قم بإعداد Google Analytics لموقعك الإلكتروني على Canva
تساعدك خدمة Google Analytics على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقع Canva الإلكتروني الذي نشرته. بعد ربط حسابك، يمكنك الاطلاع على أنشطة مثل عدد مرات مشاهدة الصفحات، ومصادر الزيارات، ومدة الجلسة في حسابك على Google Analytics.
هذه الميزة متوفرة في باقات Pro وBusiness وEnterprise وTeams. لا تتوفر إشعارات ملفات تعريف الارتباط لمواقع Canva الإلكترونية في الصين. خدمة Google Analytics غير مدعومة في هذه المنطقة.
قبل البدء
تأكد من حصولك على:
- حساب Google Analytics. إذا لم يكن لديك حساب، فأنشئ حسابًا مجانيًا على analytics.google.com.
- معرّف القياس الخاص بك من Google Analytics. يبدو كالتالي: G-XXXXXXXXXX.
- نطاق مخصص لنشر موقعك الإلكتروني على Canva.
- سياسة الخصوصية أو سياسة ملفات تعريف الارتباط المنشورة على موقعك الإلكتروني والتي تكشف عن استخدامك لخدمة Google Analytics وتشرح كيفية جمع بيانات الزوار واستخدامها وتخزينها.
- فهم واضح لقوانين ملفات تعريف الارتباط والخصوصية التي تنطبق على زوارك، بما في ذلك ePrivacy/PECR (الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة)، وGDPR (الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة)، وCCPA (كاليفورنيا)، وأي قوانين إقليمية أخرى سارية.
قم بربط Google Analytics بموقعك الإلكتروني
- افتح تصميم الموقع الإلكتروني من Canva.
- حدد القائمة المنسدلة بجوار نشر التغييرات.
- حدد الإعدادات، وانتقل إلى إحصاءات Google.
- أدخل معرّف القياس الخاص بك.
- حدد نشر التغييرات.
سيتم تطبيق إعدادات Google Analytics وإعلانات ملفات تعريف الارتباط بعد نشر موقعك الإلكتروني.
بمجرد حفظ معرّف القياس، سيبدأ Google Analytics بتتبع جلسات الزوار الجدد على موقعك الإلكتروني. قد يستغرق ظهور البيانات في حسابك على Google Analytics من 24 إلى 48 ساعة.
عند ربط حسابك في Google Analytics، يقوم Canva تلقائيًا بتفعيل بانر الموافقة على ملفات تعريف الارتباط لموقعك الإلكتروني. يمكنك تخصيص هذا البانر من خلال الرابط الموجود في قسم Google Analytics، أو بالانتقال إلى "نشر" ، ثم "بانر ملفات تعريف الارتباط". يُرجى ملاحظة أن تفعيل Google Analytics بدون إعداد بانر الموافقة بشكل صحيح قد لا يكون كافيًا للوفاء بالتزاماتك القانونية. تأكد من أن البانر يعكس بدقة كيفية استخدامك لبيانات الزوار قبل النشر. راجع "إضافة بانر الموافقة على ملفات تعريف الارتباط إلى موقع Canva الإلكتروني" لمزيد من المعلومات.
ما يمكنك تتبعه باستخدام Google Analytics
بعد الاتصال، يقوم Google Analytics بجمع بيانات حول زوار موقعك الإلكتروني، بما في ذلك:
- عدد الزيارات وعدد مشاهدات الصفحة
- مصادر الزيارات (كيف عثر الزوار على موقعك)
- الموقع ونوع الجهاز
- الوقت الذي يقضيه المستخدمون على موقعك
لعرض بيانات التحليلات الخاصة بك، انتقل إلى analytics.google.com وافتح موقعك.
الموافقة على الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
بصفتك مالك الموقع، تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن استخدامك لخدمة Google Analytics يتوافق مع قوانين الخصوصية المعمول بها في جميع المناطق التي يتواجد فيها زوار موقعك. توفر Canva الأدوات اللازمة للمساعدة، بما في ذلك بانر الموافقة على ملفات تعريف الارتباط، ولكن يبقى الالتزام بهذه القوانين مسؤوليتك.
