¿Por qué Canva notifica a las personas cuando verifico un dominio?
Cuando verificas un dominio, tu organización reclama las cuentas de Canva que se registraron con ese dominio. Como parte de este proceso, se informa a cada persona titular de las cuentas reclamadas de lo que esto significa para su cuenta. Esto es importante porque cuando la cuenta de usuario se afilia, cae bajo el control de la organización.
Las personas recibirán un correo electrónico titulado "Tu organización reclamó el dominio de correo electrónico que estás utilizando". Este correo electrónico les da 30 días para cambiar de su correo electrónico laboral a uno personal si usan Canva para fines no laborales. También verán un banner en su cuenta de Canva con la misma información.
Nota: Esta notificación se envía a todas las personas que usan el dominio verificado, incluidos los miembros que ya forman parte de tu equipo de Enterprise. Los miembros que usan Canva para fines personales o no laborales pueden elegir cambiar su correo electrónico laboral por uno personal siguiendo las instrucciones del correo electrónico. Esto puede hacer que aparezca una dirección de correo electrónico personal en tu equipo.
Si alguien tiene preguntas sobre este cambio, puedes compartir el artículo de ayuda, Cuentas afiliadas y administradas: lo que necesitas saber para obtener más detalles.
¿Qué dice el correo electrónico?
A continuación se muestra un ejemplo del correo electrónico que recibe cada persona cuando su cuenta está configurada para afiliarse a su organización. Ten en cuenta que Canva puede actualizar este contenido en cualquier momento:
Tu cuenta estará afiliada a [ACME] pronto
Hola, [Nombre de usuario]:
Una persona que administra [ACME] reclamó el dominio de correo electrónico vinculado a tu cuenta de Canva, lo que significa que se afiliará a la organización.
¿Qué debes hacer?
Si no haces nada, tu cuenta se afiliará a la organización el 20 de marzo de 2025 (GMT).
Si utilizas Canva para fines personales o no laborales, cambia tu correo electrónico a una dirección que no sea laboral antes del 20 de marzo de 2025 (GMT).
¿Qué pasa cuando tu cuenta se afilia a [ACME]?
Una vez que tu cuenta esté afiliada, las personas que administran [ACME]:
- Pueden controlar cómo usas Canva.
- No tendrán acceso a tu contenido existente a menos que se haya creado o compartido con un equipo que ellos gestionen.
Nota: [ACME] se personalizará con el nombre de tu organización.
¿Puedo impedir que Canva envíe estas notificaciones?
No. Para cumplir con los Términos y condiciones de uso y la normativa de privacidad, Canva debe notificar a las personas sobre los cambios que afecten a sus cuentas.
¿Mi organización puede personalizar el contenido?
No. Para garantizar el cumplimiento de los Términos y condiciones de uso y los requisitos de privacidad, Canva mantiene el control total sobre el contenido del mensaje.
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