إضافة روابط إلغاء الاشتراك وتحديث التفضيلات والعرض في المتصفح في رسائل البريد الإلكتروني
امنح المستلمين مزيدًا من التحكم في كيفية تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والتفاعل معها عن طريق إضافة روابط خاصة في تصميم بريدك الإلكتروني على Canva. وتشمل هذه:
- رابط إلغاء الاشتراك
- دع الناس يتوقفون عن تلقي رسائل البريد الإلكتروني في المستقبل.
- حدِّث رابط التفضيلات
- اسمح للأشخاص بإدارة إعدادات بريدهم الإلكتروني وبيانات التواصل معهم.
- عرض في رابط المتصفح
- دع الأشخاص يفتحون البريد الإلكتروني في متصفح الويب.
تتضمن قوالب البريد الإلكتروني من Canva هذه الروابط بشكل افتراضي. يقوم Canva تلقائيًا بتنسيق الروابط الخاصة بهذه المنصة عند النشر باستخدام برنامج ESP مدمج مع Canva، مثل Mailchimp أو Klaviyo أو Constant Contact.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق مركز مساعدة مزودي خدمة البريد الإلكتروني (ESPs) أدناه:
مزود خدمة البريد الإلكتروني (ESP) هو أداة تستخدمها لإرسال وتتبع رسائل البريد الإلكتروني المجمعة، مثل Mailchimp أو Klaviyo أو Constant Contact.
قبل البدء
- لا تعمل هذه الروابط إلا عندما ترسلها من خلال المنصات الشريكة التي تتكامل معها Canva، مثل Mailchimp أو Constant Contact أو Klaviyo.
- وهي لا تعمل إذا أرسلت رسائل بريد إلكتروني باستخدام Gmail أو Outlook أو أدوات البريد الإلكتروني الشخصية الأخرى.
- لا توجد حاجة لاستخدام الرموز أو HTML. تتعامل Canva مع إعداد الرابط تلقائيًا عند التحديد من قائمة الرابط.
إضافة روابط بريد إلكتروني على الويب
- افتح تصميم بريدك الإلكتروني.
- حدد النص أو العنصر الذي تريد ربطه.
- حدد زر الرابط من شريط أدوات أداة التعديل.
- ضمن روابط البريد الإلكتروني، حدِّد نوع الرابط:
- إلغاء الاشتراك في روابط إلغاء الاشتراك
- تحديث التفضيلات لإدارة التفضيلات
- عرض في متصفح لعرض الويب
- حدِّد تم.
تستخدم روابط الامتثال بناء الجملة التالي | ماذا يحدث |
|---|---|
رابط إلغاء الاشتراك {{ unsubscribe }} | يصبح الرابط الخاص بالبريد الإلكتروني {{ unsubscribe }} علامة دمج عند إنشاء القطعة الأثرية (حزمة HTML). عند نشرها عبر ESP مدعوم، تقوم Canva تلقائيًا بتحويل هذه العلامة إلى التنسيق الصحيح لتلك المنصة. |
حدِّث رابط التفضيلات {{ update_preferences }} | يضيف تطبيق هذه الميزة بناء جملة {{ update_preferences }}، الذي يعمل مع مزودي خدمة البريد الإلكتروني مثل Mailchimp أو Constant Contact أو Klaviyo. تقوم Canva تلقائيًا بتحويل بناء الجملة لمطابقة التنسيق المحدد لكل منصة: |
عرض في رابط المتصفح {{ view_in_browser }} | يتم تحديث علامة الدمج {{ view_in_browser }} من Canva تلقائيًا لتتناسب مع تنسيق نظامك الأساسي للبريد الإلكتروني. |
يمكنك إضافة روابط إلغاء الاشتراك
تتيح روابط إلغاء الاشتراك للمستلمين إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية. يساعدك تضمينها في اتباع قوانين البريد الإلكتروني مثل CAN - SPAM واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
تتضمن Canva روابط إلغاء الاشتراك افتراضيًا في جميع قوالب البريد الإلكتروني وأقسام التذييل. لإضافة واحدة يدويًا، حدد إلغاء الاشتراك من قائمة روابط البريد الإلكتروني.
عندما ينقر شخص ما على رابط إلغاء الاشتراك
عندما يتم إرسال بريدك الإلكتروني من خلال ESP مدعوم، يؤدي النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك إلى نقل المستلم إلى صفحة إلغاء الاشتراك التي توفرها تلك المنصة. تتبع هذه الصفحات معايير الصناعة ويمكن تخصيصها في كثير من الأحيان لتتناسب مع علامتك التجارية.