قبل تفعيل خدمة Google Analytics، ستحتاج إلى الموافقة على بنود الخدمة الخاصة بها. يُرجى مراجعة هذه البنود بعناية. بتفعيل Google Analytics، تتحمل التزامات مباشرة تجاه Google، بصرف النظر عن اتفاقيتك مع Canva. ستحتاج أيضًا إلى سياسة خصوصية أو سياسة ملفات تعريف الارتباط على موقعك الإلكتروني توضح كيفية جمع بيانات الزوار واستخدامها. سيُطلب منك تقديم رابط لها عند إعداد Google Analytics.
عند تفعيل خدمة Google Analytics، تصبح مسؤولاً عن الحصول على موافقة الزائر قبل بدء عملية التتبع. هذا الإجراء مطلوب في العديد من المناطق، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وكاليفورنيا.
تساعدك بانر ملفات تعريف الارتباط من Canva في جمع موافقة الزوار. تُخزَّن تفضيلات الزوار محليًا على أجهزتهم لمدة 12 شهرًا، ولا يمكن لـ Canva أو لك بصفتك مالك الموقع الوصول إليها. بعد مرور 12 شهرًا، سيُطلب من الزوار الموافقة مرة أخرى. تُعد بانر ملفات تعريف الارتباط من Canva أداةً تساعدك في جمع الموافقة، وليست حلاً كاملاً للامتثال. تظل مسؤولاً عن ضمان توافق آلية الموافقة لديك مع المتطلبات المحددة للقوانين السارية عليك.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لا يعرض Google Analytics البيانات
قد يستغرق ظهور البيانات ما يصل إلى 48 ساعة بعد الاتصال لأول مرة. إذا لم تظهر البيانات بعد 48 ساعة:
- تأكد من صحة مُعرّف القياس الخاص بك. يجب أن يبدأ بحرف G- ولا يحتوي على مسافات.
- تأكد من نشر موقعك الإلكتروني، وليس حفظه كمسودة.
- تأكد من أن موقعك الإلكتروني مُسجّل على نطاق مخصص. (يقتصر استخدام Google Analytics على المستخدمين المدفوعين الذين لديهم نطاقات مخصصة؛ أما النطاقات الفرعية المجانية لـ Canva فهي محظورة).
- تأكد من أن عنوان URL في حسابك على Google Analytics يطابق عنوان URL لموقعك الإلكتروني المنشور.
لا أستطيع العثور على إعدادات جوجل أناليتكس
تتوفر خدمة Google Analytics فقط في باقات Pro وTeams. إذا كنت تستخدم باقة مجانية، فسترى خيار الترقية إلى باقة Pro. اختر "ترقية" للوصول إلى Google Analytics وميزات Pro الأخرى.
يظهر لك هذا الخطأ في حقل معرف القياس: "الرجاء إدخال معرف قياس صالح (على سبيل المثال، G-XXXXXXXXXX)"
ما الذي قد يسبب ذلك؟
معرّف القياس غير منسق بشكل صحيح. يتوقع Canva معرّفًا يبدأ بـ "G-" متبوعًا بأحرف وأرقام، بدون مسافات أو أحرف إضافية.
ما الذي يجب فعله؟
- انتقل إلى حسابك على Google Analytics وحدد المشرف، ثم تدفقات البيانات، ثم تدفقك.
- انسخ معرّف القياس الخاص بك. يبدأ بـ G- ، متبوعًا بأحرف وأرقام.
- عد إلى Canva وأدخل المعرّف الصحيح.
بمجرد إدخال معرّف صالح، يختفي الخطأ وستتم مطالبتك بتخصيص بانر ملفات تعريف الارتباط الخاص بك.
سيظل موقعك الإلكتروني منشورًا، ولكن لن يُستخدم المعرّف لأغراض التتبع. ولن يتتبع Google Analytics الزوار، ولن يظهر بانر الموافقة على ملفات تعريف الارتباط على موقعك المنشور.
هل كانت المقالة مفيدة؟
مفيد
غير مفيدة