تتيح لنا شراكتنا مع Google إعداد الخدمة بسرعة وفي اليوم نفسه، باستخدام ترخيص تطبيقات Google كطريقة لتوفير الحسابات.

1. قبل البدء، تأكّد من استيفاء المتطلبات التالية:
   • يجب أن تكون مشرفًا في المدرسة أو مسؤولًا عن إدارة التكنولوجيا فيها
   • يجب ألا يتجاوز عدد المستخدمين في مدرستك أو منطقتك التعليمية 10,000 مستخدم
   • يجب أن تكون مدرستك أو منطقتك التعليمية جزءًا من مؤسسة تعليمية من مرحلة K-12. إذا كانت مؤسستك للتعليم العالي، فستحتاج إلى التسجيل في Canva للجامعات
2. يُرجى التأكد من استيفاء Google Workspace للمعايير التالية:
   • أن يكون Google Workspace للتعليم
   • أن تكون مشرفًا متميزًا في Google Workspace
   • أن يكون الوصول إلى الخدمات الإضافية مفعّلًا في إعداداتك
   • أن تكون «الوحدة التنظيمية» للمشرفين محددة لعمر 18 عامًا فأكثر
   • أن يكون «نوع المؤسسة» في منطقتك التعليمية محددًا على التعليم الابتدائي/الثانوي
3. سجّل للحصول على ترخيص تطبيقات Google هنا.

يمكنك تنفيذ الخطوات التالية من الرسالة الإلكترونية المرسلة من Canva أو من صفحة ترخيص تطبيقات Google في Canva:

1. اختر استرداد الترخيص في Google.
2. اتّبع التعليمات في Google Workspace لاسترداد الترخيص لمنطقتك التعليمية.

لمساعدة المُعلّمين والطلاب على العثور على Canva وفتحه بسهولة، يمكنك الآن تثبيت تطبيق Canva على رف Chromebook للمستخدمين المحددين. ينطبق ذلك عند استخدام Google Workspace للتعليم مع تكامل ترخيص التطبيقات.

يساعد ذلك على زيادة الإقبال على Canva وإبقائه متاحًا من شريط الأدوات الرئيسي في Chromebook.

عند تعيين تراخيص Canva للمُعلّمين أو الطلاب، سيظهر لك طلب لتثبيت Canva على رف Chromebook. يحدث ذلك تلقائيًا أثناء عملية تعيين الترخيص.

لا يزال بإمكانك تثبيت Canva على الرف في أي وقت باستخدام هذا الرابط المباشر: الرابط المباشر المخصص لـ Canva

3. إعداد إمكانية الوصول للموظفين والطلاب في Google

لتوفير الأذونات وإمكانية الوصول المناسبة لمنطقتك التعليمية، ستحتاج إلى تطبيق أنواع مختلفة من التراخيص:

إعداد إمكانية الوصول للموظفين والطلاب

1. ضمن الوحدات التنظيمية، اختر الوحدة التنظيمية للطلاب.
2. سيكون ترخيص Canva مضبوطًا على «إيقاف» بشكل تلقائي. غيّر هذه القائمة المنسدلة إلى قياسي.
3. وافق على الطلب للسماح بالوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)، وأكّد تفاصيل الاتصال بالمشرف.

إعداد أذونات إضافية للموظفين

1. ضمن الوحدات التنظيمية، اختر الوحدة التنظيمية المخصصة للموظفين فقط.
2. سيكون ترخيص Canva مضبوطًا على «قياسي». غيّر هذه القائمة المنسدلة إلى الموظفون.

بعد استرداد ترخيصك، سنرسل إليك رسالة إلكترونية لإعلامك بموعد تفعيل Canva لمنطقتك التعليمية.

واجهت خطأً أثناء التسجيل

1. أولًا، تحقّق من استيفاء حسابك وGoogle Workspace لمعايير الأهلية الموضحة في الخطوة 1 ضمن إعداد ترخيص تطبيقات Google.
2. بحسب الخطأ، سنوفر رابطًا لإعداد Google Workspace الذي يلزم تعديله، أو نوجّهك إلى الجهة المناسبة لحل المشكلة.
3. إذا لم تتمكن من حل المشكلة، يُرجى التواصل مع فريقنا للحصول على الدعم.

لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى Canva؟

تأكّد من إعداد مدرستك أو منطقتك التعليمية في Google Workspace بشكل صحيح، وذلك بمراجعة الخطوتين 2 و3 ضمن إعداد ترخيص تطبيقات Google.

