Etsy : Le guide complet pour créer une boutique rentable

Etsy est le paradis des créateurs, des artistes et des vendeurs étiquetés « fait main » ou « vintage » ! Découvrez nos conseils pour débuter sur la plateforme et créer une boutique rentable.

Vous réalisez vos propres illustrations, des pièces textiles, des bijoux⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) et autres créations ? Lancez-vous et créez votre propre boutique Etsy⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) ! Avec ses 33 millions d’acheteurs dans le monde entier, son succès est colossal. Les acheteurs y recherchent des objets uniques et artisanaux, locaux ou provenant de l’international. Pour les vendeurs, Etsy permet aux créateurs et artistes de développer leurs ventes sur internet sans avoir à créer un site de vente en ligne.⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre)

Pour être rentable, il y a certaines étapes à respecter. La première : commencez par bien renseigner votre boutique Etsy ! C’est essentiel. Des fiches produits efficaces et complètes permettent à vos créations d’apparaitre dans les recherches et d’être remarquées par les visiteurs et acheteurs potentiels.

Voici nos meilleurs conseils pour que une boutiquee-commerce⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) efficace !

Etsy est une plateforme internationale de vente d'articles uniques et créatifs, faits main ou vintage. Elle défend la créativité et les petits créateurs.

Pour la petite histoire, Etsy a racheté il y a quelques années le site web français A Little Market, avant de fermer cette plateforme et de faire basculer ses utilisateurs sur Etsy. L’Usine Digitale avait rédigé un article sur le sujet en 2017 : "En difficultés, l’américain Etsy contraint les sites français A Little Market et A Little Mercerie à fermer".⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre)

Indépendants, auto-entrepreneurs, artistes de tous bords, cette plateforme est parfaite pour les artisans et petits créateurs qui n’ont pas une équipe marketing à disposition mais souhaitent faire du commerce en ligne⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) ! La création de boutique en ligne y est simple et l’inscription est gratuite.

La plateforme Etsy est spécialement connue pour les produits faits main, les articles vintage et les fournitures créatives. Les produits sont bien souvent inédits et susceptibles de n’être trouvés nulle part ailleurs.

On trouve de tout ou presque sur Etsy :

- bijoux et accessoires (coque téléphone, chapeaux, lunettes, colliers, bagues, boucles d’oreilles, bracelets, bijoux de corps, etc)- vêtements et chaussures pour femmes, enfants et hommes (robes, jupes, hauts, t-shirts, pantalons, maillots de bain, chaussures, déguisements, sacs, etc)- maison et ameublement (cadres, bougeoirs, coussins, tapis, meubles, luminaires, maquillage et cosmétiques, parfums, savons, accessoires pour animaux, etc)- mariage et fêtes (invitations et papeterie, déco, cadeau, accessoires, vêtement et bijoux de mariage, etc)- jouets et divertissements (jouets, livres, peluches, accessoires Hi-Tech, électronique ou informatique, instruments de musique, etc)- art et collections (gravures, photographies, peintures, sculptures, illustrations, objets de collection, etc)- fournitures créatives et outils (pour la maison, le bricolage, la fabrication de bijoux, le tricot ou la couture, les arts visuels, la sculpture, etc)- vintage (bijoux⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre), vêtements, arts, maison et ameublement)

Notez que la revente de produits y est interdite !

Nom de votre boutique

Vous ramez pour trouver un nom ? Pourquoi ne pas utiliser tout simplement votre prénom ou votre nom, accompagné d’un nom caractérisant votre activité !

Sachez que vous pourrez toujours modifier le nom de votre boutique par la suite.

Icône et photo de couverture

Soigner son identité visuelle est primordial pour rendre votre espace attrayant. L’identité visuelle de votre boutique Etsy se résume à 2 éléments : une icône et une photo de couverture.

Si vous n’êtes pas très à l’aise avec le graphisme et la taille des images, Canva vous permet de créer les visuels de votre boutique Etsy en 5 minutes⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) !

Section à propos

Un potentiel acheteur aime connaître le vendeur, son monde, son histoire. Vous devez présenter dans la section " à propos" votre boutique et votre travail. Vous pouvez évoquer le commencement de votre activité, détailler des circonstances étonnantes, vos évolutions. Vous êtes unique : montrez-le !

