صفحة Canva الرئيسية
المساعدة

اسمح لـ Canva بالمرور عبر جدار الحماية


هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.

إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى Canva على شبكة مقيدة، فقد تحتاج إلى السماح بنطاقات واتصالات معينة في إعدادات جدار الحماية.

اسمح لنطاقات Canva باستخدام جدار الحماية

يضمن السماح باستخدام Canva من خلال جدار الحماية الخاص بك الوصول دون انقطاع إلى أدوات التصميم والملفات المشتركة والتعاون في الوقت الفعلي.

تمنع القائمة البيضاء Canva مشاكل التحميل وتحافظ على إنتاجية الفرق واتصالها.

يجب أن تقوم بما يلي:

  1. تأكد من أن جدار الحماية الخاص بك يسمح بنطاقات Canva هذه:
    • https://*.canva.com/*
      • يسمح بالوصول إلى جميع نطاقات Canva الفرعية.
    • https://*.canvacode.com/*
      • مطلوب لبعض ميزات Canva AI.
    • https://*.canva-apps.com/*
      • مطلوب لاستخدام تطبيقات Canva.
    • https://challenges.cloudflare.com/*
      • مطلوب لإجراء فحص أمان Cloudflare.
    • https://*.canva.link/*
      • مطلوب لروابط مشاركة تصاميم Canva.
    • https://*.canva.ai
      • مطلوب لميزات Canva AI.
  2. السماح باتصالات WebSocket
    • تأكد من تمكين WebSockets لـ: www.canva.com:443
  3. تحقق من نطاقات التطبيقات الخارجية
    • تستخدم بعض تطبيقات Canva نطاقات إضافية تابعة لجهات خارجية. إذا لم يتم تحميل أحد التطبيقات، فقد تحتاج أيضًا إلى السماح بالنطاقات التي يستخدمها هذا التطبيق تحديدًا.

الاختبار من أجل التحقق من وجود مشكلات في WebSockets

يمكننا التحقق مما إذا كان WebSockets يعمل بشكل صحيح أو لا باستخدام الاختبار الوارد أدناه:

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تحديث إعدادات جدار الحماية، فاتصل بمسؤول الشبكة للحصول على المساعدة.

هل كانت المقالة مفيدة؟

مفيد

غير مفيد

ما اطّلع عليه الأشخاص أيضًا