صفحة Canva الرئيسية
مساعدة

نقل الفرق والتحكم فيها


هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.

بصفتك مالكًا للفريق، يمكنك نقل ملكية الفريق إلى شخص آخر فيه. وسيكون للشخص الذي ترشحه خيار قبول أو رفض نقل ملكية الفريق.

  • يمكن لمالكي الفرق فقط نقل ملكية الفريق.
  • يجب أن يكون المالك الجديد عضواً في الفريق.
  • ويجب أن يكون لديك حساب Canva نشط مرتبط ببريدهم الإلكتروني المرشح في الملف.

ملاحظة: لن تنجح عمليات نقل الملكية إذا كان المالك هو الشخص الوحيد المتبقي في الفريق.

يجب أن يكون مالك الفريق الجديد عضوًا في الفريق لنقل الملكية. إذا لم يكن المالك الجديد عضوًا في الفريق بعد، فأضفه من خلال إدارة أعضاء الفريق.

لنقل ملكية التصاميم، تعرّف على كيفية نقل ملكية التصميم. يمكنك أيضاً معرفة كيفية نسخ التصاميم بين الفرق أو الحسابات.

لم يعد تطبيق Canva Teams متاحًا للتسجيلات الجديدة أو الترقية. المعلومات المتعلقة بتطبيق Teams في هذه الصفحة تنطبق فقط على مشتركي Canva Teams الحاليين.

لفرق كانفا أو أصحاب أعمال كانفا

إذا كنت مشتركًا في باقة Canva Teams أو Canva Business، فتأكد من تحديث طريقة الدفع الخاصة بالفريق قبل نقل ملكية الفريق. لن تتمكن من تحديث طريقة الدفع بعد نقل الملكية.

على سبيل المثال، إذا كانت طريقة الدفع هي بطاقتك الشخصية، فقد تريد تحديث طريقة الدفع المرفقة إلى طريقة صادرة عن الشركة أو مشتركة مع الفريق.

لأصحاب Canva Pro

إذا كنت تستخدم Canva Pro مع عدة أعضاء في فريقك، فيمكن لمالك الفريق الحالي نقل ملكية المشروع إلى عضو آخر. ملاحظة: يظهر هذا الخيار فقط عند استخدام فريق ، وليس علامة تجارية شخصية.

نطرح تغييرات نظام التوجيهات تدريجياً، لذلك قد لا تعكس بعض الخطوات في مقالة المساعدة هذه بدقة ما تراه في التطبيق. إذا تعذَّر عليك العثور على Canva AI أو صورة ملفك التعريفي أو عربة الطباعة على الصفحة الرئيسية، فانتقِل إلى

المزيد.

نقل ملكية الفريق

  1. في الصفحة الرئيسية، حدّد أيقونة ملفك الشخصي لفتح القائمة.
  2. من
    إعدادات، انتقل إلى إدارة الأشخاص، ثم حدّد ملف تعريف الفريق.
  3. ضمن تغيير مالك الفريق، حدّد تغيير المالك.
  4. حدّد عضو الفريق الذي تريد ترشيحه ليكون مالك الفريق الجديد. إذا كان لديك فريق كبير، يمكنك أيضًا البحث عن اسم عضو فريقك.
  5. حدّد متابعة.
  6. أكّد ترشيح نقل الفريق بتحديد رشّح هذا العضو.
  7. سنرسل رمزًا إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. أدخِل الرمز لتأكيد التغييرات.
  8. انتظر حتى يقبل عضو الفريق المرشح نقل ملكية الفريق.

سنقوم بإعلام عضو الفريق الذي ترشحه عبر البريد الإلكتروني والإشعارات داخل التطبيق. يمكن لعضو الفريق قبول الترشيح خلال 30 يوماً. ستظل مالك الفريق حتى يتم قبول الترشيح.

سحب ترشيح نقل ملكية الفريق

هل غيرت رأيك بشأن نقل ملكية الفريق؟ يمكنك سحب ترشيحك طالما لم يقبله عضو الفريق الذي رشحته.

يمكنك سحب ترشيح نقل الفريق عن طريق تحديد "سحب الترشيح" ضمن " تغيير مالك الفريق" من علامة تبويب " ملف تعريف الفريق" في "الإعدادات".

قبول ترشيح نقل ملكية الفريق

إذا رشّحك مالك فريقك لتكون مالكًا جديدًا للفريق، فسنُعلمك بذلك عبر البريد الإلكتروني وإشعارات التطبيق. يمكنك قبول الترشيح أو رفضه .

تأكد من قراءة إخلاء المسؤولية والموافقة عليه قبل القبول.

تولي مسؤولية فريق مؤسسي

إذا كنت عضواً في فريق ترك مالكه الشركة أو المؤسسة بالفعل، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمالك الفريق. يمكن لمالك الفريق فقط طلب نقل ملكية الفريق.

  • لأصحاب الفرق: تواصلوا معنا عبر
    مساعد الدعم لطلب نقل ملكية الفريق باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بفريقكم. إذا لم يعد بإمكانكم الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالفريق، يمكنكم التواصل معنا باستخدام عنوان بريد إلكتروني آخر. تأكدوا من تضمين عنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي ترغبون بنقل ملكية الفريق إليه. لأعضاء الفريق : إذا تعذر عليكم التواصل مع مالك الفريق، يُرجى التواصل معنا
  • عبر
    مساعد الدعم ، وسنتواصل معه. إذا كنتم جزءًا من فريق تابع للمؤسسة أو فريق تابع للمنطقة التعليمية، يُرجى استخدام بريدكم الإلكتروني الخاص بالعمل أو المدرسة عند التواصل معنا.

تدابير أمنية لنقل ملكية العلامات التجارية

لتعزيز الأمان، ستتطلب عمليات نقل ملكية العلامة التجارية الآن من المستخدمين تسجيل الدخول على الجهاز الذي يستخدمونه لبدء عملية النقل. في حال اكتشاف جهاز مشبوه، لن تتم عملية النقل إلا بعد تسجيل خروج المستخدم ثم تسجيل دخوله مرة أخرى باستخدام الجهاز نفسه.

إذا واجهت رسالة خطأ متعلقة بالأمان عند محاولة نقل ملكية العلامة التجارية، يُرجى تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى على نفس الجهاز الذي تستخدمه للنقل. إذا استمر الخطأ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الصفحة.

الأسئلة الشائعة

كيف يؤثر نقل الملكية على خطتك؟

لا. نقل ملكية الفريق لا يغير خطتك. يحتفظ الفريق بنفس الخطة والمزايا والأهلية. يتغير مالك الفريق فقط.

ماذا يحدث للمالك السابق بعد نقل الملكية؟

سيصبحون مسؤولين وسيحتفظون بالوصول إلى الفريق ما لم يغادروا. ولن يعود لديهم صلاحيات مالك الفريق.

ماذا يحدث إذا لم يقبل العضو المرشح خلال 30 يومًا؟

تنتهي صلاحية الرابط بعد 30 يومًا. يمكنك ترشيحهم مرة أخرى إذا لزم الأمر.


هل كانت المقالة مفيدة؟

مفيد

غير مفيدة

ما اطّلع عليه الأشخاص أيضًا