Beranda Canva
Bantuan

Salin konten ke akun organisasi Anda


Artikel ini diterjemahkan oleh mesin. Jika ada kesalahan, harap beri tahu kami.

Anda dapat menyalin konten dari akun Canva lain ke akun organisasi Anda. Ini membantu menjaga pekerjaan Anda di satu tempat.

Sebelum memulai

  • Pastikan Anda dapat mengakses kotak masuk email untuk akun yang Anda salin. Kami akan mengirimkan kode verifikasi ke alamat email ini.
  • Organisasi Anda juga harus mengaktifkan salinan konten. Jika Anda tidak melihat opsi ini, hubungi administrator organisasi Anda.

Periksa akun mana yang dapat Anda salin

Akun yang dapat Anda salin bergantung pada pengaturan organisasi Anda.

  • Beberapa organisasi mengizinkan Anda menyalin dari akun apa pun, termasuk akun yang menggunakan alamat email pribadi seperti @gmail.com atau @yahoo.com.
  • Organisasi lain hanya mengizinkan Anda menyalin dari akun yang menggunakan domain terverifikasi, seperti alamat email kantor.

Jika tidak yakin pengaturan mana yang berlaku, hubungi administrator organisasi Anda.

Salin konten dari akun lain ke Organisasi Anda

  1. Masuk ke akun organisasi Anda.
  2. Pilih ikon profil Anda, lalu pilih
    Akun Anda.
  3. Buka Profil Anda.
  4. Pilih Salin konten Anda.
  5. Masukkan alamat email akun tempat Anda ingin menyalin.
  6. Periksa kotak masuk Anda untuk mendapatkan kode verifikasi, lalu masukkan.
  7. Pilih tim atau tim tempat Anda ingin menyalin.
  8. Pilih tim tujuan konten Anda disalin.
  9. Pilih Salin konten.

Anda akan mendapatkan notifikasi saat proses penyalinan selesai. Konten yang disalin akan tersedia di akun organisasi Anda. Desain asli Anda tetap ada di akun tempat Anda menyalin.

Tinjau apa saja yang disalin

  • Desain yang Anda miliki
  • Folder dan isinya
  • Proyek

Tinjau apa yang tidak disalin

  • Kit Merek
  • Font yang diunggah
  • File audio
  • Situs web yang dipublikasikan
  • Pengaturan berbagi (termasuk riwayat komentar)

Anda harus membagikan konten yang disalin dengan kolaborator lagi setelah menyalin.

Perbaiki masalah umum

Jika Anda tidak yakin apa yang menyebabkan masalah, periksa salah satu yang paling cocok dengan situasi Anda.

Saya tidak menerima kode verifikasi

  • Periksa folder spam atau sampah Anda untuk mencari email dari no-reply@canva.com.
  • Tunggu beberapa menit, lalu coba lagi.
  • Pastikan alamat email sudah benar.
  • Jika Anda masih belum menerima email, minta admin untuk mengizinkan email dari no-reply@canva.com.

Saya tidak melihat opsi "Salin konten Anda"

Organisasi Anda perlu mengaktifkan fitur ini.

Pastikan Anda masuk ke akun organisasi, bukan akun pribadi. Hubungi administrator organisasi Anda jika Anda masih tidak melihatnya.

Saya tidak dapat menyalin dari akun tertentu

Akun mungkin tidak memenuhi syarat berdasarkan pengaturan organisasi Anda. Jika akun milik organisasi lain, pengaturannya dapat mencegah penyalinan. Hubungi administrator organisasi Anda untuk mengonfirmasi akun mana yang diizinkan oleh pengaturan organisasi Anda.

Akun lama saya terkunci karena SSO

Ini hanya berlaku jika organisasi Anda memerlukan sistem masuk tunggal (SSO).

Jika organisasi Anda baru saja menerapkan SSO dan Anda tidak dapat masuk ke akun sebelumnya, Anda masih dapat menyalin konten dari akun tersebut.

Anda hanya perlu mengakses kotak masuk email untuk menerima kode verifikasi.

Saya tidak dapat menemukan salinan desain saya. Jika Anda telah menyelesaikan proses penyalinan tetapi tidak dapat menemukan desain Anda:

  • Cari folder bernama Dari [nama akun]. Nama akun cocok dengan akun yang Anda salin.
  • Buka
    tab Proyek .
  • Gunakan bilah pencarian untuk mencari nama desain tertentu.
  • Lihat Desain yang tidak ada untuk bantuan lebih lanjut.
  • Lihat Menemukan desain untuk bantuan lebih lanjut.

Pertanyaan Umum

Apakah Canva memverifikasi bahwa saya pemilik akun?

Ya. Canva mengirimkan email verifikasi dengan kode satu kali untuk mengonfirmasi bahwa Anda adalah pemilik akun yang Anda salin. Kode ini berlaku selama 10 menit. Jika tidak berhasil, tutup jendela dan mulai lagi dengan memilih Salin konten.

Jika Anda tidak menerima email, periksa folder spam atau sampah. Jika organisasi Anda mengelola email, minta admin untuk mengizinkan email dari no-reply@canva.com.

Bisakah saya menyalin dari akun email pribadi seperti @gmail.com?

Ini tergantung pada pengaturan organisasi Anda. Jika organisasi Anda mengizinkan penyalinan dari semua domain, Anda dapat menyalin dari akun Canva pribadi milik Anda. Jika penyalinan terbatas pada domain terverifikasi, alamat email pribadi tidak memenuhi syarat.

Akankah saya kehilangan desain saya di akun asli?

Tidak. Menyalin membuat duplikat. Desain asli Anda tetap berada di akun sumber.

Sesuaikah artikel bantuan ini?

Membantu

Tidak membantu

Orang-orang juga melihat