هذا يضمن أن عملية إلغاء الاشتراك هي:
- بما يتماشى مع قوانين الامتثال
- تتم إدارة الحساب من خلال برنامج ESP الخاص بك
- سهل الاستخدام على جمهورك
القيود
- إذا كنت تشارك بريدك الإلكتروني مباشرة من Canva دون استخدام ESP (على سبيل المثال، كملف تم تنزيله ترسله من صندوق الوارد الخاص بك)، فلن يدير رابط إلغاء الاشتراك إلغاء الاشتراك.
- الحل: للتأكد من عمل رابط إلغاء الاشتراك، انشر بريدك الإلكتروني من خلال ESP مدعوم بدلاً من إرساله يدويًا.
- يقوم مزود خدمة البريد الإلكتروني (ESP)، وليس Canva، بتخزين وإدارة قائمة إلغاء الاشتراك وتفضيلات إلغاء الاشتراك.
- الحل: لإدارة عمليات إلغاء الاشتراك والامتثال لقوانين الخصوصية، تأكد من إرسال بريدك الإلكتروني من خلال برنامج ESP مدعوم.
- يعتمد السلوك والتصميم الدقيق لتجربة إلغاء الاشتراك على ESP المحدد.
- الدقة: تحقق من إعدادات ESP لتخصيص صفحة إلغاء الاشتراك والتأكد من توافقها مع علامتك التجارية.
إضافة روابط تفضيلات التحديث
تتيح روابط تحديث التفضيلات للمستلمين تغيير تفضيلات البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال الخاصة بهم. يساعد هذا في الحفاظ على تفاعل جمهورك مع المحتوى ذي الصلة.
تتضمن Canva هذه الروابط افتراضيًا في أقسام القوالب والتذييل المحددة. لإضافة واحد يدويًا، حدد تحديث التفضيلات من قائمة روابط البريد الإلكتروني.
التقييد
- يقوم ESP، وليس Canva، بتخزين وإدارة قائمة إلغاء الاشتراك وتفضيلات إلغاء الاشتراك.
- الحل: لإدارة عمليات إلغاء الاشتراك والامتثال لقوانين الخصوصية، تأكد من إرسال بريدك الإلكتروني من خلال برنامج ESP مدعوم.
عندما ينقر شخص ما على رابط "تحديث التفضيلات"
عندما ينقر المستلمون على رابط "تحديث التفضيلات" في بريدك الإلكتروني، يتم توجيههم إلى صفحة إدارة التفضيلات التي يستضيفها برنامج ESP الخاص بك. يساعد هذا في الحفاظ على اتساق الأمور وتوافقها مع معاييرهم. يمكنك في كثير من الأحيان تخصيص هذه الصفحة في ESP الخاص بك لتتناسب مع علامتك التجارية.
إضافة عرض في روابط المتصفح
العرض في روابط المتصفح يمنح المستلمين طريقة لرؤية بريدك الإلكتروني في متصفح الويب. يساعدك هذا عندما تواجه تطبيقات البريد الإلكتروني مشكلة في عرض تصميمك.
تتضمن Canva هذه الروابط افتراضيًا في أقسام الرأس. لإضافة واحدة يدويًا، حدد عرض في المتصفح من قائمة روابط البريد الإلكتروني.
عندما يختار شخص ما عرض في المتصفح
عندما ينقر شخص ما على رابط العرض في المتصفح، يتم نقله إلى إصدار ويب من البريد الإلكتروني، يستضيفه برنامج الاستقرار الإلكتروني الخاص بك. هذا الإصدار:
- يقدم تصميمك على النحو المنشود
- يعرض كل الصور دون حجب
- يحافظ على اتساق التنسيق عبر الأجهزة
- يمكن الوصول إليه للمستخدمين الذين لديهم دعم محدود للبريد الإلكتروني
كما أنه يحافظ على جميع التخصيصات والمحتوى الديناميكي، بحيث يبدو رائعًا لكل مشاهد.
الأسئلة الشائعة
- هل يتعيَّن عليّ إضافة رابط إلغاء اشتراك إلى كل رسالة بريد إلكتروني ؟
- نعم. تتطلب منك معظم قوانين البريد الإلكتروني تضمين خيار إلغاء الاشتراك في جميع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.
- هل يمكنني تخصيص صفحة إلغاء الاشتراك ؟
- نعم، ولكن تتم إدارة هذا من خلال مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك. تحقق من إعدادات ESP لتخصيص العلامة التجارية أو الرسائل في صفحة إلغاء الاشتراك.
- هل يمكنني استخدام روابط إلغاء الاشتراك إذا أرسلت رسائل بريد إلكتروني يدويًا ؟
- لا. تعمل روابط إلغاء الاشتراك فقط عندما يتم نشر رسائل البريد الإلكتروني من خلال منصة إرسال بريد إلكتروني متكاملة من Canva مثل Mailchimp أو Constant Contact أو Klaviyo.
هل كانت المقالة مفيدة؟
مفيد
غير مفيد