فهم الإزالة من الفرق في Canva
إذا تم إخطارك بإزالتك من فريق ، فإن هذه المقالة تشرح لك سبب الاحتفاظ بالمحتوى الخاص بك وكيفية ذلك.
هذه المقالة مخصصة لمستخدمي Canva الذين تدير مؤسستهم حساباتهم. إذا كنت مشرفًا تتطلع إلى تمكين هذه الميزة ، فاطلع على تمكين الإزالة من الفرق الخارجية في مقالة Canva .
لماذا يتم طرقي من الفرق؟
عندما تتم إضافتك إلى فريق مُدار داخل مؤسستك ، قد تتم إزالتك من الفرق الخارجية التي انضممت إليها خارج المؤسسة. وهذا يضمن تعاونًا أفضل ومشاركة الموارد والأمان على مستوى الشركة.
سيكون لديك إشعار لمدة تصل إلى 30 يومًا قبل الإزالة. سنعلمك عبر البريد الإلكتروني ، أو يمكنك التحقق من محوّل الفريق في حسابك لمعرفة الفرق التي تتم إزالتك منها.
تحقق من الفرق التي تتم إزالتك منها
- من الصفحة الرئيسية، حدد رمز الملف الشخصي الخاص بك.
- تحت قسم الفرق، قم بالتبديل بين الفرق التي تدار بواسطة مؤسستك والفرق الخارجية.
- الفرق التي ستتم إزالتك منها مميزة بعلامة تحمل ملصق يلزم اتخاذ إجراء.
إذا كنت لا تريد نسخ المحتوى من هذه الفرق ، فلا يلزم اتخاذ أي إجراء. ستتم إزالتك بعد 30 يومًا.
هل لا يزال بإمكاني الوصول إلى المحتوى في هذه الفرق الخارجية؟
لديك ما يصل إلى 30 يومًا للوصول إلى المحتوى الخاص بهذه الفرق. إذا كنت بحاجة إلى مواصلة العمل على محتواك ، فقم بنسخه إلى الفريق الذي تديره مؤسستك.
كيفية نسخ المحتوى السابق إلى الفريق الذي تديره مؤسستك
نسخ مجمع لجميع المحتويات
إذا قام مشرف مؤسستك بتمكين هذه الميزة ، فسيُطلب منك نسخ المحتوى الخاص بك عند التبديل إلى فريق تتم إزالتك منه.
يمكنك الاختيار من بين:
- انسخ كل المحتوى إلى فريق تتم إدارته على الفور
- ربما لاحقًا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الوقت
إذا حددت ربما لاحقًا ، فلا يزال بإمكانك نسخ المحتوى الخاص بك بشكل مجمّع خلال فترة الإشعار:
- بدِّل إلى الفريق الذي تتم إزالته منه.
- ابحث عن بطاقة الاحتفاظ بالتصميم في قائمة الفريق.
- حدِّد البدء لبدء النسخ.
سنرسل إليك رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات داخل التطبيق لإطلاعك على آخر المستجدات بشأن حالة محتواك الذي تم نسخه ، والتي سيتم تخزينها في مجلد مشاريع .
نسخ المحتوى المحدد
إذا كنت تريد نسخ ملفات محددة فقط بدلاً من نسخ المحتوى كله ، فاتبع الخطوات الواردة في نسخ التصميمات أو الملفات إلى فريق أو حساب آخر.
ما أنواع المحتوى التي يمكن نسخها؟
يمكنك نسخ ما يلي:
- التصاميم
- المجلدات
- قوالب علامة تجارية (يتم نسخها كتصميمات)
- مواقع إلكترونية (يتم نسخها كتصميمات)
- الوسائط
- فيديوهات
لا يمكنك نسخ:
- التطبيقات
- المواقع الإلكترونية المنشورة
- الخطوط
- صوتيات
- الطلبات والفواتير
- تعليقات
- مع الأشخاص الذين تمت مشاركة الملفات معهم (ستحتاج إلى إعادة مشاركة الملفات يدوياً)
- أدوات Brand Kit
- قوالب العلامة التجارية
لا يمكن نسخ المحتوى؟
تحقق مع مشرف المؤسسة لمعرفة ما إذا كان قد سمح بنقل محتواك الوارد لأعضاء الفريق.
إذا فعلوا ذلك ، وما زلت غير قادر على نسخ المحتوى ، فقد لا يتم تمكين عمليات نقل المحتوى الصادر للفريق الذي تتم إزالتك منه. تحقق مع المشرف أو مالك هذا الفريق.
لماذا يمكنني تنزيل المحتوى فقط؟
في بعض الحالات ، قد تتمكن فقط من تنزيل التصميمات من فريق تمت إزالتك منه. يحدث هذا عندما لا تسمح الأذونات بنسخ المحتوى. يمكنك التواصل مع مشرف الفريق لحل هذه المشكلة.
ماذا لو كنت أمتلك فريقًا تم إنشاؤه باستخدام نطاق البريد الإلكتروني الخاص بمؤسستي؟
قد تقوم مؤسستك أيضاً بأرشفة الفرق التي تمتلكها. استكشاف على المزيد في فهم الفرق المؤرشفة في Canva.
أنا أملك فريقًا خارجيًا ولدي اشتراك Canva مدفوع. هل سأحصل على استرداد المدفوعات إذا تمت إزالة أعضاء من فريقي؟
إذا تم تحصيل رسوم منك بالفعل مقابل هؤلاء الأعضاء في فترة الفوترة الحالية ، يمكنك استبدال هؤلاء الأعضاء في أي وقت خلال هذه الفترة. إذا لم تقم باستبدال هؤلاء الأعضاء ، فلن يتم تحصيل رسوم منك خلال فترة الفوترة التالية للأعضاء الذين تمت إزالتهم.
هل كانت المقالة مفيدة؟
مفيد
غير مفيد