Tidak dapat mengedit desain yang dibagikan
Jika desain dibagikan dengan Anda dan Anda tidak dapat mengeditnya, berikut kemungkinan penyebabnya dan cara untuk mengatasinya.
Saya tidak dapat mengedit desain bersama
Apa penyebabnya?
Anda hanya memiliki akses tampilan atau hanya komentar ke desain yang dibagikan.
Apa yang harus dilakukan?
Mintalah kepada pemilik desain untuk kembali membagikan desainnya dengan Anda dan pastikan untuk memberi Anda akses edit.
Desain tersebut dibagikan ke tim atau akun lain
Jika desain dibagikan dengan tim, Anda tidak dapat mengaksesnya jika Anda bukan merupakan bagian dari tim atau jika Anda mencoba membukanya dari akun pribadi.
Untuk memeriksa apakah Anda berada di tim yang benar:
- Pilih ikon profil Anda dari beranda atau dari tab Lainnya .
- Tanda centang muncul di sebelah tim tempat Anda berada saat ini.
- Jika Anda tidak masuk ke tim yang benar, beralihlah ke tim yang benar dengan memilih nama tim. Anda akan diarahkan ke beranda tim.
Admin telah membatasi desain dari luar tim Anda
Pengaturan tim Anda dapat mencegah Anda membuka mendesain yang dibuat di luar tim Anda.
Untuk mengakses desain, minta orang yang membagikannya untuk membagikannya langsung dengan Anda di tim Anda. Anda juga dapat meminta admin tim untuk mengizinkan peran atau grup Anda mengakses desain dari luar tim Anda.
Desain yang dibagikan memiliki font khusus yang tidak dapat dilihat oleh anggota di luar tim
Jika Anda diundang untuk mengakses desain yang dibuat oleh akun Canva Tim, Anda tidak akan dapat melihat dan mengedit font khusus yang mereka gunakan.
Untuk memperbaiki ini, Anda dapat meminta pemilik desain untuk melakukan hal berikut:
- Membuat dan membagikan dengan Anda salinan desain yang font khususnya diganti dengan font Canva standar.
- Menambahkan Anda ke tim tempat desain dibuat.
- Ubah sementara font khusus ke font Canva standar pada desain aslinya.
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu