Ubah detail faktur penagihan
Anda dapat memperbarui atau menambahkan nama kontak penagihan dan alamat penagihan yang tercantum pada faktur Canva Anda. Anda juga dapat menambahkan kontak penagihan lain untuk menerima notifikasi faktur.
Untuk memperbarui nama dan alamat email pada faktur, buka Profil Anda di Pengaturan.
Untuk tim, hanya pemilik dan administrator yang dapat memperbarui detail penagihan. Perubahan berlaku untuk faktur yang akan datang.
Perbarui atau tambahkan informasi faktur
Anda dapat mengelola info penagihan tim Anda di Canva untuk desktop. Buka Pengaturan, lalu Penagihan.
- Dari beranda, pilih profil akun Anda.
- Pilih pengaturan.
- Buka penagihan.
- Di bagian detail penagihan, pilih Tambahkan atau Perbarui.
- Di bawah Informasi faktur, tambahkan atau perbarui detail Anda.
- Tambahkan alamat penagihan Anda dengan mencarinya atau memasukkannya secara manual.
- Pilih Simpan perubahan untuk menyelesaikannya.
Detail terbaru Anda akan muncul pada faktur yang akan datang.
Perlu memperbarui faktur yang ada?
Anda dapat memperbarui detail faktur secara langsung melalui Asisten Bantuan kami.
Menambahkan NPWP untuk identifikasi faktur
Menambahkan Nomor Pajak memungkinkan nomor PPN/GST/Nomor Pajak Anda muncul di faktur, tetapi tidak secara otomatis membuat akun Anda bebas pajak. Pajak yang berlaku mungkin masih dikenakan.
- Dari beranda, pilih profil akun Anda.
- Pilih Pengaturan.
- Pilih Penagihan.
- Di bagian detail penagihan, klik Tambah atau perbarui.
- Di bawah Informasi faktur, tinjau atau perbarui detail Anda.
- Di bawah ID Pajak, pilih Tambah ID pajak.
- Masukkan atau perbarui ID Pajak Anda dan bidang lain yang diperlukan, lalu klik Simpan.
Catatan:
- Pembaruan hanya akan dilakukan penerapan pada faktur di masa mendatang.
- Faktur yang sudah ada tidak akan diubah.
- Menambahkan ID Pajak yang tidak dibebaskan tidak akan menghapuskan biaya pajak.
- Jika Anda meminta pembebasan pajak, hubungi tim dukungan kami dan berikan sertifikat pembebasan, jenis pembebasan, dan nomor faktur Anda untuk ditinjau.
Quick tip
Sekarang Anda dapat menambahkan atau memperbarui Nomor Pajak yang tidak dikecualikan langsung dari halaman Penagihan. Setiap perubahan yang Anda buat akan berlaku untuk faktur mendatang.
Hal ini berbeda dengan pembebasan pajak. Jika Anda yakin bahwa pajak telah dimasukkan secara tidak benar pada faktur Anda karena Anda adalah entitas bebas pajak, lihat Meminta faktur bebas pajak.
Pertanyaan Umum
Berapa lama perubahan akan muncul pada faktur?
Detail yang diperbarui akan muncul pada faktur yang dibuat setelah Anda menyimpan perubahan. Siklus penagihan yang sedang berjalan tidak terpengaruh.
Mengapa alamat saya tidak muncul pada faktur baru?
Kami baru-baru ini memperbarui cara pengumpulan detail penagihan agar faktur lebih jelas dan akurat.
Anda mungkin perlu memperbarui alamat penagihan agar faktur tetap akurat dan tarif pajak yang benar dapat diterapkan.
Faktur Anda akan tetap mencantumkan negara dan kode pos, tetapi alamat lengkap Anda tidak akan muncul sampai Anda memperbaruinya di pengaturan akun.
Apakah mengubah alamat penagihan akan memengaruhi penagihan langganan saya?
Tidak, langganan aktif Anda akan tetap berjalan seperti biasa. Namun, faktur mendatang akan menggunakan alamat terbaru Anda untuk menghitung pajak secara akurat.
Apa perbedaan antara pembebasan pajak dan menambahkan ID pajak?
Pembebasan pajak menghapus biaya pajak jika bisnis Anda memenuhi syarat sebagai bisnis bebas pajak di AS atau Kanada. Kami dapat mengajukan penghapusan biaya pajak pada faktur Anda jika bisnis Anda terdaftar untuk PPN/GST dan peraturan negara setempat mengizinkannya.
Menambahkan ID pajak hanya akan mencantumkan nomor ID pajak pada faktur, tetapi biaya pajak akan tetap dikenakan.
Lihat Ajukan permohonan faktur bebas pajak untuk mempelajari lebih lanjut.
Bisakah saya menambahkan beberapa kontak penagihan?
Ya, Anda dapat menambahkan kontak penagihan lain untuk menerima notifikasi faktur selain pemegang akun utama.
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu