إعدادات DNS لموقع الويب

يساعدك هذا الدليل على ربط نطاقك بـ Canva من خلال تحديث سجلات DNS. ستنسخ السجلات من Canva، وتضيفها لدى الجهة المستضيفة لنطاقك، ثم تنتظر اكتمال التحديث.

عندما نتصفح الإنترنت، نستخدم أسماء نطاقات المواقع الإلكترونية مثل canva.com. لكن متصفحاتنا تستخدم عناوين بروتوكول الإنترنت (IP). يحوّل نظام أسماء النطاقات (DNS) أسماء النطاقات التي نستخدمها إلى عناوين IP. وهذا ما يساعد متصفحك على العثور على الموقع الإلكتروني الصحيح.

يضمن تحديث إعدادات DNS لنطاقك على موقع الجهة المستضيفة له ألا يضل زوارك طريقهم.

تخيّل أن DNS دليل لموقعك الإلكتروني. عند تغيير سجلات DNS، تحتاج المتصفحات إلى بعض الوقت للعثور على الموقع الجديد. وتُسمّى عملية التحديث هذه انتشار DNS.

النطاق الفرعي هو جزء من نطاقك الرئيسي. في هذا المثال، يشبه اسم نطاقك العنوان الكامل لمبناك (موقعك الإلكتروني). وعندما تنظّم المبنى، تنشئ أقسامًا أو إدارات. وفي عالم النطاقات، تُسمّى هذه الأقسام، التي تظل جزءًا من المبنى الرئيسي، نطاقات فرعية.

إذا كان example.com هو نطاقك الرئيسي لموقع إلكتروني تعليمي، فيمكنك استخدام courses.example.com كنطاق فرعي للمواد التي تقدمها. يساعدك استخدام النطاقات الفرعية على تنظيم موقعك الإلكتروني وتسهيل عثور الزوار على معلومات محددة.

الجهة المستضيفة لنطاقك، أو مزوّد النطاق، أو المسجّل، هي الجهة التي اشتريت منها نطاقك، مثل GoDaddy أو Namecheap.

أحيانًا نُعدّ إعدادات DNS نيابةً عنك. ويحدث ذلك عندما تسجّل الدخول إلى الجهة المستضيفة لنطاقك لربط نطاق حالي أو شراء نطاق جديد في Canva.

وإلا، إليك كيفية تعديل سجلات DNS.

إليك بعض الطرق للعثور عليها:

• انتقل إلى حسابك لدى الجهة المستضيفة لنطاقك وابحث عن اسم النطاق. قد تجده ضمن منتجاتي > نطاقات الويب، أو على الصفحة الرئيسية. يعتمد ذلك على الجهة المستضيفة! راجع لقطات الشاشة في هذا القسم للاطّلاع على مثال عام.
• يمكنك أيضًا البحث عن موارد عبر الإنترنت حول إدارة سجلات DNS لدى الجهة المستضيفة لنطاقك، واتباع إرشاداتها.

في مثالنا، هكذا بدت إعداداتنا قبل التعديل:

1. للربط بـ Canva، عدّل سجل A المرتبط بالاسم «@».
   • استخدم القيمة «103.169.142.0»
   • يمكنك ترك حقل TTL على قيمته الافتراضية.
2. كرّر ذلك لكل سجل من السجلات التي زوّدناك بها.

إذا غادرت محرِّر Canva ولم تعد ترى السجلات التي تريد نسخها، فانتقل إلى إعدادات النطاق في Canva. اختر إدارة بجانب اسم نطاقك لعرض السجلات.

بعد إضافة جميع السجلات، ستبدو الصفحة في مثالنا هكذا:

استخدم قيمة TTL صغيرة إن أمكن، أو اتركها على القيمة الافتراضية التي تحددها الجهة المزوّدة.

تحقّق من حالة اتصال نطاقك. انتقل إلى الإعدادات >

1. تأكّد من تطابق حقل القيمة الحالية مع حقل القيمة المتوقعة.
2. إذا تعذّر ربط سجل، فانتقل إلى الجهة المستضيفة لنطاقك، وأضف القيم الصحيحة واحذف أي سجلات متعارضة.
3. إذا عدّلت القيم لدى الجهة المستضيفة لنطاقك مؤخرًا، فتحقّق مرة أخرى بعد بضع ساعات. قد يستغرق تطبيق التحديثات 72 ساعة. راجع الشرح في قسم انتشار DNS.

