لم يعد بإمكاني الوصول إلى فريق Canva التعليمي

إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تقول: "قد تفقد الوصول إلى Canva"، فهذا يعني على الأرجح أن معلمك أو مدرستك حذفوا حسابهم أو فريقهم على Canva. تعرّف على كيفية تأثير ذلك على حسابك والوصول إلى Canva.

في Canva Education، ينشئ المعلمون فرقًا صفية ويدعون الطلاب للانضمام إليهم. عندما تقبل دعوة، يصبح حسابك على Canva مرتبطًا بفريق فصل المعلم. يسمح هذا الإعداد للمعلم بإدارة الوصول ويضمن أن كل شخص في الفصل يمكنه التعاون في مساحة مشتركة.

نظرًا لأن وصولك مرتبط بفصل المعلم وليس فقط Canva، فإن ما يحدث لحسابه يؤثر عليك أيضًا.

عندما يحذف المعلم أو المدرسة حسابه أو فريقه على Canva Education، يكون لديه 14 يومًا لتسجيل الدخول واستعادة الحساب وجميع البيانات. وهذا يعني أن الطلاب لديهم أيضًا نفس فترة الـ 14 يومًا لاسترداد حساباتهم الفردية.

بعد 14 يومًا دون تسجيل الدخول، سيُحذف حسابك نهائيًا.

• إذا كنت جزءًا من الفصل المحذوف فقط، فلديك 14 يومًا للوصول إلى حسابك قبل أن يتم حذفه نهائيًا. إذا قمت بتسجيل الدخول خلال فترة 14 يومًا، فستتحقق Canva من عمرك:
  • إذا كان عمرك 13 عامًا أو أكثر، فسيتحول حسابك إلى حساب Canva شخصي، ولكن لن يتم ترحيل تصميماتك وملفاتك من الفصل المحذوف.
  • إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، فسيتم قفل حسابك للامتثال لقوانين خصوصية الطلاب.
• إذا كنت جزءًا من فصل أو فريق آخر، بغض النظر عن العمر:
  • يستمر الوصول إلى Canva عبر الفريق الآخر.
  • يتم إرفاق التصاميم والملفات بفريق الفصل المحذوف ؛ وبالتالي، لن يتم ترحيلها.

تتبع Canva قوانين الخصوصية المهمة التي تحمي المعلومات الشخصية للطلاب حول العالم. على سبيل المثال:

• في الولايات المتحدة، يحتاج الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا إلى إذن من أحد الوالدين أو المدرسة لاستخدام Canva. هذا جزء من قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).
• في أوروبا، تنطبق قواعد مماثلة على الطلاب الأصغر سنًا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

لا يُسمح للطلاب الذين يستخدمون Canva Education إلا تحت إشراف المعلم أو المدرسة ؛ لهذا السبب لا يمكن للأطفال دون سن 13 عامًا (أو الحد الأدنى القانوني في بلدهم) استخدام Canva إلا إذا تمت دعوتهم من قبل معلم أو مدرسة.

عندما يحذف مالك الفريق (المعلم أو المدرسة) حسابه على Canva Education، يُطلب من Canva إزالة وصول الطلاب المتصلين.

تحدث مع معلمك ؛ يمكنهم المساعدة في شرح ما يحدث.