إدارة اشتراكات البريد الإلكتروني وإشعارات الجوّال
صفحة تفضيلات الرسائل
نطرح تغييرات نظام التوجيهات تدريجياً، لذلك قد لا تعكس بعض الخطوات في مقالة المساعدة هذه بدقة ما تراه في التطبيق. إذا تعذَّر عليك العثور على Canva AI أو صورة ملفك التعريفي أو عربة الطباعة على الصفحة الرئيسية، فانتقِل إلى المزيد.
اختر الرسائل التي تتلقاها من Canva، بما في ذلك رسائل التسويق الإلكترونية، والإشعارات الفورية، وتحديثات الفريق. كما يمكنك التحكم في اتصالات المبيعات والبحوث من نفس المكان.
انتقل إلى حسابك ، ثم حدد تفضيلات الرسائل لإدارة خياراتك.
يتعذَّر عليك إلغاء الاشتراك في المراسلات المتعلقة بالحساب والأمان.
الوصول إلى تفضيلات الرسائل الخاصة بك
- من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى أيقونة ملفك الشخصي .
- اختر حسابك, ثم حدد تفضيلات الرسائل.
- ستظهر لك علامتا تبويب:
- نصائح وأخبار – عناصر تحكم رسائل التسويق
- الحساب – نشاط الفريق، والبحث، وعناصر تحكم اتصالات المبيعات
إدارة الرسائل التسويقية
يمكنك إيقاف أو تعليق استلام رسائل البريد الإلكتروني التسويقية وإشعارات الهاتف المحمول من جانبنا. كما يمكنك اختيار عدد مرات استلامها والمواضيع التي تهمك.
يتعذَّر على الطلاب من مستخدمي Canva للتعليم الاشتراك في الرسائل التسويقية.
توجد عناصر التحكم في التسويق ضمن علامة التبويب "نصائح وأخبار" .
تشغيل أو إيقاف الرسائل التسويقية
في أعلى الصفحة، استخدم زر تبديل الاتصالات التسويقية:
- عند تفعيل هذه الميزة، ستتلقى عروضًا وتحديثات ورسائل تسويقية أخرى حول Canva ومنتجاتها.
- عند إيقاف تشغيل هذه الخاصية، لن تتلقى أي رسائل تسويقية.
اختر التردد
ضمن تفضيلات التسويق، حدد عدد مرات تلقي الرسائل المتكررة:
- في
- أي وقت
- أسبوعي شهريا غفوة
- لمدة 3 أشهر
اختر الطريقة التي تتواصل بها معنا
اختر قناتك المفضلة:
- جميع القنوات
- بريد
- إلكتروني إشعارات
قد يستغرق تنفيذ التغييرات التي تجريها على تفضيلاتك للرسائل ما يصل إلى 3 أيام عمل. إذا مر أكثر من 3 أيام عمل ولم يتم تنفيذ تغييراتك، فتحدث مع Help Assistant للحصول على المساعدة.
إدارة رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالفريق
إذا كنت جزءًا من Canva Teams أو Canva Business أو Canva Education أو Canva for Nonprofits، فإنه يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بنشاط الفريق أم لا.
- من الصفحة الرئيسية، اذهب إلى أيقونة ملفك الشخصي .
- اختر حسابك، ثم حدد تفضيلات الرسائل.
- حدد علامة تبويب الحساب.
- شغل أو أوقف المفتاح.
- انضمام شخص إلى الفريق
- طلب شخص منك مراجعة تصميمه
إدارة اتصالات المبيعات والفرص البحثية
- من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى أيقونة ملفك الشخصي .
- اختر حسابك، ثم حدد تفضيلات الرسائل.
- حدد علامة تبويب الحساب.
- قم بـ تشغيل أو إيقاف التبديل.
- جهة اتصال المبيعات - تلقَّ أخبارًا من فريق المبيعات لدينا بشأن الخطط والمنتجات التي تناسب احتياجاتك.
- فرص البحث - اشترك في فرص المشاركة في الأبحاث التي تساعد على تحسين خدماتنا.
إدارة رسائل واتساب
يمكنك الآن تلقي التحديثات والنصائح والتذكيرات من Canva مباشرة عبر WhatsApp.
هذه الميزة متاحة حاليًا فقط للمستخدمين في الهند الذين قاموا بالتسجيل باستخدام رقم هاتف محمول.
الاشتراك في رسائل واتساب
- إذا قمت بالتسجيل باستخدام رقم هاتفك، فسيتم تسجيلك في Canva على WhatsApp.
- إذا لم تقم بالتسجيل أثناء عملية التسجيل، فقد تظل ترى مطالبات داخل التطبيق للانضمام إلينا على واتساب لاحقًا.
كيفية إلغاء الاشتراك
لإيقاف تلقي رسائل Canva على واتساب:
- افتح رسالة من Canva في تطبيق WhatsApp.
- أجب بكلمة "إيقاف" أو "إلغاء الاشتراك".
- سيتم إلغاء اشتراكك فوراً.
يمكنك إعادة الاشتراك في أي وقت عن طريق الرد بكلمة "اشتراك"
ما الذي يمكن توقعه على واتساب؟
قد تتلقى رسائل مثل:
- تحديثات الميزات: اكتشف ميزات Canva الجديدة أو الرائجة.
- نصائح الإعداد: احصل على توصيات بالقوالب بناءً على حالة استخدامك.
- تذكيرات بالفترة التجريبية أو الخطة: ابقَ على اطلاع دائم بمواعيد انتهاء الصلاحية
- القادمة. أفكار للقوالب: استلهم أفكاراً للمناسبات والأعياد واللحظات الفارقة.
- دعوات لحضور الندوات عبر الإنترنت: انضموا إلى جلسات التعلم القادمة على منصة Canva.
جميع الرسائل تأتي من حساب كانفا الرسمي على واتساب ويتم إرسالها بناءً على استخدامك ونشاطك.
هل كانت المقالة مفيدة؟
مفيد
غير مفيدة