Tempat kerja saya ingin mengelola akun Canva saya
Jika selama ini Anda menggunakan Canva dengan email perusahaan, dan tempat kerja Anda membuat akun perusahaan, perusahaan mungkin ingin menambahkan dan mengelola akun Anda agar Anda dapat berkolaborasi dengan kolega dengan lebih baik.
Artikel ini untuk Canva Tim. Jika Anda menggunakan Canva Perusahaan, lihat halaman ini.
Masih ragu dengan jenis langganan Anda?
Untuk mengetahuinya, buka Pengaturan, lalu pilih Penagihan dan Paket untuk melihat detail langganan Canva Anda.
Jika Anda menerima email berisi minat perusahaan Anda yang tertarik untuk mengelola akun Anda di masa mendatang, berikut hal yang dapat Anda lakukan:
- Jika Anda menggunakan akun untuk keperluan pribadi, Anda akan memiliki opsi untuk mengubahnya menjadi akun pribadi.
- Setelah 30 hari, jika Anda maupun perusahaan Anda tidak mengambil tindakan, perusahaan berhak untuk mengelola akun Anda.
- Catatan: Ini tidak berarti bahwa Anda telah ditambahkan ke dalam tim perusahaan. Anda akan menerima email terpisah tentang hal ini jika perusahaan Anda memutuskan untuk menambahkan Anda ke tim yang mereka kelola.
Bagaimana cara berganti ke akun pribadi?
Anda dapat mengikuti petunjuk dari pemberitahuan untuk berganti email yang terkait dengan akun Anda dari email kantor Anda ke email pribadi. Anda juga dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Di pojok atas beranda Canva, pilih Akun, lalu pilih Pengaturan.
- Dari tab Profil Anda, pilih Edit di seberang alamat email kantor.
- Masukkan kata sandi akun Anda, lalu Konfirmasi kata sandi.
- Gunakan email yang belum digunakan untuk mengakses Canva.
- Pilih Simpan.
Konten lama Anda akan tetap berada di akun pribadi Anda.
Apa yang terjadi pada akun saya jika saya lupa beralih ke email pribadi?
Jika Anda lupa beralih ke email pribadi, Anda akan menjadi pengguna terkelola dan sudah tidak bisa:
- Mengubah email yang terhubung dengan akun Anda
- Memperbarui nama yang terhubung dengan akun Anda
- Menghapus akun
Untuk menyelesaikan salah satu tindakan ini, atau jika Anda ingin beralih ke akun pribadi, Anda harus menghubungi admin perusahaan Anda. Admin perusahaan Anda dapat menghubungi Tim dukungan kami untuk menghapus Anda dari menjadi pengguna yang dikelola atau menjadi bagian dari tim perusahaan.
Bagaimana cara beralih antara tim saya dan tim yang dikelola perusahaan?
Pilih ikon akun Anda di pojok kanan atas beranda. Di sini, Anda dapat beralih antara tim yang dikelola perusahaan dan tim Anda.
Cara menyalin konten Anda sebelumnya ke tim yang dikelola perusahaan
Untuk mentransfer desain dari satu tim ke tim lain, ikuti langkah-langkah yang ada di sini.
Bagaimana jika saya tidak lagi menjadi bagian dari perusahaan?
Jika Anda berhenti dan keluar dari perusahaan, Anda tidak akan dapat mengakses tim yang ditambahkan oleh perusahaan.
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu