صفحة Canva الرئيسية
مساعدة

احصل على مساعدة سريعة مع Help Assistant


هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.

تحدّث إلى المساعد الذكي للحصول على مساعدة سريعة بشأن ميزات Canva وأسئلة التحرير ومشكلات الفوترة والمزيد. ويمكنه أيضًا توجيهك إلى فريق الدعم المناسب إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة.

يمكنك الوصول إلى المساعد الذكي من الصفحة الرئيسية والمحرر وصفحة الإعدادات.

  • بشكل افتراضي، لا تتوفر سوى المساعدة المتعلقة بـ Canva لحسابات الطلاب. يمكن لمسؤولي ومالكي Canva Education تفعيل خدمة المساعدة في التصميم للطلاب. إدارة صلاحيات مساعد المساعدة
  • ، مع الاختيار بين:
    • المساعدة المتعلقة بـ Canva والتصميم، أو مساعدة
    • Canva فقط.

تعرف على المزيد حول كيفية تغيير الوصول إلى ميزات السحر والذكاء الاصطناعي.

احصل على مساعدة سريعة مع مساعد المساعدة

  1. افتح مساعد المساعدة:
  2. أدخل سؤالك أو طلبك في مربع النص. يمكنك أيضًا إرسال رسالة صوتية باستخدام الزر الدردشة
    باستخدام الصوت.
  3. سيقوم مساعد المساعدة بإنشاء إجابة. ملاحظة: من الأفضل دائمًا التحقق مرة أخرى من الردود للتأكد من دقتها.
  4. لإغلاق مساعد المساعدة ، حدد الزر
    إغلاق.

احصل على مزيد من المساعدة إذا لم يتمكن المساعد الذكي من حل مشكلتك

إذا كانت مشكلتك تتطلب مراجعة أدق، فسيوجهك المساعد الذكي إلى فريق الدعم عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني. اشرح مشكلتك، وأرفق أي ملفات أو لقطات شاشة ذات صلة إذا كان ذلك مفيدًا. لا تُدرج معلومات حساسة مثل كلمات المرور أو معلومات بطاقة الائتمان.

استخدم المساعد الذكي لفتح علامة تبويب التطبيقات

إذا كان سؤالك أو إجابته يتضمن استخدام تطبيق لاستيراد الوسائط أو إضافة رمز الاستجابة السريعة أو تحسين دقة صورة، فقد يقترح المساعد الذكي إجراءً سريعًا في تطبيق. اضغط عليه لفتح علامة تبويب التطبيقات في لوحة الكائنات بالمحرر. سيظهر هذا الخيار حتى إذا لم تثبّت أي تطبيقات بعد.

هل كانت المقالة مفيدة؟

مفيد

غير مفيدة

ما اطّلع عليه الأشخاص أيضًا