Illustrez également votre section avec une photo de votre atelier, de vous, ou de vos produits.

Votre ville

Renseigner la ville d’où vous êtes est indispensable pour les personnes effectuant des recherches d’articles locaux !

Liens vers vos sites et réseaux sociaux

N’oubliez pas d’insérer les liens vers votre site web si vous en avez un, ou vers vos réseaux sociaux ! Le client aime découvrir le monde du vendeur. S’il aime votre univers sur votre page Instagram par exemple, il va peut-être acheter votre produit plutôt qu’un autre.

Pour remplir vos fiches produits Etsy, un titre, quelques photos et un peu de texte suffisent. Mais, bien définies, elle permettent réellement de sortir du lot vis-à-vis de la concurrence⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) !

La qualité de vos photos : primordiale !

Comme sur tout site de vente ou delocation⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre), ce sont les photos qui attirent les acheteurs ! Ce sont elles aussi qui les décident à passer commande. Sur 100 photos de cuillères en bois, le client cliquera sur la boutique qui dispose des photos les plus attractives !

Notez que sur Etsy, vous pouvez insérer jusqu’à 10 photos.

• Voici quelques conseils pratiques à appliquer pour prendre des photos de votre création : - photos avec une lumière naturelle plutôt qu’avec flash - fond neutre, clair ou blanc pour mettre en valeur le produit - photos sous tous les angles - photos des détails - photos avec une mise en scène du produit - photos des variations de votre produit - photos montrant l’échelle

Titre et mots-clés

Le titre de votre fiche doit contenir les bons mots-clés, les termes que les personnes susceptibles d’aimer votre produit vont taper dans la barre de recherche. Imaginez donc que chaque mot-clé est un panneau susceptible de diriger le visiteur vers votre création.

Pour travailler efficacement, préparez à l’avance les infos de votre produit, mais aussi les mots-clés correspondants. Pour reprendre l'exemple de la cuillère en bois, indiquez donc :

- le type de produit (cuillère) - le matériau (en bois d’olivier) - la couleur (-) - l’usage (de cuisine) - et des infos sur la fabrication (fait main)

On ne saurait trop vous conseiller cet article de la blogueuse Miss SEO Girl sur l'optimisation des mots clés pour les nuls⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre). Elle parle plutôt pour un site web ou un blog, mais les mots-clés ont la même fonction sur Etsy.

Le contenu de fiche produit : description détaillée avec mots-clés

Remplir les fiches produits est peut-être la partie la plus longue et la moins intéressante pour des créatifs et des manuels comme vous… Pourtant, c’est un élément fondamental si vous voulez vendre votre article ⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre)!

Optez pour une description unique, précise, claire et facile à lire. Préférez des phrases courtes et simples. Ajoutez des détails sur la fabrication ou sur l’utilisation par exemple. Ajoutez les dimensions, le poids et tout autre détail précis ! L'utilisation de puces facilite la lecture des infos techniques.

Bon à savoir : les 160 premiers caractères de la description du produit sont ceux qui apparaitront sur Google. Ces premiers mots sont donc très importants pour votre référencement et votre visibilité.

Le juste prix : comment se positionner ?

Estimer le prix de vente d'un article est parfois difficile. Pour calculer le prix de votre produit Etsy, prenez en compte :

- le coût des matériaux utilisés - le temps passé à la fabrication - le prix moyen de produits similaires sur Etsy

Pour en savoir plus à propos du prix à fixer, Artisandeuxpointzero.fr a fait un article complet⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) sur le sujet !

Catégorie

C'est la catégorie qui place votre produit dans les sections du site Etsy. Plusieurs catégories vous seront automatiquement assignées. Décrivez la nature de votre produit en quelques mots pour l'affilier à une catégorie.

Tags

Les tags sont des mots-clés qui décrivent votre produit ou son utilisation. Ils se composent de mots isolés ou groupés. Il est possible d’insérer 13 tags par produits.

→ Il n’est pas obligatoire de rentrer des tags pour finaliser une fiche produit sur Etsy mais cela permet aux acheteurs de tomber plus facilement sur votre produit. Ainsi, plus vous avez de tags, plus grandes sont les chances de voir votre création apparaitre dans les recherches !

