صفحة Canva الرئيسية
المساعدة

احصل على مساعدة سريعة مع Help Assistant


هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.

تحدّث مع المساعد الذكي للحصول على مساعدة سريعة بشأن ميزات Canva وأسئلة التحرير ومشكلات الفوترة والمزيد. ويمكنه أيضًا توجيهك إلى فريق الدعم المناسب إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة.

يمكنك الوصول إلى المساعد الذكي من الصفحة الرئيسية والمحرر وصفحة الإعدادات.

  • تتوفَّر المساعدة ذات الصلة بـ Canva لحسابات الطلاب بشكل تلقائي. يمكن لمشرفي ومالكي Canva للتعليم تمكين المساعدة في التصميم للطلاب.
  • إدارة أذونات المساعد الذكي ، والاختيار من بين: يمكنك
    • المساعدة المتعلقة بـ Canva والتصميم ، أو مساعدة
    • Canva فقط.

تعرّف على المزيد حول كيفية تغيير الوصول إلى ميزات Magic و AI.

احصل على مساعدة سريعة مع المساعد الذكي

  1. افتح المساعد الذكي:
    • من صفحتك الرئيسية أو الإعدادات، حدد
      المساعد الذكي.
    • في المحرِّر، حدد
      المساعد الذكي.
  2. أدخل سؤالك أو تعليماتك النصية في مربع النص. يمكنك أيضًا إرسال رسالة صوتية باستخدام
    زر الدردشة الصوتية .
  3. سيُنشئالمساعد الذكي إجابة. ملاحظات: من الأفضل دائمًا التحقق مرة أخرى من دقة الردود.
  4. لإغلاق المساعد الذكي، حدد
    زر الإغلاق .

احصل على مزيد من المساعدة إذا لم يتمكن المساعد الذكي من حل مشكلتك

إذا كانت مشكلتك تحتاج إلى مراجعة أدق، فسيوجّهك المساعد الذكي إلى فريق الدعم عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني. اشرح مشكلتك، وأرفق أي ملفات أو لقطات شاشة ذات صلة إذا كان ذلك مفيدًا. لا تُضمّن معلومات حساسة مثل كلمات المرور أو معلومات بطاقة الائتمان.

استخدم المساعد الذكي لفتح علامة تبويب التطبيقات

إذا كان سؤالك أو إجابته يتضمن استخدام تطبيق لاستيراد الوسائط أو إضافة رمز استجابة سريعة أو تحسين دقة صورة، فقد يقترح المساعد الذكي إجراءً سريعًا لأحد التطبيقات. اضغط عليه لفتح علامة تبويب التطبيقات في لوحة الكائنات بالمحرر. سيظهر هذا الخيار حتى لو لم تثبّت أي تطبيقات بعد.

هل كانت المقالة مفيدة؟

مفيد

غير مفيد

ما اطّلع عليه الأشخاص أيضًا