設定。
- 選擇帳號 和 安全性。
- 在「通行金鑰」子區段下方，選取「垃圾桶」以刪除你所在裝置的通行金鑰。
- 輸入六位數 (你會收到 Canva 帳號連結的電子郵件的代碼)。
- 選取「繼續」。
常見問題 (FAQ)
什麼是通行金鑰，它們如何使用？
通行金鑰就像是比密碼更安全且更容易使用的數位金鑰。系統會以你的指紋、臉部掃描或鎖定畫面取代密碼來驗證你的身分。
我在使用通行金鑰登入時遇到問題，並且發生錯誤。我應該採取哪些步驟？
通行金鑰可能已移除，請嘗試使用你原本註冊的方式登入。取得存取權限後，請導覽至你的帳號設定頁面，並在「帳號和安全性」下，移除任何與你裝置連結的現有通行金鑰，然後建立新通行金鑰。
發生此問題的另一個原因可能是通行金鑰是由其他裝置產生。以下是一些解決方案：
- 如果通行金鑰是透過 iCloud、Google 密碼管理員或 1密碼分享，請在裝置上登入你的帳號，以存取通行金鑰。
- 或者，你也可以使用 QR 碼方法，詳情請參閱： 在非個人裝置上建立通行金鑰
- 如果未分享通行金鑰，你可以選擇其他驗證選項。
如果我移除裝置上的通行金鑰，可以在裝置上再次建立新的通行金鑰嗎？
是的。如果你之前擁有通行金鑰，但該鑰已遭移除，你就能建立新通行金鑰。
仍無法使用通行金鑰登入？
如果你已嘗試上述步驟，但仍無法使用通行金鑰登入，請使用我們的帳號復原表單，要求存取帳號。
這對你有幫助嗎？
有幫助
沒有幫助