Matériaux

Là encore, cette information est facultative, mais elle aide les acheteurs à trouver un produit précis. Certains ne jurent que par le bois, d’autres recherchent un matériau en particulier : une table basse en métal et bois par exemple, ou une peluche en laine.

→ Remplir les matériaux vous donne en outre plus de visibilité.

Variation

Etsy appelle "les variations" les options que l'acheteur choisit lorsqu'il passe commande, telles que les différentes couleurs ou tailles, par exemple.

Les détails concernant la livraison

Avez-vous estimé les frais de livraison pour vos produits ? Faites un tour à La Poste et simulez un envoi pour calculer les frais de livraison. Pensez à indiquer également le temps de traitement de la commande.

Astuce pratique : La Poste propose une formule économique en relais colis avec Boxtal⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) ou Mondial Relay  ⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre)Gardez toutefois une option de livraison rapide. Plus le délai est court, plus vous avez de chance de voir apparaitre une commande dans votre interface Etsy !

Sur Etsy, l’inscription est gratuite, la mise en ligne d’un produit coûte 0,20 USD et vous ne payez qu’une commission à la vente. Considérant que le seuil de rentabilité, c’est le moment à partir duquel vos recettes couvrent la totalité de vos frais, vous n’avez donc rien à perdre à tenter l’aventure !

Si vous suivez les conseils ci-dessus pour avoir une boutique attrayante et professionnelle, vous pourrez espérer générer des ventes. Mais pour booster votre boutique Etsy, voici des astuces non négligeables :

Mettez en ligne plus d’une dizaine de produits

Pour que votre boutique attire l’œil, elle doit comporter des dizaines de produits. Essayez également d’ajouter régulièrement de nouveaux produits.

Rejoignez des teams Etsy

Faire partie d’une team Etsy va vous permettre de favoriser les échanges, multiplier les collaborations, obtenir des conseils et surtout augmenter votre visibilité. Le site Artettuto.com⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) nous fait part de son expérience à ce sujet. Jetez un oeil sur les teams Etsy en France⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre).

Proposez une livraison la plus rapide possible

Proposer un traitement de commande et une livraison rapide augmentera certainement vos chances de concrétiser des ventes. Et si vos produits étaient prêts à être expédiés, et si vous proposiez un envoi express ?

Abonnez-vous à des boutiques qui vous plaisent

S’abonner à des boutiques qui vous plaisent et ajouter d’autres produits à vos favoris va augmenter le nombre de visiteurs sur votre boutique, en plus de donner lieu à un échange réciproque entre boutiques.

Insérez des liens entrants vers votre boutique Etsy ou vers vos produits

Les liens entrants, ce sont des liens qui dirigent vers votre boutique ou vos produits. Pour améliorer votre référencement, mieux vaut avoir des liens entrants. Il peut s'agir de liens depuis votre site web ou depuis des blogs.

Publicité et promotion

Une fois votre boutique créée et lancée, il ne vous reste plus qu’à organiser une promotion efficace pour booster votre boutique, avec un jeu-concours ou encore des codes promo. La plateforme Etsy vous explique elle-même comment organiser une campagne promotionnelle.⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre)

Etsy est une plateforme qui se veut humaine. Le dialogue est toujours possible, même si vous n’achetez pas de produits, du moment que vous êtes inscrit sur la plateforme.

• Pour l’acheteur potentiel : il peut vous poser toutes les questions qu'il souhaite sur le produit ou la commande.
• Pour le vendeur : il peut communiquer avec les acheteurs et échanger avec d’autres membres d’Etsy.

Conseil : répondez sans tarder aux questions que l’on vous pose ! Essayez de consulter tous les jours votre interface, ne serait-ce que 5 minutes.

Le système d’évaluation d’Etsy comporte 5 étoiles. Une fois la commande livrée, l’acheteur note votre produit, mais aussi l’emballage et la livraison.

L’avis sera affiché publiquement sur votre profil et sur votre produit, tout comme votre réponse si vous souhaitez réagir au commentaire laissé. Une moyenne des notes reçues au cours des 12 derniers mois s’affiche également sur votre profil. Gardez en tête que les internautes consultent les avis avant d’acheter !

La vente sur Etsy est à inclure dans une stratégie globale. Vous devez continuer de vendre sur les marchés locaux, d’animer votre site web, votre blog et vos réseaux sociaux !