من أين تحصل على المساعدة في مشكلات Flourish وCanva
هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.
يتوفر Flourish في Canva، ولكن لكل منصة فريق دعم خاص بها. لمساعدتك في الحصول على المساعدة المناسبة بسرعة، استخدم الدليل أدناه لتحديد ما إذا كنت تريد الاتصال بدعم Flourish أو دعم Canva.
متى تتواصل مع خدمة Flourish Support
. اتّصل بدعم "فلورش" إذا كان سؤالك متعلقًا بتجربتك على موقع "فلورش". يتضمن ذلك المساعدة في:
- تحرير أو تخصيص أو نشر التصورات
- مشكلات فنية في الميزات الخاصة بالازدهار
- أي شيء يتعلق باستخدام موقع Flourish
تفضَّل بزيارة "مركز مساعدة فلوريش" واختر موضوعك. سيتولى فريق دعم Flourish الأمر من هناك.
متى تتصل بدعم Canva
اتصل بدعم Canva إذا حدثت المشكلة داخل Canva أثناء استخدام تطبيق Flourish، أو إذا كانت تتعلق بحسابك على Canva. يمكن أن تساعد Canva في:
- أسئلة الفوترة أو الاشتراك
- مشاكل مع حساب Canva الخاص بك عند تسجيل الدخول
- التحرير أو التصميم أو التنزيل أو الحفظ أو المشاركة في Canva
- لا تعمل التصورات المزدهرة داخل تصميم Canva
- ربط Flourish بحسابك على Canva
دعم Canva هو أفضل مكان للتواصل إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن شيء ما داخل Canva.
هل كانت المقالة مفيدة؟
مفيد
غير مفيد