تتيح لنا شراكتنا مع Google إعداد الخدمة بسرعة في اليوم نفسه، باستخدام ترخيص تطبيقات Google كطريقة لتوفير الحسابات.

1. قبل البدء، تأكّد من استيفاء المتطلبات التالية:
   • يجب أن تكون مشرفًا في مدرسة أو مسؤولًا عن إدارة التكنولوجيا
   • يجب ألا يتجاوز عدد المستخدمين في مدرستك أو منطقتك التعليمية 10,000 مستخدم
   • يجب أن تكون مدرستك أو منطقتك التعليمية جزءًا من مؤسسة تعليمية من مرحلة رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر (K-12). إذا كانت مؤسستك للتعليم العالي، فستحتاج إلى التسجيل في Canva للجامعات
2. يُرجى التأكّد من استيفاء Google Workspace للمعايير التالية:
   • أن يكون Google Workspace للتعليم
   • أن تكون المشرف المتميز في Google Workspace
   • أن يكون الوصول إلى الخدمات الإضافية مفعّلًا في الإعدادات
   • أن تكون «الوحدة التنظيمية» للمشرفين مضبوطة على 18 عامًا فأكثر
   • يجب ضبط «نوع المؤسسة» لمنطقتك التعليمية على التعليم الابتدائي/الثانوي
3. سجّل الآن للحصول على ترخيص تطبيقات Google من هنا.

يمكنك تنفيذ الخطوات التالية من الرسالة الإلكترونية الواردة من Canva أو من صفحة ترخيص تطبيقات Google في Canva:

1. حدّد استرداد الترخيص في Google.
2. اتّبع التعليمات في Google Workspace لاسترداد الترخيص لمنطقتك التعليمية.

لمساعدة المُعلّمين والطلاب على العثور على Canva وفتحه بسهولة، يمكنك الآن تثبيت تطبيق Canva على رف Chromebook للمستخدمين المحددين. ينطبق ذلك عند استخدام Google Workspace للتعليم مع تكامل ترخيص التطبيقات.

يساعد ذلك على زيادة الإقبال، ويُبقي Canva للتعليم متاحًا من شريط الأدوات الرئيسي في Chromebook.

عند تعيين تراخيص Canva للمُعلّمين أو الطلاب، سيظهر لك طلب لتثبيت Canva على رف Chromebook. يحدث ذلك تلقائيًا أثناء عملية تعيين الترخيص.

لا يزال بإمكانك تثبيت Canva على الرف في أي وقت باستخدام الرابط المباشر التالي: رابط Canva المباشر المخصص

3. إعداد الوصول للموظفين والطلاب في Google

لتوفير الأذونات وإمكانية الوصول المناسبة لمنطقتك التعليمية، ستحتاج إلى تطبيق أنواع مختلفة من التراخيص:

إعداد الوصول للموظفين والطلاب

1. ضمن الوحدات التنظيمية، حدّد الوحدة التنظيمية للطلاب.
2. سيكون ترخيص Canva مضبوطًا على إيقاف بشكل أساسي. غيّر هذه القائمة المنسدلة إلى قياسي.
3. اقبل الطلب للسماح بالوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات، وأكّد تفاصيل الاتصال بالمشرف.

إعداد أذونات إضافية للموظفين

1. ضمن الوحدات التنظيمية، حدّد الوحدة التنظيمية الخاصة بالموظفين فقط.
2. سيكون ترخيص Canva مضبوطًا على «قياسي». غيّر هذه القائمة المنسدلة إلى الموظفون.

بعد استرداد الترخيص، سنرسل إليك رسالة إلكترونية لإعلامك بموعد تفعيل Canva لمنطقتك التعليمية.

واجهت خطأً أثناء التسجيل

1. أولًا، تحقّق من استيفاء حسابك وGoogle Workspace لمعايير الأهلية الموضحة في الخطوة 1 ضمن إعداد ترخيص تطبيقات Google.
2. بحسب الخطأ، سنوفر رابطًا لإعداد Google Workspace الذي يحتاج إلى تعديل، أو نوجّهك إلى الجهة المناسبة لحل المشكلة.
3. إذا لم تتمكن من حل المشكلة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم.

لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى Canva؟

تأكّد من إعداد مدرستك أو منطقتك التعليمية بشكل صحيح في Google Workspace، وذلك بمراجعة الخطوتين 2 و3 ضمن إعداد ترخيص تطبيقات Google.

