結束免費試用

你可以提前結束免費試用，立即開始付費方案。若你需要付費方案包含的更高 AI 使用額度，或者你不想跳過試用期而是被收費作為你的記錄，你可能需要這樣做。

在網頁版中，你可以從帳號設定或 AI 使用額度達到上限時出現的提示透過帳號設定結束試用期。

注意：自助選項不適用於透過 Apple 或 Google 試用的手機。

如果你無法使用本文中的方法來提前結束試用， 請聯絡我們的支援團隊。

聯絡支援團隊前，請準備好以下資訊：

• 你想略過免費試用的 Canva 帳號電子郵件地址
• 確認儲存在帳號中的卡片就是你要收取費用的卡片
• 你偏好的方案：Pro 或商業版
• 偏好的付款週期：月繳或年繳

在你提前結束試用期或我們處理你的要求後：

• 我們會立即從你的信用卡收取所選方案的費用。
• 免費試用期結束。開始使用付費方案。
• 你將擁有方案所含所有付費版功能的完整存取權。
• 付費方案會自動續訂。我們會在每個付款週期向你儲存的信用卡收取費用。
• 你將可完整使用 AI 使用額度。

我可以自行提前結束免費試用嗎？

你可以在帳號設定中或透過達到 AI 使用額度上限時出現的提示，來結束試用期。如果你使用的是行動應用程式，請在網頁瀏覽器上登入以完成登入程序。

如果我不參加，會不會要失去試用天數？

如果你提前略過試用，將會失去剩餘的試用天數。在我們向你的信用卡收取費用後，試用期將立即結束，而你的付費方案會立即開始使用。如果你想使用完整試用版，請等到更接近試用結束日期。

我可以選擇其他信用卡付款嗎？

可以在試用期結束前或聯絡支援團隊之前，更新帳號設定中的付款方式，以選擇其他卡片。如果你已新增卡片，請在要求中告知我們。