إعادة ترتيب مطبوعات تصاميمك

هل لديك تصميم ترغب في طباعته مجددًا؟ يمكنك إعادة طلبه بسهولة من قسم الطلبات والفواتير.

إذا احتجت إلى تحديث تصميمك، فافتحه مجددًا من مجلد المشاريع وأكمل خطوات الدفع.

نعمل على تحسين ميزة إعادة الطلب لتوفيرها لمزيد من المستخدمين. إذا لم يظهر لك زر إعادة الطلب لطلب معيّن، فقد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:

• لم تنتقل حالة طلبك إلى «تم الشحن» أو «تم الاستلام» بعد.
• عدّل فريقنا التصميم لتجنب مشكلات الطباعة.
• أعاد فريق دعم Canva طباعة العنصر.
• ليس لديك صلاحية الوصول إلى التصميم لأن شخصًا ما حذفه، أو لأنك لست المالك، أو لأن شخصًا ما أزال صلاحية وصولك.
• قدّمت الطلب الأصلي من منطقة طباعة مختلفة عن المنطقة التي توجد فيها حاليًا.
• لم نعد نوفر هذا المنتج للطلب.
• طبع شخص ما الطلب على دفعات.

في هذه الأثناء، يمكنك إعادة الطلب بفتح التصميم الذي تريد طباعته مجددًا واختيار اطبع المنتجات. تعرّف على المزيد حول طلب مطبوعات من تصميماتك.

إذا لم ينطبق أي من الأسباب أعلاه، فتواصل معنا، وسيسعد فريق الدعم الودود بمساعدتك.