أنهِ تجربتك المجانية

يمكنك إنهاء الفترة التجريبية المجانية مبكرًا والبدء بخطتك المدفوعة. قد ترغب في القيام بذلك إذا كنت بحاجة إلى سعة الذكاء الاصطناعي الأعلى المشمولة في الخطة المدفوعة، أو إذا كنت ترغب في تخطي الفترة التجريبية ودفع رسوم سجلاتك فورًا.

على الويب، يمكنك إنهاء الفترة التجريبية مبكراً من إعدادات حسابك أو من خلال المطالبات التي تظهر عند الوصول إلى حد استخدام الذكاء الاصطناعي.

ملاحظة: خيار الخدمة الذاتية غير متاح للتجارب المحمولة التي تبدأ من خلال Apple أو Google.

إذا لم تتمكن من إنهاء الفترة التجريبية مبكراً باستخدام الطرق المذكورة في هذه المقالة، فاتصل بفريق الدعم لدينا.

قبل الاتصال بالدعم، يرجى تجهيز المعلومات التالية:

• عنوان البريد الإلكتروني لحساب Canva الذي ترغب في تخطي الفترة التجريبية المجانية فيه
• تأكيد أن البطاقة المحفوظة في حسابك هي البطاقة التي تريد خصم المبلغ منها
• خطتك المفضلة: برو أو بزنس
• فترة الفوترة المفضلة لديك: شهرياً أو سنوياً

بعد انتهاء فترة التجربة مبكراً أو بعد معالجة طلبك:

• سيتم خصم قيمة الخطة التي اخترتها من بطاقتك على الفور.
• انتهت فترة التجربة المجانية. يبدأ اشتراكك المدفوع.
• ستتمتع بإمكانية الوصول الكامل إلى جميع الميزات المميزة المضمنة في خطتك.
• يتم تجديد اشتراكك المدفوع تلقائيًا. يتم خصم المبلغ من بطاقتك المحفوظة في كل دورة فوترة.
• سيكون لديك حق الوصول الكامل إلى مخصصات الذكاء الاصطناعي.

هل يمكنني إنهاء الفترة التجريبية المجانية مبكراً بمفردي؟

يمكنك إنهاء الفترة التجريبية مبكرًا من إعدادات حسابك أو عبر التنبيهات التي تظهر عند بلوغ حد استخدام الذكاء الاصطناعي. إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف، فسجّل الدخول عبر متصفح الويب لإتمام العملية.

هل سأخسر أي أيام تجريبية إذا تغيبت؟

ستفقد أيام الفترة التجريبية المتبقية إذا لم تبدأ اشتراكك التجريبي مبكرًا. بمجرد خصم المبلغ من بطاقتك، تنتهي الفترة التجريبية ويبدأ اشتراكك المدفوع فورًا. إذا كنت ترغب في استخدام الفترة التجريبية كاملةً، فانتظر حتى يقترب موعد انتهائها.

هل يمكنني اختيار بطاقة مختلفة للدفع؟

يمكنك اختيار بطاقة مختلفة بتحديث طريقة الدفع في إعدادات حسابك قبل انتهاء الفترة التجريبية، أو التواصل مع الدعم الفني. يُرجى إعلامنا في طلبك إذا أضفت بطاقة جديدة.