• لمستخدمي Canva الحاليين: قد يستغرق تسجيل الخروج الإجباري للمستخدمين الحاليين (ثم تسجيل الدخول مجددًا إلى Canva لتوفير حساباتهم وإدارتها ضمن المنطقة التعليمية المفعّل فيها ترخيص تطبيقات Google) مدة تصل إلى 3 ساعات.
• المستخدم ليس ضمن الوحدة التنظيمية المناسبة: في Google Workspace، تحقّق من أن المستخدم ضمن وحدة تنظيمية طُبّق عليها ترخيص Canva ونوع الترخيص المناسب (الموظفون أو قياسي). إذا نُقل المستخدم إلى وحدة تنظيمية لم يُطبّق عليها ترخيص Canva، فيُرجى ملاحظة أن تحديث إمكانية وصوله قد يستغرق مدة تصل إلى 24 ساعة.
• المستخدم ليس ضمن النطاق المسجّل: قد يكون المستخدم قد سجّل الدخول باستخدام نطاق بريد إلكتروني آخر لم يتم تحديده أثناء التسجيل. اطّلع على النطاقات المسجّلة ضمن ترخيص تطبيقات Google في الإعدادات.
• الترخيص متوقف: حدّد الوحدة التنظيمية للمستخدم وتأكّد من ضبط نوع الترخيص على الموظفون أو قياسي.
• حساب المستخدم على Google Workspace مغلق: ستحتاج إلى إعادة إضافة المستخدم إلى Google Workspace ووضعه في الوحدة التنظيمية المناسبة.
• أُبطل ترخيص المستخدم يدويًا: ابحث عن المستخدم وحدّده في Google Workspace. حدّد تطبيق Canva للاطّلاع على إمكانية وصوله إلى الترخيص، ثم عيّن ترخيص التطبيق إذا لزم الأمر.
• لم يُثبّت تطبيق Canva Marketplace في نطاق Google Workspace: اتّبع الخطوات لتثبيت تطبيق Canva في Google Workspace (راجع: «إذا كنت مشرفًا على تكنولوجيا المعلومات في مدرسة»).

لم يتم توفير حساب مستخدم ينتمي إلى نطاق أو نطاقات محددة أثناء التسجيل في مدرسته بعد؟

قد يستغرق تسجيل النطاق مدة تصل إلى 3 ساعات. وهذا يعني أن المستخدمين الحاليين قد يتمكنون من مواصلة الوصول إلى Canva باستخدام حساباتهم الأصلية لمدة تصل إلى 3 ساعات قبل تسجيل خروجهم تلقائيًا. بعد تسجيل الخروج الإجباري، سيُعاد توجيه المستخدمين لتسجيل الدخول إلى Canva مجددًا، حيث سيتم توفير حساباتهم وتعيينهم إلى المدرسة المناسبة ضمن المنطقة التعليمية.

لتسريع العملية، اطلب من المستخدم تسجيل الخروج من Canva ثم تسجيل الدخول مجددًا.

ستحتاج إلى إضافة المستخدم الجديد إلى Google Workspace، وليس إلى Canva.

1. أضف المستخدم الجديد إلى الوحدة التنظيمية ذات المستوى الأعلى التي عُيّن لها نوع الترخيص المناسب. على سبيل المثال:
   • الموظفون: أضف الموظفين الجدد إلى وحدة تنظيمية طُبّق عليها نوع الترخيص الموظفون
   • الطلاب: أضف الطلاب الجدد إلى وحدة تنظيمية طُبّق عليها نوع الترخيص قياسي
2. بعد إكمال هذه الخطوات، سيتمكن المستخدم من تسجيل الدخول إلى Canva باستخدام حسابه على Google. للتأكّد من إضافته بنجاح، يمكنك البحث عنه في صفحة أعضاء الفريق ضمن إعدادات المدرسة.

ستحتاج إلى إبطال وصول المستخدم من Google Workspace، وليس من Canva.

لإبطال إمكانية وصول مستخدم واحد أو أكثر:

1. في Google Workspace، انتقل إلى الدليل > المستخدمون.
2. ابحث عن المستخدمين الذين تريد إبطال إمكانية وصولهم إلى Canva.
3. حدّد المزيد من الخيارات، ثم تغيير الوحدة التنظيمية.
4. حدّد وحدة تنظيمية تم ضبط نوع الترخيص فيها على إيقاف.
5. اتّبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتغيير الوحدة التنظيمية وإزالة إمكانية وصول المستخدم.

لإبطال إمكانية الوصول لوحدة تنظيمية محددة:

1. في Google Workspace، انتقل إلى الأجهزة > Chrome > التطبيقات والإضافات.
2. انتقل إلى علامة تبويب ترخيص التطبيقات.
3. ابحث عن الوحدة التنظيمية التي تريد إبطال إمكانية الوصول لديها وحدّدها.
4. ضمن الترخيص، غيّر القائمة المنسدلة إلى إيقاف.

حدّث دور المستخدم في Canva باتّباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى صفحة أعضاء الفريق ضمن إعدادات المدرسة.
2. حدّد القائمة المنسدلة
   بجوار دوره لفتح قائمة الخيارات، ثم حدّد دورًا.

اطّلع أدناه على كيفية تأثير التغييرات التي تُجرى في Google Workspace أو Canva على دور المستخدم عند تسجيل دخوله إلى Canva في المرة التالية.

لمزيد من المعلومات حول أدوار المدرسة والأذونات، اقرأ مقالة مركز المساعدة.