سنواصل محاولة ربط نطاقك، وسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عندما يصبح جاهزًا.

يوجد العديد من مضيفي النطاق المختلفين مثل GoDaddy و Namecheap، وكل منهم له طريقته في تحديث سجلات نظام أسماء النطاق (DNS)، لذلك يمكن أن تكون هذه العملية صعبة.

عادةً ما يستغرق التحقق من مجالك بضع ساعات فقط، ولكن في بعض الحالات، قد تصل مدة التحقق إلى 72 ساعة. ويرجع السبب في هذا إلى نشر نظام أسماء النطاقات (DNS) (أو الوقت الذي يستغرقه انتشار التغييرات عبر الإنترنت). خلال هذا الوقت، تقوم أنظمة مختلفة بتحديث إعدادات DNS بالوتيرة التي تناسبها. البعض ينتظر الآخرين أولاً، مما قد يتسبب في حدوث تأخيرات.

إذا ظلت الحالة في صفحة إعدادات النطاق في Canva تظهر «قيد الانتظار» بعد مرور 72 ساعة، فاطّلع على المقالة ما زالت سجلات DNS لنطاقي قيد الانتظار. تتضمن المقالة خطوات يمكنك تجربتها.

قد يواجه نطاقك صعوبة في الاتصال بسبب سجلات CAA غير المدعومة.

لحل هذه المشكلة، يُرجى اتّباع أحد الخيارين التاليين:

1. أزل جميع سجلات CAA من نطاقك.
   1. إذا كنت تربط نطاقًا يتكوّن من عدة أجزاء (مثل part1.part2.part3.com)، فتأكّد من إزالة جميع سجلات CAA المرتبطة بكل جزء، مثل part2.part3.com وpart3.com.
   2. بعد ذلك، انتظر قليلًا حتى ينتشر DNS، ثم حاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فجرّب الخطوة 2.
2. أضف سجلي CAA التاليين بالتفاصيل الموضحة أدناه:
   1. الاسم: @ (أو اتركه فارغًا)، ويُضاف إلى النطاق الجذر
   2. الاسم: www 1. العلامة: 0 2. الوسم: issue 3. القيمة: pki.goog 4. TTL: 600 (أو «Auto» أو 3600)

ملاحظة: لكي تنجح الخطوة 2، احرص على إزالة أي سجلات CAA تكون قيمة العلامة فيها غير 0.

سجلات CAA هي نوع من سجلات DNS تحدد ما إذا كان بإمكان شهادات SSL حماية النطاق.

تتطلب Canva أن يكون لنطاقك شهادة SSL لأسباب أمنية.

باتّباع الخطوات أعلاه، ستتمكن Canva من إصدار شهادة SSL.

قد تتداخل سجلات A وAAAA وCNAME مع اتصالك بـ Canva. وربما تحتاج إلى حذفها حتى يعمل نطاقك مع Canva.

في بعض الحالات، قد تتضمن إعدادات DNS لديك سجل إعادة توجيه أو خدمة إعادة توجيه عنوان URL أو ميزة إعادة توجيه URL. تستخدم بعض الجهات المستضيفة هذه الأداة لتوجيه الزوار من عنوان ويب إلى آخر. وغالبًا ما تُنشئ سجل A أو CNAME مخفيًا. لربط نطاقك بـ Canva، عليك إيقاف هذه الميزة أو إزالتها.

إذا كنت تدير سجلات DNS باستخدام Cloudflare، فتأكّد من إيقاف سجلات الوكيل لأي سجلات طلبنا منك إعدادها.

سيتحول لون مفتاح التبديل والسحابة إلى الرمادي للإشارة إلى إيقافهما.

إيقاف وكيل Cloudflare

تشير السحابة البرتقالية إلى أن سجل الوكيل قيد التشغيل.

1. اختر تعديل.

2. اختر مفتاح التبديل البرتقالي أسفل حالة الوكيل لإيقافه.

3. سيتحول لون مفتاح التبديل والسحابة إلى الرمادي للإشارة إلى إيقافهما.

4. تشير السحابة الرمادية إلى أن سجل الوكيل متوقف.

تعرّف على المزيد في فهم سجلات وكيل Cloudflare.