صفحة Canva الرئيسية
المساعدة

إدارة الوصول عبر التطبيقات لـ Canva للمؤسسات


هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.

يتيح الوصول المتقاطع لتطبيقك لمؤسستك توصيل مساعدي الذكاء الاصطناعي المدعومين بموصل Canva AI باستخدام اتصال تسجيل الدخول الأحادي الحالي. بمجرد التمكين ، يمكن لأعضاء الفريق في مؤسستك الوصول إلى موصل Canva المدعوم بالذكاء الاصطناعي من خلال مساعدي الذكاء الاصطناعي المدعومين بعد تسجيل الدخول باستخدام تسجيل الدخول الأحادي.

إذا كنت تتطلع إلى ربط حسابك الشخصي بدلاً من ذلك ، فراجع توصيل مساعدي الذكاء الاصطناعي بـ Canva باستخدام موصل الذكاء الاصطناعي.

قبل أن تبدأ

تأكد من:

  • مؤسستك مشتركة في خطة Canva للمؤسسات .
  • لديك حق الوصول كمسؤول إلى Canva وموفِّر الهوية (IdP)ومساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك.
  • لقد أعددت تسجيل الدخول الأحادي (SSO) لمؤسستك في Canva. اطّلع على إعداد تسجيل الدخول الأحادي (SSO) للمؤسسات .
  • يمتلك أعضائك بالفعل حسابات Canva في مؤسستك الخاصة بالمؤسسات.

عند الإطلاق التجريبي ، تدعم إمكانية الوصول عبر التطبيقات حاليًا Claude للمؤسسات أو الفريق للحصول على مساعد الذكاء الاصطناعي و Okta باعتباره موفِّر الهوية.

إذا كانت مؤسستك تستخدم موفِّر هوية آخر ، فاتصل بدعم Canva للحصول على مزيد من المساعدة.

إدارة الوصول عبر التطبيقات

الخطوة 1: تمكين الوصول عبر التطبيقات في Canva

  1. من الصفحة الرئيسية لـ Canva، افتح
    إعدادات.
  2. ضمن الأمان، حدد
    الوصول بين التطبيقات.
  3. فعّل تفعيل الوصول بين التطبيقات.

الخطوة 2: أضف عنوان URL لجهة إصدار ID-JAG (إذا لزم الأمر)

عنوان URL لجهة إصدار معرّف JAG هو المعرّف الذي يستخدمه موفِّر الهوية الخاص بك لتفويض وكلاء الذكاء الاصطناعي مثل Claude. أضف عنوان URL لجهة إصدار ID-JAG فقط إذا كان يختلف عن عنوان URL الحالي لجهة إصدار SAML.

نصيحة: قارن بين عنوان URL لجهة إصدار ID-JAG وقيمة مُصدر موفر الهوية من إعداد تسجيل الدخول الأحادي (SSO) لـ Canva للمؤسسات. إذا تطابقت ، فلن تحتاج إلى إضافة جهة إصدار عنوان URL.

لإضافة عنوان URL لجهة إصدار المعرِّف JAG:

  1. حدد إضافة جهة إصدار ID-JAG.
  2. إدخال عنوان URL لجهة إصدار ID-JAG.
  3. حدد إضافة جهة إصدار.

تظهر جهة الإصدار في قائمة جهة إصدار ID-JAG بمجرد حفظها.

الخطوة 3: قم بتكوين موفِّر الهوية ومساعد الذكاء الاصطناعي الخاصين بك

لإنهاء الإعداد ، أكمل التكوين في موفِّر الهوية ومساعد الذكاء الاصطناعي.

الخطوة 4: تحقق من الاتصال

لتأكيد تفعيل الوصول عبر التطبيقات ، تحقق مما يلي:

  • افتح صفحة
    الوصول عبر التطبيقات وتأكد من تشغيل مفتاح تمكين الوصول عبر التطبيقات .
  • يظهر عنوان URL لجهة إصدار ID-JAG (إذا تمت إضافته) في قائمة جهة إصدار ID-JAG .
  • يكون موصل Canva مرئيًا ونشطًا في مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك

بعد تمكين الوصول عبر التطبيقات:

  • يمكن للمستخدمين الوصول إلى موصل Canva AI بعد تسجيل الدخول إلى Canva باستخدام تسجيل الدخول الأحادي.
  • يمكن للمستخدمين إنشاء التصاميم وتعديلها والبحث فيها مباشرةً من مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بهم.
  • يمكن للمستخدمين الوصول إلى أدوات Brand Kit والقوالب ومحتواك الآخر المتاح لفريق Canva للمؤسسات المعين لهم.

