سجّل الدخول بشكل أسرع وأكثر أمانًا باستخدام مفتاح المرور

أضف طريقة سهلة وأكثر أمانًا للوصول إلى حساب Canva من خلال إنشاء مفتاح مرور على جهازك. بعد إنشائه، يمكنك تسجيل الدخول ببصمة إصبعك أو مسح وجهك أو قفل الشاشة للتحقق من هويتك.

لازم إنشاء مفتاح مرور منفصل لتسجيل الدخول بهذه الطريقة على كل جهاز تملكه. يمكنك إنشاء مفتاح مرور واحد فقط لكل جهاز.

1. بصفتك مستخدمًا عائدًا، عند اختيار حسابك لتسجيل الدخول، سيُطلب منك تلقائيًا تأكيد هويتك.
2. استخدم الطريقة التي استخدمتها لإنشاء مفتاح المرور، مثل بصمة الإصبع أو مسح الوجه أو قفل الشاشة.
3. من المفترض أن تسجّل دخولك فورًا.
4. إذا واجهت خطأ، جرّب تسجيل الدخول باستخدام الطريقة الأصلية التي كنت تستخدمها.

مفاتيح المرور أشبه بمفاتيح رقمية، وهي أكثر أمانًا وأسهل في الاستخدام من كلمات المرور. وهي تستبدل كلمة المرور ببصمة إصبعك أو مسح وجهك أو قفل الشاشة للتحقق من هويتك.

من المحتمل أن مفتاح المرور قد أُزيل. جرّب تسجيل الدخول بالطريقة الأصلية التي استخدمتها للتسجيل. بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى إعدادات حسابك، ومن قسم الحساب والأمان، احذف أي مفتاح مرور حالي مرتبط بجهازك، ثم أنشئ مفتاحًا جديدًا.

قد تكون المشكلة أيضًا بسبب إنشاء مفتاح المرور على جهاز مختلف. إليك بعض الحلول:

• إذا كان مفتاح المرور مُشاركًا عبر iCloud أو Google Password Manager أو 1Password، فسجّل الدخول إلى حسابك على الجهاز لإتاحة مفتاح المرور.
• أو يمكنك استخدام طريقة رمز الاستجابة السريعة، كما هو موضح في: إنشاء مفتاح مرور على جهاز لا تملكه
• إذا لم يكن مفتاح المرور مُشاركًا، يمكنك اختيار طريقة أخرى للتحقق من الهوية.

نعم، إذا كان لديك مفتاح مرور من قبل ثم أُزيل، يمكنك إنشاء مفتاح جديد.

إذا جرّبت الخطوات أعلاه وما زلت غير قادر على تسجيل الدخول باستخدام مفتاح المرور، فاستخدم نموذج استرداد الحساب لطلب الوصول إلى حسابك.