重新訂購你的設計印刷品
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想再次列印某個設計嗎？你可以前往訂單與發票，輕鬆重新下單。
我們正在逐步推出導航變更，因此這篇幫助文章中的某些步驟可能無法準確反映您在應用程式中看到的內容。 如果你在首頁找不到Canva AI、基本資料相片或「列印購物車」，請前往「 更多」。
將印刷品重新排序
- 在首頁選取個人檔案以開啟選單。
- 選取 設定。
- 選取 訂單與發票。
- 找出想再次下單的列印訂單，然後選取檢視訂單。
- 在訂單詳細資料畫面中，選取 再次下單。如果要從包含多個項目的訂單再次下單，請確認選取正確的項目。
- 查看預覽並選取列印選項。表單會預先填入上一筆訂單的詳細資料。你可以更新或保留這些資料。
- 選取 加入購物車。
- 選取 購物車圖示，即可檢視購物車或繼續結帳。
如果需要更新設計，請從專案資料夾再次開啟，然後完成結帳流程。
「重新下單」按鈕無法使用
我們仍在持續調整「重新下單」功能，以提供更多支援。如果特定訂單沒有顯示「重新下單」按鈕，可能是因為下列其中一個原因：
- 訂單尚未更新為「已出貨」或「已領取」狀態。
- 我們的團隊調整了設計，以避免列印問題。
- Canva 支援團隊重新列印了該項目。
- 你無法存取該設計，可能是因為有人將它刪除、你不是擁有者，或有人移除了你的存取權限。
- 你下原始訂單時所在的列印地區，與目前所在的地區不同。
- 我們已不再提供此商品供訂購。
- 有人將訂單分成多組列印。
目前，你可以開啟想再次列印的設計，並選取列印來重新下單。進一步了解如何訂購設計作品的印刷品。
如果以上原因都不適用，請與我們聯絡，我們友善的支援團隊很樂意為你提供協助。
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