Pulihkan atau hapus desain dan file dari Sampah
Jaga ruang kerja tetap rapi dan terkendali dengan mengosongkan seluruh Sampah sekaligus atau mengelola item satu per satu.
Lihat isi Sampah
Petunjuk singkat
Sampah dapat diakses melalui menu yang diperluas dari beranda.
Cari folder Sampah Anda dari beranda Canva.
- Dari beranda, pilih Proyek.
- Buka Sampah di bagian bawah panel sisi Proyek.
- Pilih tab Desain, Gambar, Video, atau File.
Hapus item dari Sampah
Anda dapat menghapus item dari Sampah satu per satu, atau mengosongkan Sampah untuk menghapus semuanya sekaligus. Item yang tersisa di Sampah akan dihapus secara otomatis setelah 30 hari.
- Di Sampah, buka tab Desain, Gambar, Video, atau File.
- Buka item yang ingin Anda hapus. Klik ikon lainnya, lalu pilih Hapus dari Sampah.
- Untuk menghapus beberapa item sekaligus, klik item-item tersebut terlebih dahulu. Lalu, klik Hapus.
- Untuk menghapus semuanya sekaligus, pilih Kosongkan Sampah.
- Konfirmasikan saat diminta.
Pulihkan item dari Sampah
Anda dapat memulihkan item dari Sampah dalam waktu 30 hari setelah memindahkannya ke sana, selama Anda belum menghapusnya dari Sampah atau Sampah belum dikosongkan. Item yang dipulihkan akan kembali ke lokasi semula, di Proyek atau Unggahan.
- Di Sampah, buka tab Desain, Gambar, Video, atau File .
- Pilih item yang ingin dipulihkan.
- Pilih Pulihkan. Untuk memulihkan beberapa item, klik satu per satu terlebih dahulu.
Berapa lama saya bisa memulihkan item dari Sampah?
Hari ke-1 hingga ke-30 setelah item dipindahkan ke Sampah | Desain, gambar, atau video Anda tetap berada di Sampah. Anda masih bisa memulihkannya sendiri kapan saja. |
Hari ke-1 hingga ke-14 setelah item dihapus dari Sampah | Anda tidak bisa memulihkan item sendiri. Hubungi tim dukungan, dan kami mungkin dapat memulihkan desain Anda. Gambar dan video yang dihapus tidak dapat dipulihkan. Ini berlaku baik Anda menghapus item, mengosongkan Sampah, maupun Sampah dikosongkan secara otomatis setelah hari ke-30. |
Setelah 14 hari | Item akan dihapus secara permanen. Anda maupun tim dukungan Canva tidak dapat memulihkannya. |
Saya perlu memulihkan versi sebelumnya dari desain yang sudah ada
Sampah hanya berisi item yang telah dihapus sepenuhnya. Jika desain Anda masih ada tetapi beberapa perubahan hilang, gunakan Riwayat versi.
Saya tidak dapat menemukan desain di Sampah
Sampah hanya berisi item yang dipindahkan ke sana. Jika desain Anda tidak ada di Sampah, mungkin desain tersebut masih ada di akun Anda. Desain itu mungkin berada di tim atau akun lain, atau seseorang mungkin telah memindahkannya. Lihat artikel Desain yang hilang untuk mengetahui tempat yang perlu diperiksa.
Tombol Kosongkan Sampah tidak ada
Tombol ini hanya muncul jika ada item di Sampah.
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu