تصدير تصميمات البريد الإلكتروني إلى Outlook

يمكنك نشر تصميمات البريد الإلكتروني من Canva مباشرةً إلى Outlook. وستصل تصميماتك كمسودات مع الاحتفاظ بالتنسيق والصور. تتوفر هذه الميزة في Canva Pro وCanva للفرق وCanva للمؤسسات.

• أنشئ تصميمًا للبريد الإلكتروني في Canva أو افتح تصميمًا موجودًا.
• جهّز حساب Outlook للربط.

بعد النشر، سيُفتح بريدك الإلكتروني في Outlook كمسودة. اختر تعديل لإجراء تغييرات، ثم أرسله إلى جهات اتصالك أو قائمتك البريدية.

يمكنك إجراء تعديلات بسيطة في Outlook قبل الإرسال، ومنها:

• استبدال النص
• تغيير الخطوط

بالنسبة إلى أي من تغييرات التصميم الرئيسية التالية، حدّث تصميمك في Canva أولًا:

• إضافة صورة
• حذف عمود من جدول
• إضافة بانر أو تذييل

بعد تحديث تصميمك في Canva، انشره في Outlook مرة أخرى.

إذا كنت تستخدم حساب عمل أو مدرسة على Microsoft 365، فقد تظهر لك شاشة «موافقة المشرف مطلوبة» عند الربط بـOutlook. يحدث ذلك لأن مؤسستك تشترط موافقة المشرف على التطبيقات قبل أن يتمكن الأعضاء من استخدامها.

لأعضاء الفريق

1. عند ظهور شاشة موافقة المشرف، دوّن الرسالة التي تطلب الموافقة.
2. تواصل مع مشرف تكنولوجيا المعلومات (IT) أو مشرف Microsoft 365.
3. اطلب منه الموافقة على تطبيق Canva Outlook لمؤسستك.
4. بعد الموافقة، عُد إلى Canva. اختر مشاركة، ثم Outlook.
5. سجّل الدخول إلى حساب Outlook مرة أخرى لإكمال الربط.

لمشرفي Microsoft 365

اختر أحد الخيارات التالية لمنح موافقة المشرف.

الخيار 1: منح الموافقة من المطالبة

هذه أسرع طريقة.

1. في شاشة موافقة المشرف، اختر هل لديك حساب مشرف؟ سجّل الدخول باستخدام هذا الحساب.
2. سجّل الدخول باستخدام بيانات اعتماد المشرف.
3. راجع الأذونات المطلوبة.
4. اختر قبول للموافقة على التطبيق لمؤسستك.

الخيار 2: منح الموافقة عبر مركز إدارة Entra ID (بوابة Microsoft لإدارة أذونات التطبيقات)

1. انتقل إلى مركز إدارة Entra ID: entra.microsoft.com.
2. في مركز إدارة Entra ID، افتح الهوية، ثم التطبيقات، ثم تطبيقات المؤسسة (لإدارة التطبيقات الموافق عليها من المؤسسة)
3. ابحث عن Canva Outlook.
4. اختر التطبيق، ثم انتقل إلى الأذونات.
5. اختر منح موافقة المشرف لـ[مؤسستك].

الخيار 3: منح الموافقة عبر تسجيلات تطبيقات Azure AD

استخدم هذا الخيار إذا لم يظهر Canva Outlook ضمن تطبيقات المؤسسة (قائمة التطبيقات التي تديرها مؤسستك).

1. انتقل إلى Entra ID، ثم تسجيلات التطبيقات.
2. اختر علامة التبويب كل التطبيقات.
3. ابحث عن Canva Outlook.
4. اختر التطبيق، ثم انتقل إلى أذونات API.
5. اختر منح موافقة المشرف.

الخيار 4: تفعيل موافقة المستخدم للتطبيقات المستقبلية

يتيح ذلك للأعضاء الموافقة على التطبيقات الموثّقة دون الحاجة إلى مساعدة المشرف.

1. انتقل إلى Entra ID، ثم تطبيقات المؤسسة.
2. انتقل إلى الموافقة والأذونات، ثم إعدادات موافقة المستخدم (للتحكم في مَن يمكنه الموافقة على التطبيقات).
3. اضبط السياسة للسماح للمستخدمين بالموافقة على التطبيقات من الناشرين الموثّقين.

💡 قد يظهر Canva Outlook على أنه «غير موثّق». هذا تصنيف من Microsoft ولا يعني وجود مشكلة في Canva.

بعد الموافقة على التطبيق، اطلب من أعضاء الفريق تسجيل الدخول إلى Outlook من Canva مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فأغلق المتصفح وأعِد فتحه. وفي تطبيق سطح المكتب، امسح ذاكرة التخزين المؤقت للوظائف الإضافية في Outlook (الملفات المؤقتة).

قد تكون مسجلاً الدخول إلى حساب Outlook مختلف، أو قد لا يكون الاتصال قد اكتمل بنجاح.

تقوم بعض تطبيقات البريد الإلكتروني بحظر الصور تلقائياً لأسباب أمنية.

1. تأكد من أن التصميم يظهر بشكل صحيح في Outlook.
2. اطلب من المستلمين تمكين الصور في إعدادات تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بهم.

قد يكون مسؤول فريق Canva قد عطّل اتصال تطبيق Outlook. في بعض الحالات، يحتاج المسؤولون إلى تفعيل التطبيق قبل أن يتمكن الأعضاء من الوصول إليه.

1. تحتاج إلى حساب Outlook أو Microsoft نشط لاستخدام هذه الميزة.
2. قد يفقد بريدك الإلكتروني بعض التنسيقات بعد نقله إلى Outlook. فعند الإرسال من مجلد المسودات ، يعيد Outlook كتابة HTML الخاص بالبريد الإلكتروني. وقد يؤدي ذلك إلى إزالة التنسيق المتجاوب، فيُعرض تصميمك بعرض ثابت (نحو 600 بكسل) بدلًا من التكيّف مع حجم الشاشة التي يُعرض عليها.

للحصول على أفضل النتائج:

• استخدم تصميمات بسيطة.
• تجنّب الأقسام المعقدة متعددة الأعمدة.
• استخدم الأزرار والصور القياسية

3. قد تبدو بعض الخطوط المخصصة مختلفة في Outlook. للحصول على أفضل النتائج، استخدم خطوط النظام الشائعة التي تعمل على معظم الأجهزة.

4. قد تبدو عناصر التصميم المعقدة مختلفة بين إصدارات Outlook، بما فيها تطبيق سطح المكتب والويب والهاتف المحمول.

يتناول هذا القسم الأسئلة الشائعة التي تطرحها فرق تكنولوجيا المعلومات والأمان حول طريقة تعامل تكامل Canva مع Outlook مع البيانات والأذونات.

عند ربط Outlook، يطلب Canva أذونات Microsoft Graph التالية، وهذه أسباب طلبها:

• Mail.ReadWrite: ينشئ البريد الإلكتروني في مجلد المسودات.
• User.Read: يعرض اسمك وملفك الشخصي أثناء فتح التطبيق.
• offline_access: يُبقي الاتصال نشطًا حتى لا تضطر إلى تسجيل الدخول في كل مرة.

لا يطلب Canva إذنًا من أجل:

• إرسال البريد الإلكتروني (Mail.Send)
• الوصول إلى جهات اتصالك
• الوصول إلى ملفاتك
• الوصول إلى دليل مؤسستك

لا يمكن للتطبيق قراءة صندوق الوارد أو أي رسائل بريد إلكتروني موجودة.

يحفظ Outlook بريدك الإلكتروني في مجلد المسودات. ولا تظهر رسائل الحملات التي أُنشئت في Canva في أي مكان آخر في Outlook.

إذا كنت تستخدم حساب عمل أو مدرسة على Microsoft 365، فقد تشترط مؤسستك موافقة المشرف قبل أن تتمكن من ربط التطبيقات. تواصل مع مشرف تكنولوجيا المعلومات لطلب الموافقة على تطبيق Canva Outlook.