ملاحظة: إذا كان المستخدم ينتمي إلى عدة فرق للمؤسسات ، فإن الوصول عبر التطبيقات يربطه بفريق المؤسسة الافتراضي الخاص به. لا يتوفر دعم الاتصال بفرق المؤسسات الأخرى حتى الآن.

قم بإزالة عنوان URL لجهة الإصدار

تؤدي إزالة عنوان URL لجهة إصدار المعرّف JAG إلى منع مساعدي الذكاء الاصطناعي المدعومين الذين يستخدمون موفِّر الهوية هذا من الوصول إلى Canva.

لإزالة جهة الإصدار:

  1. من الصفحة الرئيسية لـ Canva، افتح
    إعدادات.
  2. ضمن الأمان، حدد
    الوصول عبر التطبيقات.
  3. ابحث عن المُصدر الذي تريد إزالته في قائمة مُصدري ID-JAG.
  4. حدد
    المزيد بجانب المُصدر، ثم حدد حذف.
  5. في مربع حوار التأكيد، حدد إزالة المُصدر.

تعطيل الوصول عبر التطبيقات

  1. من الصفحة الرئيسية لـ Canva، افتح
    إعدادات.
  2. ضمن الأمان، حدد
    الوصول عبر التطبيقات.
  3. أوقف تشغيل تمكين الوصول عبر التطبيقات.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

موصل Canva غير متاح في Claude

ما الذي قد يسبب ذلك؟

لم يتم تعيين حق الوصول للمستخدم في Claude أو لم يسجل الدخول إلى Canva باستخدام تسجيل الدخول الأحادي حتى الآن.

ما الذي يجب فعله؟

  • تأكد من أن المستخدم مدرج في المجموعات أو الأدوار المناسبة في Claude.
  • اطلب من المستخدم تسجيل الدخول إلى Canva باستخدام تسجيل دخول أحادي مرة واحدة على الأقل قبل الوصول إلى الموصل.
  • إذا قمت مؤخرًا بتحديث وصولهم، اطلب من المستخدم تسجيل الدخول إلى Claude مرة أخرى.

يريد أحد المستخدمين إزالة الوصول ، لكنه يواصل إعادة الاتصال

ما الذي قد يسبب ذلك؟

تدير مؤسستك موصل Canva من خلال الوصول عبر التطبيقات.

ما الذي يجب فعله؟

تظهر لي رسالة خطأ في أثناء عملية الإعداد

ما الذي قد يسبب ذلك؟

قد تكون هناك مشكلة في تكوين مساعد الذكاء الاصطناعي أو إعداده أو اتصاله.

ما الذي يجب فعله؟

إذا واجهت مشكلات في إعداد مساعدك بالذكاء الاصطناعي، يرجى الاتصال بمزود مساعدك بالذكاء الاصطناعي للحصول على المساعدة.

عند الإطلاق ، يدعم الوصول عبر التطبيقات Claude للمؤسسات. اتصل بدعم Claude للحصول على المساعدة.

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج دائمًا إلى إضافة عنوان URL لجهة إصدار المعرِّف؟

فقط إذا كان عنوان URL لجهة إصدار المعرِّف JAG يختلف عن عنوان URL لجهة إصدار SAML الحالي. إذا كانوا متطابقين ، فإن كل ما عليك فعله هو تمكين مفتاح التبديل.

هل يحتاج المستخدمون إلى إعداد موصل Canva AI بأنفسهم؟

لا. بعد تمكين الوصول عبر التطبيقات ، يمكن للمستخدمين الوصول إلى Canva AI Connector بمجرد تسجيل الدخول باستخدام تسجيل دخول أحادي. إذا أرادوا إعداد حساباتهم الشخصية ، فيمكنهم متابعة الربط بين مساعدي الذكاء الاصطناعي بـ Canva باستخدام رابط الذكاء الاصطناعي.

هل يمكن للمستخدمين التبديل بين Canva للفرق أثناء استخدام الموصل؟

لا. تستخدم ميزة الوصول عبر التطبيقات فريق Canva للمؤسسات الافتراضي الخاص بالمستخدم. يمكن للمستخدمين الوصول إلى أدوات Brand Kit والقوالب والمحتوى الآخر المتاح لهذا الفريق.

إذا كان المستخدم ينتمي إلى عدة فرق لـ Canva للمؤسسات، فإن الدعم للتبديل إلى فريق آخر غير متاح حتى الآن.

كيف يتعامل Canva والأنثروبي مع البيانات؟

يتعامل Canva و Anthropic مع البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بكل منهما. لمزيد من المعلومات ، راجع شروط Canva AI وسياسة الخصوصية وسياسات Anthropic.

هل كانت المقالة مفيدة؟

مفيد

غير مفيد

ما اطّلع عليه الأشخاص أيضًا