صفحة Canva الرئيسية
المساعدة

حدِّد تفضيلات الإقامة لبيانات مؤسستك


هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.

يمكن لمسؤولي المؤسسة الآن اختيار مكان تخزين بيانات مؤسستهم للمساعدة في تلبية المتطلبات الداخلية. حدِّد موقع البيانات المفضل لديك في إعدادات خصوصية مؤسستك لضمان بقاء بياناتك في المنطقة التي اخترتها.

قبل البدء

  • متاح لمسؤولي المؤسسة فقط.
  • يجب أن تكون مؤسستك ضمن خطة المؤسسة أو الحرم الجامعي أو المنطقة التعليمية.
  • بمجرد تغييره، لا يمكنك تحديث الإعداد مرة أخرى حتى يتم ترحيل البيانات بنجاح.

تعيين تفضيلات إقامة بياناتك

  1. وحدد Settings (الإعدادات) من صفحة Canva الرئيسية.
  2. اختر البيانات والخصوصية.
  3. ضمن إقامة البيانات، حدِّد منطقتك المفضلة من القائمة المنسدلة:
    • لا توجد تفضيلات
    • الولايات المتحدة
    • الاتحاد الأوروبي
  4. راجع معلومات الترحيل التي تظهر.
  5. اختر تأكيد لتطبيق اختيارك.

بمجرد تطبيق الإعداد، سيتم تخزين البيانات الجديدة في المنطقة التي اخترتها. يتم ترحيل البيانات الحالية المدعومة تلقائيًا وقد تستغرق 30 يومًا أو أكثر.

ماذا يحدث أثناء الهجرة

بعد تأكيد تفضيلات إقامة البيانات الخاصة بك:

  • مخازن البيانات الجديدة في المنطقة التي اخترتها بعد فترة وجيزة من التّأكيد.
  • تبدأ البيانات الحالية في الترحيل تلقائيًا ؛ وقد يستغرق ذلك 30 يومًا أو أكثر، اعتمادًا على حجم بياناتك.
  • يتم تعطيل إعداد إقامة البيانات أثناء عملية الترحيل.
  • لا يمكنك تحديث تفضيلاتك مرة أخرى حتى تنتهي عملية الترحيل.
  • إذا كانت عملية الترحيل لا تزال جارية بعد فترة القفل البالغة 30 يومًا، فسيظل الإعداد معطلاً حتى تكتمل جميع عمليات الترحيل.

يمكن أن تؤدي إضافة علامة تجارية، سواء كانت جديدة أو موجودة، إلى ترحيل بيانات هذا الفريق.

أنواع البيانات المدعومة

تنتقل أنواع البيانات المختلفة في أوقات مختلفة.

مدعوم حاليًا:

  • التصميمات والتعليقات
  • ملفات الوسائط
  • المجلدات
  • سجلات التدقيق
  • ابحث في الفهارس

نعمل باستمرار على توسيع نطاق تغطية نوع البيانات. تحقق مرة أخرى بانتظام للحصول على التحديثات.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا تم تعطيل التحكم في إقامة البيانات، فقد يحدث ذلك لعدة أسباب:

  • لقد غيرت الإعداد خلال الـ 30 يومًا الماضية (تنطبق فترة القفل لمدة 30 يومًا)
  • مؤسستك لديها عملية ترحيل نشطة جارية
  • لقد أضفت مؤخرًا علامة تجارية جديدة إلى مؤسستك، مما يؤدي إلى الترحيل التلقائي

يظل عنصر التحكم معطلًا حتى تنتهي فترة القفل البالغة 30 يومًا وتكتمل جميع عمليات الترحيل.

إذا استغرقت الهجرة وقتًا أطول من المتوقع، فهذا أمر طبيعي للمنظمات التي لديها كميات كبيرة من البيانات. تكتمل معظم عمليات الترحيل في غضون 30 يومًا أو أكثر. لا يتم عرض أخطاء الترحيل للمسؤولين. يمكنك التواصل مع ممثل Canva الخاص بك إذا كانت لديك مخاوف بشأن توقيت الترحيل.

إذا أصبحت أنواع البيانات الجديدة مدعومة بعد تعيين تفضيلاتك، فسيبدأ ترحيل البيانات الموجودة لهذه الأنواع تلقائيًا. وخلال هذا الوقت، قد يتم تعطيل الإعداد مؤقتًا مرة أخرى.

أسئلة شائكة

لماذا لا يمكنني تغيير تفضيلات إقامة البيانات الخاصة بي ؟

يتم تعطيل الإعداد لمدة 30 يومًا بعد أي تغيير. قد تظل أداة التحكم معطلة لفترة أطول إذا كانت عمليات الترحيل لا تزال جارية. يمكن أن تؤدي إضافة علامات تجارية جديدة إلى مؤسستك أيضًا إلى عمليات ترحيل تؤدي إلى تعطيل عنصر التحكم مؤقتًا.

هل سينطبق هذا على العلامات التجارية الجديدة التي أضيفها إلى مؤسستي ؟

نعم، تتبنى العلامات التجارية الجديدة تلقائيًا تفضيلات إقامة البيانات المحددة لمؤسستك. تؤدي إضافة علامة تجارية جديدة إلى ترحيل بيانات تلك العلامة التجارية، مما قد يؤدي إلى تعطيل التحكم في إقامة البيانات مؤقتًا.

هل تتوفر إقامة البيانات في جميع المناطق ؟

ليس بعد. هذا الإعداد متاح حاليًا فقط للولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. لا يدعم Canva الصين.

هل يضمن تعيين إقامة البيانات الامتثال القانوني ؟

إقامة البيانات ليست حلاً للامتثال. يمكن أن يساعد في دعم متطلبات استضافة البيانات الداخلية الخاصة بك، ولكن ستحتاج إلى استشارة فريقك القانوني أو فريق الامتثال للحصول على إرشادات.

موارد إضافية

هل كانت المقالة مفيدة؟

مفيد

غير مفيد

ما اطّلع عليه الأشخاص أيضًا