من هو مشرف مؤسستي ؟

إذا كان حسابك جزءًا من خطة Canva للمناطق أو Canva للحرم الجامعي أو Canva Teams أو Canva Business أو Canva Enterprise، فقد أنشأ أحد المسؤولين حسابك ويدير الإعدادات المختلفة لفريقك.

لا يمكننا إخبارك بالضبط من هو المسؤول، ولكن إليك بعض الطرق لمعرفة ذلك:

• تحقَّق من الشخص الذي دعاك إلى Canva Teams أو Canva Business – غالبًا ما يكون هذا هو المسؤول.
• اسأل قسم تكنولوجيا المعلومات أو مكتب المساعدة – إذا كانت شركتك أو مدرستك لديها خطة Canva Teams أو Canva Business أو Canva Education، فيجب أن يعرفوا.
• ابحث عن الشخص الذي يدير إعدادات فريقك – قد يكون هذا هو الشخص الذي يضيف أو يزيل أعضاء الفريق أو يعين الأدوار.

إليك الطريقة:

يمكن للمسؤول الذي قام بإعداد حساب Canva الخاص بك (أو مسؤول آخر في مؤسستك):

• المساعدة في استكشاف مشكلات الحساب وإصلاحها أو الإجابة عن الأسئلة
• إدارة فريق Canva والتحكم في وصول أعضاء الفريق
• تعيين أو إبطال الأذونات لميّزات معيّنة
• إدارة إعدادات الفوترة والاشتراك
• اتصل بفريق دعم Canva للحصول على المساعدة

إذا كان حسابك يتمتع بامتيازات المسؤول، فيمكنك إدارة إعدادات فريق Canva. تعرف على كيفية إدارة محتوى فريقك كمسؤول أو مالك للفريق.