誰是我的組織管理員？

如果你的帳號參與 Canva - 學區版、Canva 校園版、Canva 團隊版、Canva 商業版、Canva Enterprise 或 Canva - 非營利組織版方案，表示你是由管理員建立帳號並管理團隊的各種設定。

我們無法確切告訴你管理員是誰，不過有幾種方式可以找出答案：

• 查看邀請你加入 Canva 團隊版或 Canva 商業版的人員– 通常是管理員。
• 請 IT 部門或技術支援服務–如果設立團隊的是你的公司或學校，他們應該知道你的管理員是誰。如果你使用 Canva - 非營利組織版或自我管理團隊，則不必如此。
• 尋找團隊設定的管理人員– 管理人員可能是新增或移除團隊成員或指派角色的人員。

方法如下：

設定Canva帳號的管理員(或組織中的其他管理員)可以：

• 協助解決帳戶問題或回答問題
• 管理你的Canva團隊，並控制團隊成員的存取權限
• 指派或撤銷特定地圖項的權限
• 管理付款週期和訂閱設定
• 如需協助，請聯絡Canva的支援團隊

如果你知道貴組織已經使用 Canva，但你尚未加入成為成員，我們可以協助你聯絡管理員。

1. 聯絡 Canva 支援。
2. 請提供您組織的名稱、網域，或若是 Canva 非營利組織版，請提供您的非營利組織立案證明。
3. 告訴我們您需要協助存取組織的團隊。

我們可以查詢團隊擁有者，並在需要時協助安排存取權限。

如果你的帳戶具有管理員權限，你可以管理Canva團隊的設定。 瞭解如何以團隊管理員或擁有者的身份管理團隊內容。