صفحة Canva الرئيسية
المساعدة

إدارة اشتراكات البريد الإلكتروني وإشعارات الجوّال


هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.

صفحة تفضيلات الرسائل

نطرح تغييرات نظام التوجيهات تدريجياً، لذلك قد لا تعكس بعض الخطوات في مقالة المساعدة هذه بدقة ما تراه في التطبيق. إذا تعذَّر عليك العثور على Canva AI أو صورة ملفك التعريفي أو عربة الطباعة في الصفحة الرئيسية، فانتقِل إلى

المزيد.

اختر الرسائل التي تتلقاها من Canva ، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني التسويقية وإشعارات الدفع وتحديثات الفريق. يمكنك أيضًا التحكم في المبيعات والاتصالات البحثية من نفس المكان.

انتقل

إلى حسابك ، ثم
حدد تفضيلات الرسائل لإدارة خياراتك.

يتعذَّر عليك إلغاء الاشتراك في المراسلات المتعلقة بالحساب والأمان.

الوصول إلى تفضيلات الرسائل الخاصة بك

  1. من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى أيقونة ملفك الشخصي .
  2. اختر
    حسابك، ثم حدد
    تفضيلات الرسائل.
  3. سترى علامتي تبويب:
    • نصائح وأخبار – عناصر التحكم في رسائل التسويق
    • الحساب – نشاط الفريق، والبحث، وعناصر التحكم في اتصالات المبيعات

إدارة الرسائل التسويقية

يمكنك إيقاف رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والإشعارات الفورية عبر الهاتف المحمول أو إيقافها مؤقتًا. يمكنك أيضاً اختيار عدد المرات التي تريد تلقيها والموضوعات التي تهتم بها.

يتعذَّر على الطلاب من مستخدمي Canva للتعليم الاشتراك في الرسائل التسويقية.

توجد عناصر التحكم في التسويق ضمن علامة التبويب النصائح والأخبار .

شغِّل الرسائل التسويقية أو أوقفها

في أعلى الصفحة ، استخدم زر تبديل الاتصالات التسويقية:

  • ستتلقى عروضاً وتحديثات ومراسلات تسويقية أخرى حول Canva ومنتجاتها عند تشغيلها. عند إيقاف التشغيل
  • ، لن تتلقى اتصالات تسويقية.

اختر معدل التكرار

ضمن تفضيلات التسويق ، حدد عدد المرات التي تريد فيها تلقي الرسائل المتكررة:

  • في أي وقت أسبوعي شهرياً خاصية الغفوة لمدة 3 أشهر

اختر كيفية التواصل معنا

حدد قناتك المفضلة:

  • كل القنوات
  • رسائل البريد
  • الإشعارات

قد يستغرق تنفيذ التغييرات التي تجريها على تفضيلاتك للرسائل ما يصل إلى 3 أيام عمل. إذا مر أكثر من 3 أيام عمل ولم يتم تنفيذ تغييراتك، فتحدث مع Help Assistant للحصول على المساعدة.

إدارة رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالفريق

إذا كنت جزءًا من Canva Teams أو Canva Business أو Canva Education أو Canva for Nonprofits، فإنه يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بنشاط الفريق أم لا.

  1. من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى أيقونة ملفك الشخصي .
  2. اختر
    حسابك، ثم حدد
    تفضيلات الرسائل.
  3. حدد علامة تبويب الحساب.
  4. قم بتشغيل أو إيقاف التبديل.
    • انضمام شخص إلى الفريق
    • طلب شخص مراجعة تصميمه

إدارة اتصالات المبيعات والفرص البحثية

  1. من الصفحة الرئيسية ، انتقل إلى أيقونة ملفك الشخصي.
  2. اختر
    حسابك، ثم حدد
    تفضيلات الرسائل.
  3. حدد علامة تبويب الحساب.
  4. شغّل مفتاح التبديل أو أوقفه.
    • جهة اتصال المبيعات - استمع من فريق المبيعات لدينا بشأن الخطط والمنتجات التي تناسب احتياجاتك.
    • فرص البحث - اشترك للحصول على فرص للمشاركة في الأبحاث التي تساعد في تحسين خدماتنا.

إدارة رسائل WhatsApp

يمكنك الآن تلقي التحديثات والنصائح والتذكيرات من Canva مباشرةً على WhatsApp.

هذه الميزة متاحة حاليًا فقط للمستخدمين في الهند الذين قاموا بالتسجيل باستخدام رقم هاتف محمول.

الاشتراك في رسائل WhatsApp

  • إذا قمت بـ سجّلت الآن باستخدام رقم هاتفك ، فسيتم اشتراكك في Canva على WhatsApp.
  • إذا لم تقم بـ سجّل الآن في أثناء التسجيل ، فقد لا تزال ترى تعليمات نصية داخل التطبيق للانضمام إلينا على WhatsApp لاحقًا.

كيفية إلغاء الاشتراك

لإيقاف تلقي رسائل Canva على WhatsApp:

  • افتح رسالة من Canva في WhatsApp.
  • قم بالرد بإيقافأو
  • إلغاء الاشتراك سيتم إلغاء اشتراكك على الفور.

يمكنك إعادة الاشتراك في أي وقت من خلال الرد باستخدام "تمكين الدخول"

ماذا تتوقع على WhatsApp

قد تتلقى رسائل مثل:

  • تحديثات ميزة: اكتشف ميزات Canva الجديدة أو الرائجة. نصائح
  • الإعداد: احصل على توصيات بشأن قالب بناءً على حالة الاستخدام الخاصة بك. تذكيرات
  • الفترة التجريبية أو خطة: ابقَ على اطلاع بشأن انتهاء الصلاحية القادمة.
  • أفكار القوالب: احصل على الإلهام للمناسبات أو الأعياد أو إنجاز مهم. دعواتك
  • إلى الندوات عبر الإنترنت: انضم إلى جلسة تعليمية القادمة على Canva.

تأتي جميع الرسائل من حساب WhatsApp الرسمي على Canva ، ويتم إرسالها بناءً على استخدامك ونشاطك.

هل كانت المقالة مفيدة؟

مفيد

غير مفيد

ما اطّلع عليه الأشخاص أيضًا