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Obtén más información sobre el informe de dominio para Canva Enterprise


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Asegúrate de que todo el mundo lo tenga todo claro sobre la marca, el cumplimiento y la seguridad.

El informe Dominio ofrece a los administradores una visión clara del uso de Canva en toda su organización, desde la actividad de los usuarios y las tendencias de diseño hasta la adopción de funciones de IA y las ubicaciones de las cuentas.

Además, te permite detectar equipos y usuarios no administrados que usan su correo electrónico de trabajo para acceder a Canva fuera de tu cuenta de empresa y luego consolidarlos.

Nota: Los informes de dominio aún no están disponibles para los equipos de Canva para Campus.

¿Quién puede ver el reporte de dominio?

  • Reporte de dominio verificado
    • Si el dominio se verifica a nivel de la organización, los administradores de la organización podrán ver el reporte en todos los equipos de la organización.
    • Si el dominio se verifica a nivel de equipo, los titulares y los administradores solo podrán ver el reporte de los equipos que administran.
  • Reporte de dominio no verificado
    • Por lo general, los titulares y los administradores de los equipos solo pueden ver los reportes de sus propios dominios de correo elegibles, a menos que ese dominio ya se haya verificado en otra parte.

Acceder al reporte de dominio

El reporte Dominio y la lista de personas sin administrar te dan una idea de cómo el personal que no forma parte de tu cuenta de empresa usa Canva.

Aquí te mostramos cómo acceder al Informe de dominio para ver el uso de Canva en tu dominio:

  1. En la página de inicio de Canva, ve a Configuración.
  2. En el menú lateral, selecciona Informe de dominio. Desde aquí, verás el resumen de uso de Canva, que incluye el número de usuarios de Canva en el dominio, el número de equipos y los diseños creados.
  3. Si algunos datos no están disponibles en el informe de tu dominio, puede que tengas que verificar tu dominio. En Configuración, seleccione
    SSO y aprovisionamiento.
  4. Para verificar tu dominio, añádelo a la pestaña Verificación de dominio. Sigue el paso 2 de esta página para verificar tu dominio. Nota: Una vez que se haya verificado tu dominio, las personas que usen Canva en ese dominio recibirán una notificación por correo electrónico. Este correo electrónico les da 30 días para confirmar que su cuenta se está utilizando para fines laborales. Si no toman medidas, la cuenta se afiliará automáticamente a tu organización. Más información sobre por qué Canva notifica a los usuarios cuando verificas un dominio
  5. Después de la verificación del dominio, vuelve al informe del dominio.

Ver cuentas sin gestionar

Encuentra usuarios y equipos en tu dominio, y descubre información valiosa sobre su actividad.

  1. Para ver las cuentas sin administrar de tu dominio, selecciona Ver cuentas sin administrar.
  2. Elige Usuarios o Equipos.
    • Accede a Usuarios para obtener estadísticas sobre lo siguiente:
      • Ubicación del usuario
      • Rol
      • Equipos
      • Actividad en los últimos 12 meses
    • Accede a Microsoft Teams para obtener estadísticas sobre lo siguiente:
      • Cantidad de usuarios
      • Diseños creados y publicados
      • Se crearon los Kits de Marca.
      • Titular del equipo Para saber quiénes son, selecciona el nombre del equipo. Importante: Los miembros del equipo que usan Canva en un dominio diferente al verificado no aparecerán.

Cómo consolidar usuarios no gestionados

Si quieres consolidar usuarios, ponte en contacto con el ejecutivo de cuentas de Canva, si tienes uno, o ponte en contacto con el equipo de Ventas.

Ver la actividad de uso del dominio

Después de verificar el dominio, el informe de dominio le da acceso a:

  1. Una vez que se haya verificado el dominio, accede al Informe de dominios.
  2. Consulta la actividad de uso del dominio y explora las siguientes estadísticas:
  • Diseños publicados a lo largo del tiempo: la cantidad de diseños publicados en tu dominio cada mes. Esto te ayudará a identificar los picos de uso en tu organización.
  • Actividad de uso de la IA : la cantidad total de veces que las personas del dominio han utilizado las funciones de IA generativa de Canva ( Texto Mágico y Contenido Mágico)en los últimos 12 meses. Si quieres controlar el uso de la IA por parte de las personas sin administrar, haz clic en Administrar permisos de IA para aplicar los permisos para tu equipo
    • Importante: es posible que no veas la actividad de uso de la IA si tu dominio no tiene suficiente uso.
  • Ubicaciones de las cuentas : un desglose de las ubicaciones de las personas usuarias en seis regiones del mundo: Norteamérica, Europa, Asia, Sudamérica, África y Oceanía. No verás las ubicaciones de las cuentas si todas las personas usuarias de tu dominio pertenecen a una sola región.
  • Tipos de diseño preferidos:los formatos de diseño que más usa tu equipo, como publicaciones de Instagram, presentaciones y anuncios.

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