Configurar la aplicación de Canva para Salesforce
Con la aplicación Canva para Salesforce, puedes usar datos precisos directo desde Salesforce al crear material de ventas dentro de la marca, como presentaciones y folletos, lo que facilita la colaboración entre especialistas de diseño y de ventas.
Si quieres conectar una app de fuente de datos diferente a Canva, consulta Conectar las apps de fuente de datos a Canva para autocompletar tus diseños y conoce el paso a paso.
Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre Canva Empresas.
- Para conectar Canva con Salesforce, se necesita un plan Salesforce Profesional, Canva Empresas o Unlimited. Autofill está disponible en todos los planes de Canva, excepto en Pro Lite y Canva Gratis. En el futuro, introduciremos límites de uso.
- Para configurar la app, debes ser persona a cargo del equipo en Canva y Salesforce, o poder colaborar con las personas a cargo de los equipos de cualquiera de las dos aplicaciones.
Los siguientes pasos son lineamientos para usar la app Canva para Salesforce en la plataforma de Salesforce.
La app Canva para Salesforce aún no está disponible a través del directorio de Salesforce AppExchange. Para instalar la app, ve a Salesforce.
Paso 1: Vincula Salesforce con Canva
Te explicamos cómo conectar los datos entre Salesforce y Canva para sincronizarlos.
- Abre el Salesforce App Launcher.
- Busca y selecciona Canva.
- En la página Canva for Salesforce - Administration Setup (Configuración de la administración de Canva para Salesforce), selecciona Connect (Conectar).
- Selecciona el equipo de Canva correspondiente y selecciona Allow (Permitir).
Paso 2: Configura los permisos
A continuación, te mostramos cómo otorgar y gestionar permisos de acceso para quien administre Canva y las personas usuarias finales de Salesforce.
¿Quién necesita permiso para usar la aplicación de Canva para Salesforce?
- Los responsables de administrar Canva que, a su vez, son responsables de mapear los campos de datos.
- Personas usuarias finales de Salesforce, que son responsables de generar diseños a partir de los datos de Salesforce.
- En Salesforce, ve a la sección Setup.
- Busca “users” en el cuadro Quick find, luego selecciona Users > Users.
- En la página Users, elige un usuario.
- Haz clic en Permission Set Assignments > Edit Assignments.
- En Available Permission Sets:
- Para los administradores de Canva, selecciona Canva admin
- Para los usuarios finales de Salesforce, selecciona Canva Sales User
- Haz clic en Add y, después, en Guardar.
Paso 3: configura las páginas de registro
Tienes que configurar de forma manual las páginas para cada tipo de registro para agilizar los flujos de trabajo y mejorar la eficiencia. Los pasos dependen de si estás actualizando o creando páginas. Aquí te contamos cómo hacerlo.
¿Qué tipo de registros se pueden utilizar para generar diseños?
- Cuentas
- Contactos
- Oportunidades
- Objetos personalizados
Si vas a actualizar las páginas existentes
- Ve a la sección Setup (Configuración).
- En la página de configuración, selecciona Object Manager (Administrador de objetos).
- Elige uno de los objetos compatibles: Account (Cuenta), Contact (Contacto) u Opportunity (Oportunidad).
- Selecciona Lightning Record Pages (Páginas de registro de Lightning) y luego elige una página.
- En la página de registro seleccionada, selecciona Edit(Editar).
- Desde el Lightning App builder, busca Canva for Salesforce (Canva para Salesforce).
- Arrastra el componente Canva for Salesforce a la página.
- Selecciona Save (Guardar).
Si estás creando páginas nuevas
- En la Lightning Record Page (Página de registro de Lightning), selecciona New (Nuevo) para crear una página.
- Después, selecciona Record Page (Página de registro) y da clic en Next (Siguiente).
- En el campo Label (Etiqueta), introduce un nombre para la página.
- Busca el tipo de objeto correspondiente en el menú desplegable (Object) Objeto y luego da clic en Next (Siguiente).
- Elige una plantilla de página y selecciona Listo.
- Desde el Salesforce Lightning App builder, busca Canva for Salesforce (Canva para Salesforce).
- Arrastra el componente de Canva for Salesforce a la página.
- Para activar y hacer que la página sea visible para los usuarios, da clic en Activate (Activar). Para hacerlo más tarde, selecciona Not yet (Todavía no).
- Asigna el nivel deseado para la página.
¿Y ahora?
Después de configurar con éxito la app de Canva para Salesforce, un diseñador de marcas del equipo o una persona a cargo debe crear al menos una plantilla de la marca en Canva.
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