قم بإنهاء التجربة المجانية

يمكنك إنهاء فترتك التجريبية المجانية مبكرًا وبدء خطتك المدفوعة. قد ترغب في القيام بذلك إذا كنت بحاجة إلى علاوة ذكاء اصطناعي أعلى مدرجة في الخطة المدفوعة ، أو إذا كنت ترغب في تخطي النسخة التجريبية وأن تتم محاسبتك على الفور مقابل سجلاتك.

على الويب ، يمكنك إنهاء فترتك التجريبية مبكرًا من إعدادات حسابك أو من خلال التعليمات النصية التي تظهر عندما تصل إلى حد استخدام الذكاء الاصطناعي.

ملاحظة: خيار الخدمة الذاتية غير متاح للفترات التجريبية للهاتف المحمول التي بدأت من خلال Apple أو Google.

إذا لم تتمكن من إنهاء فترتك التجريبية مبكرًا باستخدام الطرق الواردة في هذه المقالة ، فاتصل بفريق الدعم لدينا.

قبل الاتصال بالدعم ، جهّز المعلومات التالية:

• عنوان البريد الإلكتروني لحساب Canva الذي تريد تخطي التجربة المجانية فيه
• تأكيد أن البطاقة المحفوظة في حسابك هي التي تريد خصمها
• خطتك المفضلة: Pro أو الأعمال
• فترة الفوترة المفضلة لديك: شهرية أو سنوية

بعد إنهاء فترتك التجريبية مبكرًا أو بعد الانتهاء من معالجة طلبك:

• سيتم الخصم من بطاقتك على الفور للخطة التي اخترتها.
• تنتهي فترتك التجريبية المجانية. تبدأ خطتك المدفوعة.
• ستتمتع بإمكانية الوصول الكامل إلى جميع ميزات بريميوم المُضمنة في خطتك.
• يتم تجديد خطتك المدفوعة تلقائيًا. يتم خصم الرسوم من بطاقتك المحفوظة في كل فترة زمنية محددة للفوترة.
• سيكون لديك حق الوصول الكامل إلى مخصصات الذكاء الاصطناعي.

هل يمكنني إنهاء تجربتي المجانية بمفردي؟

يمكنك إنهاء فترتك التجريبية مبكراً من إعدادات حسابك أو من خلال التعليمات النصية التي تظهر عندما تصل إلى حد استخدام الذكاء الاصطناعي. إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف الجوال، فسجّل الدخول على متصفح الويب لإكمال العملية.

هل سأفقد أي أيام تجريبية في حالة التخطي؟

ستخسر أي أيام تجريبية متبقية إذا تخطيت فترتك التجريبية مبكرًا. بمجرد أن نشحن بطاقتك ، تنتهي فترتك التجريبية وتبدأ خطتك المدفوعة على الفور. إذا كنت ترغب في استخدام فترتك التجريبية الكاملة ، فانتظر حتى يقترب من تاريخ انتهاء فترتك التجريبية.

هل يمكنني اختيار بطاقة مختلفة للخصم؟

يمكنك اختيار بطاقة مختلفة عن طريق تحديث طريقة الدفع الخاصة بك في إعدادات حسابك قبل إنهاء فترتك التجريبية أو التواصل مع الدعم. أخبرنا في طلبك إذا كنت قد أضفت بطاقة جديدة.