قم بإعداد Google Analytics لموقعك الإلكتروني على Canva
تساعدك إحصاءات Google على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعك الإلكتروني المنشور على Canva. بعد ربطها، يمكنك الاطّلاع على نشاط الزوار، مثل مشاهدات الصفحات ومصادر الزيارات ومدة الجلسات، في حسابك على إحصاءات Google.
تتوفر هذه الميزة ضمن خطط Pro والأعمال وCanva للمؤسسات والفرق. لا تتوفر لافتات ملفات تعريف الارتباط للمواقع الإلكترونية من Canva في الصين. ولا يتوفر دعم إحصاءات Google في هذه المنطقة.
قبل البدء
تأكّد من توفّر ما يلي:
- حساب على إحصاءات Google. إذا لم يكن لديك حساب، فأنشئ حسابًا مجانيًا على analytics.google.com.
- رقم تعريف القياس من إحصاءات Google. ويكون شكله على النحو التالي: G-XXXXXXXXXX.
- نطاق مخصّص لنشر موقعك الإلكتروني على Canva.
- سياسة خصوصية أو سياسة ملفات تعريف الارتباط منشورة على موقعك الإلكتروني، توضّح استخدامك لإحصاءات Google وتشرح كيفية جمع بيانات الزوار واستخدامها وتخزينها.
- معرفة واضحة بقوانين ملفات تعريف الارتباط والخصوصية التي تنطبق على زوارك، بما فيها ePrivacy/PECR (الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة) وGDPR (الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة) وCCPA (كاليفورنيا)، وأي قوانين إقليمية أخرى سارية.
ربط إحصاءات Google بموقعك الإلكتروني
قم بربط Google Analytics بموقعك الإلكتروني
- افتح تصميم موقعك الإلكتروني في Canva.
- حدّد القائمة المنسدلة بجانب نشر التغييرات.
- حدّد الإعدادات، ثم انتقل إلى إحصاءات Google.
- أدخِل معرّف القياس.
- حدّد نشر التغييرات.
ستُطبّق إعدادات إحصاءات Google وبانر ملفات تعريف الارتباط بعد نشر موقعك الإلكتروني.
بعد حفظ رقم تعريف القياس، ستبدأ إحصاءات Google بتتبّع جلسات الزوار الجديدة على موقعك الإلكتروني. قد يستغرق ظهور البيانات في حسابك على إحصاءات Google من 24 إلى 48 ساعة.
عند ربط إحصاءات Google، تفعّل Canva تلقائيًا بانر الموافقة على ملفات تعريف الارتباط لموقعك الإلكتروني. يمكنك تخصيص البانر من الرابط في قسم إحصاءات Google، أو الانتقال إلى نشر، ثم بانر ملفات تعريف الارتباط. يُرجى العلم أن تفعيل إحصاءات Google من دون إعداد بانر موافقة على النحو الصحيح قد لا يكون كافيًا للوفاء بالتزاماتك القانونية. تأكّد من أن البانر يعكس بدقة كيفية استخدامك لبيانات الزوار قبل النشر. لمزيد من المعلومات، اطّلع على إضافة بانر للموافقة على ملفات تعريف الارتباط إلى موقعك الإلكتروني على Canva.
ما الذي يمكنك تتبّعه باستخدام إحصاءات Google
بعد الربط، تجمع إحصاءات Google بيانات عن زوار موقعك الإلكتروني، بما فيها:
- عدد الزيارات ومشاهدات الصفحات
- مصادر الزيارات (كيفية عثور الزوار على موقعك)
- الموقع الجغرافي ونوع الجهاز
- الوقت الذي يقضيه الزوار على موقعك
للاطّلاع على بيانات التحليلات، انتقل إلى analytics.google.com وافتح موقعك ضمن إحصاءات Google.
الخصوصية والموافقة على ملفات تعريف الارتباط
بصفتك مالك الموقع، تقع على عاتقك مسؤولية التأكّد من امتثال استخدامك لإحصاءات Google لقوانين الخصوصية السارية في كل منطقة يوجد فيها زوارك. توفّر Canva أدوات تساعدك في ذلك، ومنها بانر للموافقة على ملفات تعريف الارتباط، لكن تظل مسؤولية الامتثال عليك.
