صفحة Canva الرئيسية
المساعدة

شاشة رمادية


هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.

تظهر لي شاشة رمادية عند استخدام Canva

ما الذي قد يسبب ذلك؟

إذا رأيت شاشة رمادية فارغة عند محاولة استخدام Canva على متصفحك، فمن المُحتمل أنه تم تعطيل JavaScript.

ما الذي يجب فعله؟

قم بتمكين جافا سكريبت على متصفحك. ستختلف الخطوات حسب المتصفح ونظام التشغيل. راجع مركز المساعدة في متصفحك للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تمكين جافا سكريبت. بمجرد إعادة تشغيله، حاول الوصول إلى Canva من متصفحك مرة أخرى. إذا لم تختفِ الشاشة الرمادية، فحاول تحديث متصفحك إلى أحدث إصدار منه.

يختلف إعادة تشغيله اختلافًا بسيطًا حسب المتصفح ونظام التشغيل .يُرجى الرجوع للمعلومات أدناه:

تعرف على المزيد حول متطلباتنا الفنية.

هل كانت المقالة مفيدة؟

مفيد

غير مفيد

ما اطّلع عليه الأشخاص أيضًا