• لمستخدمي Canva الحاليين: قد تستغرق عملية تسجيل الخروج الإجباري للمستخدمين الحاليين (وتسجيل دخولهم مجددًا إلى Canva لتوفير حساباتهم وإدارتها ضمن المنطقة التعليمية المفعّل فيها ترخيص تطبيقات Google) ما يصل إلى 3 ساعات.
• المستخدم ليس ضمن الوحدة التنظيمية المناسبة: في Google Workspace، تحقّق من وجود المستخدم ضمن وحدة تنظيمية يتوفر فيها ترخيص Canva ونوع الترخيص المناسب (الموظفون أو قياسي). إذا نُقل المستخدم إلى وحدة تنظيمية لا يتوفر فيها ترخيص Canva، يُرجى ملاحظة أن تحديث إمكانية وصوله قد يستغرق مدة تصل إلى 24 ساعة.
• المستخدم ليس ضمن نطاق مسجل: قد يكون المستخدم قد سجّل الدخول باستخدام نطاق بريد إلكتروني آخر لم يتم اختياره أثناء التسجيل. اطّلع على النطاقات المسجلة ضمن ترخيص تطبيقات Google في الإعدادات.
• الترخيص متوقف: اختر الوحدة التنظيمية للمستخدم وتأكّد من ضبط نوع الترخيص على الموظفون أو قياسي.
• حساب المستخدم في Google Workspace مغلق: ستحتاج إلى إعادة إضافة المستخدم إلى Google Workspace ووضعه في الوحدة التنظيمية المناسبة.
• أُبطل ترخيص المستخدم يدويًا: ابحث عن المستخدم واختره في Google Workspace. اختر تطبيق Canva للاطّلاع على إمكانية وصوله إلى الترخيص، وعيّن ترخيص التطبيق إذا لزم الأمر.
• لم يُثبّت تطبيق Canva Marketplace في نطاق Google Workspace: اتّبع الخطوات لتثبيت تطبيق Canva في Google Workspace (راجع: «إذا كنت مشرف تقنية المعلومات في مدرسة»).

لم يتم توفير حساب مستخدم تابع لنطاق أو نطاقات اختيرت أثناء التسجيل في مدرسته بعد؟

قد يستغرق تسجيل النطاق مدة تصل إلى 3 ساعات. وهذا يعني أن المستخدمين الحاليين قد يتمكنون من مواصلة استخدام Canva بحساباتهم الأصلية لمدة تصل إلى 3 ساعات قبل تسجيل خروجهم تلقائيًا. بعد تسجيل الخروج الإجباري، ستتم إعادة توجيه المستخدمين لتسجيل الدخول إلى Canva مجددًا، حيث سيتم توفير حساباتهم وتعيينهم إلى المدرسة المناسبة ضمن المنطقة التعليمية.

لتسريع العملية، اطلب من المستخدم تسجيل الخروج من Canva ثم تسجيل الدخول مجددًا.

ستحتاج إلى إضافة المستخدم الجديد إلى Google Workspace، وليس إلى Canva.

1. أضف المستخدم الجديد إلى أعلى مستوى من الوحدات التنظيمية المعيّن له نوع الترخيص المناسب. على سبيل المثال:
   • الموظفون: أضف الموظفين الجدد إلى وحدة تنظيمية معيّن لها نوع الترخيص الموظفون
   • الطلاب: أضف الطلاب الجدد إلى وحدة تنظيمية معيّن لها نوع الترخيص قياسي
2. بعد إكمال هذه الخطوات، سيتمكن المستخدم من تسجيل الدخول إلى Canva باستخدام حسابه على Google. للتأكد من إضافته بنجاح، يمكنك البحث عنه في صفحة أعضاء الفريق ضمن إعدادات المدرسة.

ستحتاج إلى إبطال إمكانية وصول المستخدم من Google Workspace، وليس من Canva.

لإبطال إمكانية وصول مستخدم واحد أو أكثر:

1. في Google Workspace، انتقل إلى الدليل > المستخدمون.
2. ابحث عن المستخدمين الذين تريد إبطال إمكانية وصولهم إلى Canva.
3. اختر المزيد من الخيارات، ثم تغيير الوحدة التنظيمية.
4. اختر وحدة تنظيمية نوع الترخيص فيها مضبوط على إيقاف.
5. اتّبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتغيير الوحدة التنظيمية وإزالة إمكانية وصول المستخدم.

لإبطال إمكانية الوصول لوحدة تنظيمية محددة:

1. في Google Workspace، انتقل إلى الأجهزة > Chrome > التطبيقات والإضافات.
2. انتقل إلى علامة تبويب ترخيص التطبيقات.
3. ابحث عن الوحدة التنظيمية التي تريد إبطال إمكانية الوصول لها واخترها.
4. ضمن الترخيص، غيّر القائمة المنسدلة إلى إيقاف.

حدّث دور المستخدم في Canva باتّباع ما يلي:

1. انتقل إلى صفحة أعضاء الفريق ضمن إعدادات المدرسة.
2. اختر القائمة المنسدلة
   بجانب دوره لفتح قائمة الخيارات، ثم اختر دورًا.

اطّلع أدناه على كيفية تأثير التغييرات التي تُجرى في Google Workspace أو Canva على دور المستخدم عند تسجيل دخوله إلى Canva في المرة القادمة.

لمزيد من المعلومات حول الأدوار والأذونات في المدارس، اقرأ مقالة مركز المساعدة.