Inicio de Canva
Ayuda

Realiza una auditoría de cuenta en Canva


Este artículo se tradujo con la traducción automática. Avísanos si encuentras algún error.

Como persona a cargo de la organización o del equipo, puedes organizar tu cuenta de Canva para ayudar a tu equipo a enfocarse y encontrar lo que necesita más rápido.

Estos son los pasos para revisar y organizar tu espacio de trabajo de Canva.

Revisa y quita a las personas inactivas

Libera licencias quitando a las personas que ya no necesitan acceso:

  1. Ve a
    Configuración.
  2. Selecciona
    Reporte de uso.
  3. Elige el equipo que quieres revisar.
  4. Selecciona la pestaña Miembros.
  5. Ordena la columna Última actividad de más antigua a más reciente.
  6. (Opcional) Selecciona el ícono [token: DownloadIcon | size: M] (Descargar reporte) para guardar una copia del reporte.

Cuando encuentres personas inactivas, quítalas para liberar licencias y mantener actualizada la lista de tu equipo.

¿Necesitas quitar a varias personas a la vez? ¡El equipo de Soporte está aquí para ayudarte!

Quita las plantillas que no se usan

Empieza por identificar las plantillas que no se están usando:

  1. Ve a
    Configuración.
  2. Selecciona
    Reporte de uso.
  3. Elige el equipo que quieres revisar.
  4. Selecciona la pestaña Plantillas.
  5. Revisa los datos de uso para encontrar plantillas con poco nivel de interacción o sin interacción.
  6. Quita o archiva las plantillas con poca interacción para mantener todo organizado.

Si conservas solo las plantillas activas, tu equipo podrá trabajar más rápido y mantener una imagen fiel a tu marca.

Elimina las carpetas que no necesitas

Elimina las carpetas que tu equipo ya no usa:

  1. Ve a
    Proyectos.
  2. Revisa tus carpetas.
  3. Selecciona una carpeta y, luego, elige Eliminar carpeta.

Elimina los grupos que no necesitas

Quita los grupos que tu equipo ya no usa:

  1. Ve a
    Configuración.
  2. Selecciona
    Grupos.
  3. Elige el equipo que quieres revisar.
  4. Selecciona
    (ícono Más) y, luego, elige
    Eliminar grupo.

Revisa el uso externo con reportes de dominio (para dominios verificados)

Si tu dominio está verificado, puedes ver cómo se usa Canva fuera del equipo que administras:

  1. Ve a
    Configuración.
  2. Abre el Reporte de uso del dominio.
  3. Selecciona Ver cuentas no administradas.

Consejo: Consulta esta guía para saber cómo funciona el reporte de uso del dominio.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes algún problema o alguna pregunta, contáctanos. Con gusto te ayudaremos a configurar todo fácilmente.

¿Te resultó útil?

Me resultó útil

No me resultó útil

Las personas también vieron