قبل تفعيل إحصاءات Google، عليك الموافقة على بنود خدمة إحصاءات Google. يُستحسن مراجعة هذه البنود بعناية. عند تفعيل إحصاءات Google، تصبح مسؤولًا عن التزاماتك مباشرةً تجاه Google، بصرف النظر عن اتفاقك مع Canva. وستحتاج أيضًا إلى سياسة خصوصية أو سياسة ملفات تعريف الارتباط على موقعك تشرح كيفية جمع بيانات الزوار واستخدامها. وسيُطلب منك تقديم رابط إليها عند إعداد إحصاءات Google.
عند تفعيل إحصاءات Google، تصبح مسؤولًا عن الحصول على موافقة الزوار قبل بدء التتبّع. وهذا مطلوب في مناطق كثيرة، منها الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وكاليفورنيا.
يساعدك بانر ملفات تعريف الارتباط من Canva على جمع الموافقات. تُخزَّن تفضيلات الزوار محليًا على أجهزتهم لمدة 12 شهرًا، ولا يمكن لـCanva أو لك بصفتك مالك الموقع الوصول إليها. وبعد 12 شهرًا، سيُطلب من الزوار الموافقة مرة أخرى. بانر ملفات تعريف الارتباط من Canva أداة تساعدك على جمع الموافقات، لكنه ليس حلًا متكاملًا للامتثال. وتظل مسؤولًا عن التأكّد من أن آلية الحصول على الموافقة تفي بالمتطلبات المحددة للقوانين السارية عليك.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لا تظهر البيانات في إحصاءات Google
قد يستغرق ظهور البيانات مدة تصل إلى 48 ساعة بعد الربط لأول مرة. إذا لم تظهر البيانات بعد 48 ساعة:
- تحقّق من صحة رقم تعريف القياس. يجب أن يبدأ بحرف G- وألا يحتوي على مسافات.
- تأكّد من نشر موقعك الإلكتروني، لا حفظه كمسودة.
- تحقّق من استخدام موقعك الإلكتروني نطاقًا مخصّصًا. (إحصاءات Google متاحة للمستخدمين أصحاب الخطط المدفوعة الذين يستخدمون نطاقات مخصّصة فقط. ولا يمكن استخدام النطاقات الفرعية المجانية من Canva.)
- تأكّد من تطابق عنوان URL في حسابك على إحصاءات Google مع عنوان URL لموقعك الإلكتروني المنشور.
لا أجد إعداد إحصاءات Google
إحصاءات Google متاحة فقط ضمن خطط Pro والأعمال وCanva للمؤسسات والفرق. إذا كنت تستخدم خطة مجانية، فسيظهر لك خيار الترقية إلى Pro. اختر ترقية للوصول إلى إحصاءات Google وغيرها من ميزات Pro.
يظهر لك هذا الخطأ في حقل معرف القياس: "الرجاء إدخال معرف قياس صالح (على سبيل المثال، G-XXXXXXXXXX)"
ما الذي قد يسبب ذلك؟
معرّف القياس غير منسق بشكل صحيح. يتوقع Canva معرّفًا يبدأ بـ "G-" متبوعًا بأحرف وأرقام، بدون مسافات أو أحرف إضافية.
ما الذي يجب فعله؟
- انتقل إلى حسابك على Google Analytics وحدد المشرف، ثم تدفقات البيانات، ثم تدفقك.
- انسخ معرّف القياس الخاص بك. يبدأ بـ G- ، متبوعًا بأحرف وأرقام.
- عد إلى Canva وأدخل المعرّف الصحيح.
بمجرد إدخال معرّف صالح، يختفي الخطأ وستتم مطالبتك بتخصيص بانر ملفات تعريف الارتباط الخاص بك.
سيظل موقعك الإلكتروني منشورًا، لكن لن يُستخدم رقم التعريف للتتبّع. لن تتتبّع إحصاءات Google الزوار، ولن يظهر بانر الموافقة على ملفات تعريف الارتباط على موقعك المنشور.
هل كانت المقالة مفيدة؟
مفيد
غير مفيدة